iptali

17.07.2026 tarihinde saat 20.48'de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çeşme Marina şubesinden sipariş verdim. Uzun süre b...oyunca uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve herhangi bir gecikme ya da sorun bilgisi paylaşılmadı. Saat 21.56'da ise teknik bir sorun nedeniyle sipari...

Vodafone hattımda bugün internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. 21.22 sularında taraf...ıma internet aşımıyla ilgili bir SMS geldi ve 25 MB ücretsiz internet hakkı tanımlandığı belirtildi. Bu mesajı alır almaz mobil veriyi kapattım ve faturamı kontrol ettiğimde herhan...

Lam Elif’ten etekli bir takım satın aldım. Bedenim normalde medium olmasına rağmen üst parça xlarge, alt kısmı ise 38 be...den olarak geldi ve 38 bedene rağmen kalıbı oldukça dardı. Üründe belirgin bir kalıp hatası olduğu için, iade işlemi başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...

Yaklaşık iki ay önce Netspeed internet aboneliğimin faturası yüksek geldiği için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş yapt...ığım ay Netspeed’ten gelen faturayı da ödedim. Buna rağmen 16 Haziran 2026 – 16 Temmuz 2026 dönemine ait, 899,90 TL tutarında yeni bir fatura daha kesildiğini gördüm. 02.05.2026 t...

Trendyol üzerinden TCL 65Q6C 65 inç televizyon satın aldım. Siparişi verdiğim fiyatın üzerinden çok kısa bir süre geçmed...en aynı ürün yaklaşık 3.000 TL daha düşük fiyata indi. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçerek, mağduriyetimin giderilmesi adına fiyat farkının iadesi konusunda destek istedim...

VakıfBank kredi kartımdan Mayıs ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ...ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Banka, kendi yönlendirmelerinde kartın mobil uygulama üzerinden kapatılabildiğini belirtiyor ancak uygulamada “kart iptali” için herhangi bir ...

Kastamonu İnebolu’da düzenlenen “Gaziantep Günleri” adı altındaki fuar tanıtımı için, 541 ile başlayan adıma kayıtlı tel...efon numarama iznim ve onayım olmadan reklam ve tanıtım mesajları gönderildi. Gönderici adı “Fuar” olarak görünen bu SMS’ler, tarafımdan hiçbir onay verilmemesine rağmen iki kez il...

10.07.2026 tarihinde Mersin ilindeki adresime TurkNet’in tek paketi olan 100 Mbps VDSL internet hizmetini bağlattım. Bağ...landığı andan itibaren sürekli kesinti yaşanmaya başladı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde hiç kullanamadık. 15.07.2026 tarihi itibarıyla ise internet tamamen gitti ve o günden beri h...

Epttavm üzerinden Philips Maraton model bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan 7 gün sonra, t...arafıma herhangi bir onayım alınmadan, tek taraflı olarak iptal edildi. Gerekçe olarak yalnızca stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Siparişim iptal edildikten sonra Epttavm müşt...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden 13/07/2026 tarihinde bir klima siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet kargo firması ...tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 16/07/2026 tarihinde Hepsijet tarafından telefonla aranarak sipariş sırasında telefon numaramı yanlış yazdığım, bu nedenle ...

Uzun süredir Türk Telekom faturamda 3699 numarası üzerinden Playweez isimli bir hizmete ait olduğunu öğrendiğim ücretler... görüyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay bilgim ve onayım olmadan bu abonelik ücreti yansıtılıyor ve aylık ortalama 300 TL civarında fazla ödeme yapıyorum. Bu hizmete hiçbir şekilde b...

Nesine uygulamasını kullanarak son 2 gündür toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında kupon yaptım. Ancak bu süre içinde oluşt...urduğum kuponlar oynandıktan sonra sistem tarafından iptal ediliyor ve bu iptallerle ilgili olarak tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Oynandıktan sonra iptal edilen bu kuponları...

8 Temmuz’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway’den yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem uygulam...a hem de restoran tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal sonrasında ücret iadesi yapılmadığı için Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...

Turkcell hattıma ait son faturamda, her ay 69,99 TL tutarında “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla bir ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Bu ifade dışında faturada neye ait olduğu, hangi üyelik ya da hizmetle ilgili olduğu hiçbir yerde açıkça belirtilmiyor. Bu üyelik adı altında alınan 69,99 TL’lik ücreti...

07.07.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden E0M5976318 numaralı siparişi oluşturarak, kredi kartı ile toplam 500 ...TL ödeyerek 2 adet Mavi Midnight Swipe Erkek Parfüm EDP 50 ml satın aldım. Aradan 10 gün geçtikten sonra bugün tarafıma ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişimin iptal ...

17.07.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında Arçelik 12325 klima nakliye ve montajı için randevum vardı. Saat 13:3...0 civarında aradığımda “geliyoruz” denilmesine rağmen saat 15:30 olduğunda hâlâ kimse gelmedi, tekrar aradığımda yine “geliyoruz” dendi ama yine gelen olmadı. O kadar çok aradım ki...

Mammaaura markasına ait saç serumunu Trendyol üzerinden üç kez sipariş ettim ve her seferinde ürünler dökülmüş şekilde, ...kapakları düzgün kapatılmamış olarak elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şişelerin akmış olduğunu, ürünlerin bir kısmının kutuya yayıldığını gördüm. Trendyol üzerinden şikayette bulun...

Saldan Plaza’da bulunan MR Güzellik Salonu M**** G**’de yaşadığım randevu s...ürecini paylaşmak istiyorum. 15 Temmuz 2026 Çarşamba günü, önceki danışanı...

10 Temmuz 2026 tarihinde Tombank üzerindeki sanal kartımdan Hesap.com.tr platformuna 290 TL tutarında bakiye yüklemesi y...aptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal ederek iade talebi oluşturdum ve iadem, Hesap.com.tr ve aracı kuruluş Paytr tarafından aynı gün onaylandı. Hesap.com.tr ve Paytr ile yaptığı...

13.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattım 0538******* numarası iç...in faturasıza geçiş talebi oluşturdum. Vodafone tobi ekran görüntüsünde de görülen 13.07.2026 tarihli “Faturasız Hatta Geçiş” talebim 1-8069884244958 numarasıyla sisteme alınmış ol...