to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Real şubesinden Apple Watch 11 serisi için iki kez kırılmaz cam taktırdım. İlk camı taktırdıktan sadece bir gün sonra cam düştü. Yeniden cam taktırmak zorunda kaldım ve bu sefer de daha bir hafta bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı. Toplamda 880 TL ödeme yaptım, ancak her iki cam da çok kısa sürede düştü ve mağduriyet yaşadım.
Mağaza çalışanlarının ilgisizliği de ayrıca rahatsız ediciydi; müşteriyle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet etmekle meşguldüler. Sorunumu ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” cevabını aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse en azından sağlam bir cam değişimi talep ediyorum, fakat mevcut deneyimimden dolayı buna da güvenim kalmadı. Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşım bekliyorum.
İPhone 11 marke cep telefonum var. Garantisi hala devam etmekte. Daha önce ekranı kırıldı. Adana Zentech iPhone yetkili servisinde ücretini ödeyip orijinal ekranla değiştirdim. Aradan zaman geçtikten sonra durduk yere Faceid hatası vermeye başladı. Herhangi kirik düşürme olmadan. Tekrar Adana Zentec...
iPhone 11 alırken süresiz kırılmaz cam ile anlaştım. Geçen gün camım kırıldı ve eski korumayı getirmeden yapmayacaklarını söylediler. Çok rica ederek yaptırdım ve bir daha getirmezsem yapmayacaklarını belirttiler. Ücretini ödediğim ürüne bile sorun yaratıyorlar.
19.10.2025 tarihinde Zorlu Center’daki Apple mağazasına iPhone 11 cihazımın ekranında şarja taktıktan sonra oluşan kararma sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonda yaşadığım bu problem ilk kez meydana geldi. Mağazada randevu alarak teknik servise cihazımı gösterdim. Ekrana bakmak için koruma camını çı...
12 Ocak 2025 tarihinde Apple ürünleri yetkili servislerinden birisi olan Gürgençler adlı firmanın Adana M1 AVM şubesine iPhone 11 model cihazımın pil değişimi için başvuruda bulundum. Cihazım bu tarihten önce Herhangi bir teknik işlem görmemiştir fakat firma telefonumu teslim aldıktan yaklaşık 30 da...
Apple servisine ekranı kırılan Watch SE saatimi gönderdim. 1 yıldır kullandığım, sağlam olan sensörlerin hepsi çalışıyordu, sadece ekran camı kırıktı. Servis beni arayıp, sensörler ve arka panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Üstelik sağlam olan parçaları bile arızalı deyip değişim yapılması gerek...
Yorumlar