iPhone İade

2024 yılında İstanbul Maltepe Esenkent Atlas Sokak No:39/A adresindeki gf Güzellik Merkezi’ne bölgesel zayıflama işlemi için başvurdum. İşlem yapılmadan önce elden 7.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak yoğunluğum nedeniyle işlemi hiç almadım ve merkeze gitmedim. Buna rağmen daha önce taksit planı diye imz...

Adana Real şubesinden Apple Watch 11 serisi için iki kez kırılmaz cam taktırdım. İlk camı taktırdıktan sadece bir gün sonra cam düştü. Yeniden cam taktırmak zorunda kaldım ve bu sefer de daha bir hafta bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı. Toplamda 880 TL ödeme yaptım, ancak her iki cam da çok kı...

04.10.2025 tarihinde saat 11:09’da, Apple Online Store üzerinden Axess Platinum kredi kartım kullanılarak, Moka United aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 51.225 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait değildir. Sadece bir kez mesaj geldi fakat bildirimlerde üç kez denendiğini fark ...

02.11.2025 tarihinde bilgim dışında Apple online sitesinden VakıfBank Worldcard’ım ile 53.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem kartımın son dört hanesi 2645 olan hesabımdan gerçekleşmiş ve provizyonda görünmektedir. İşlemi fark ettiğimde hemen müşteri temsilcisi ile iletişim...

25.09.2025 tarihinde Apple sitesinden bir adet iPhone 17 Pro Max ve bir adet 30 watt şarj aleti sipariş ettim. Sonrasında, 05.10.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. İnternet sitesinde iadenin beş gün içerisinde kredi kartına yapılacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam 28 gün geçti. K...

İPhone 14 Pro Max cihazımda, son 2 aydır abonesi olmadığım ve telefonumda görünmeyen, “mt8” ile başlayan 3-4 farklı uygulamanın ücretleri her ay faturama yansıtılıyor. Bu uygulamalar telefonumda görünmediği için iptal veya kontrol etme şansım olmadı. Son iki ayda toplamda yaklaşık 7.000 TL haksız üc...

31 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 cihazımdan, Clash Royale oyununda yanlışlıkla 169,99 TL tutarında bir oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alımın hemen ardından, daha önce de benzer bir durumda olduğu gibi, ürünü hiç kullanmadan ve verilen ürünlere dokunmadan iade talebinde bulundum. A...

02.11.2025 tarihinde Linkedin Premium aboneliğimin deneme süresi bitişiyle ilgili herhangi bir bildirim yapılmadan, hesabıma kayıtlı ana kartımdan (son dört hanesi: 4805) ücret çekilemediği için yedek kartımdan (son dört hanesi: 2227) 6.187,47 TL tutarında otomatik ödeme alınmıştır. Deneme süresi he...

30 Ekim tarihinde App Store üzerinden indirdiğim Phone Tracker uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanmaya başladım. Uygulamada günlük ücretin 35 TL olduğu belirtiliyordu, bu nedenle sadece günlük ödeme alınacağını düşünerek onay verdim. Ancak hesabımdan haftalık olarak 250 TL çekildi. Herhangi bir...

İPhone 13 cihazımı 7 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Viaport Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamındadır. İOS 26 güncellemesi çıktıktan sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle oyun oynarken cihaz sürekli kasıyor ve donuyor, hatta normal kullanımda...

İPhone 12 cihazım ve Vodafone faturalı hattım üzerinden, ekim ayında bilgim ve onayım dışında başka bir cihazda mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş. Bu durumu faturamı öderken tesadüfen fark ettim. Hemen Apple ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum, dosya numaram 10272...

İPhone 16 Pro için Troy İzmir Mavişehir AVM’den satın aldığım magsafe özellikli şeffaf kılıfı yaklaşık 2 ay önce aldım. Kılıfı normal koşullarda, herhangi bir kimyasal veya temizlik ürünüyle temas ettirmeden kullandım. Ancak kısa süre içinde kılıfta belirli bir noktadan başlayan ve zamanla ilerleyen...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 03:02’de, iPhone 13 cihazımda kullandığım App Store hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim dışında 100 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem, App Store’daki aboneliklerim veya satın alma geçmişimde görünmüyor ve herhangi bir harcama yapmadım. İşlemin banka tarafınd...

Ben bir bayi sahibiyim ve satış yapmak üzere müşterimle birlikte sıfır, hiç kullanılmamış bir iPhone 13’ün kutusunu açtık. Ekran koruyucu takmak için ürünü hazırladığım sırada ekranın tam oturmadığını fark ettim. Dikkatlice incelediğimizde, ekranın sağ üst köşesinde iğne ucu kadar bir basıklık olduğ...

31 Temmuz’da İzicepp internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım ve 20.800 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadığı gibi para iadem de aylardır yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde bu firmadan da...

12.09.2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512GB model telefonun siparişini aynı gün iptal etmeme rağmen, 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: w1627213750. Ödemeyi kredi kartı ile 131.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Her gün müşteri...

iPhone cihazım üzerinden Mobioffice Premium’a yanlışlıkla abone oldum ve hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak hesabımdan 49 TL ücret kesintisi yapıldı. Aboneliği istemeden başlattığım ve hemen iptal ettiğim halde ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda Mobioffice veya Apple müşter...

İPhone 13 cihazımda 25.09.2025 tarihinde iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra telefonumda herhangi bir donma ya da kasma olmamasına rağmen, sistem servisleri üç gün içinde toplam 30 GB internetimi tüketti. Bu beklenmedik internet kullanımı nede...

07.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 13 cihazı aldım. İlk aldığım andan itibaren cihaz, biri aradığında açılmıyor, donuyor ve hiçbir şekilde müdahale edilemiyordu. Sonrasında Apple müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim. Uzaktan telefona bağlanıp bazı işlemler yaptılar fakat sorun...

18/10/2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 telefonumu, garanti kapsamında pil değişimi için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı - Samsun / İlkadım 100. Yıl Bulvarı şubesine (fiş no: a5500**760) teslim ettim. Başta sadece pil değişimi yapılamayacağı ve telefonun arka sisteminin komple değişmesi g...

23 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın kendi online mağazasından Apple kimliğimle iPhone 17 Pro Max ve 2 adet kılıf siparişi verdim. Siparişimi 25 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim ve bana ücret iademin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme y...

22 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi web sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak 23 Eylül’de Apple tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: w1378573274. İptal sonrası VakıfBank şubesine gitti...