Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Sözleşmemde 10 Günde 130.000 TL Değer Kaybı Ve Açıklama Talebi

Türkiye Sigorta bünyesindeki Türkiye Sigorta iges bireysel emeklilik sözleşmemde yaşadığım ciddi değer kaybı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16 Ekim tarihinde sistemde 280.000 TL olarak görünen birikimim, 26 Ekim tarihi itibarıyla hiçbir makul açıklama olmaksızın yaklaşık 150.000 TL seviyesine düşmüştür. Yaklaşık 10 gün içinde bu kadar büyük bir kaybın yaşanması tarafımda ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.

Bu süreçte devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış talebinde bulunmuştum, ancak birikimimin aniden bu kadar düşmesi sebebiyle çıkış talebimi iptal etmek zorunda kaldım. Fon şirket tarafından yönetildiği, ayrıca ben yüksek riskli, yüksek dalgalanma içeren bir fon tercihi yapmadığım halde, bu ölçüde bir değer kaybının nasıl oluştuğu benim için anlaşılır değildir.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bana tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Türkiye Sigorta nezdindeki 98250273 numaralı sözleşmem kapsamında, birikimimin 10 gün gibi kısa bir sürede neden bu kadar ciddi oranda düştüğünün ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan zararımın, fon tercihime ve risk profilime uygun olacak şekilde incelenmesini ve haksız bir uygulama tespit edilmesi halinde tarafıma telafi edilmesini istiyorum.

Aksi halde, hem birikimimin bu şekilde erimesi hem de konu ile ilgili şeffaf ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle, yasal yollara başvurarak süreci resmi makamlara taşıyacağımı belirtmek isterim.