American Life Aydın Efeler Şubesinde Kurs İptali Sonrası Yüksek Kesinti Ve Gecikmiş İade

American Life Aydın Efeler şubesine toplam 57.000 TL ödeme yaparak kurs kaydı yaptırdım. Daha sonra kursu iptal etme kararı aldım ve 10.10.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal sırasında tarafıma iadenin bir ay içinde yapılacağı sadece sözlü olarak söylendi.

Ödemiş olduğum 57.000 TL üzerinden 9.000 TL kesinti yapıldığı ve bu tutarın iade edilmeyeceği belirtildi. Hem iade sürecinin bir ay gibi gereksiz şekilde uzun tutulması hem de 9.000 TL gibi yüksek bir kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

American Life Aydın Efeler şubesinden, iptal ettiğim kurs için 9.000 TL tutarındaki kesintinin de tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin makul bir süre içinde tamamlanmasını talep ediyorum.