iPhone İade

15 Aralık 2025 tarihinde Apple Pay üzerinden Vodafone hattıma faturalandırılmak üzere, App Store üzerinden iki farklı uygulama için üç günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu işlemleri yaparken, Apple’ın App Store politikalarında açıkça belirtilen “deneme süresi sona ermeden ücret tahsil edilmeyeceği” ...

26.12.2025'de Ankara Antares AVM’de bulunan Teleses Turkcell mağazasından sıfır olarak iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, telefon çalışır vaziyetteyken ekran bir anda tamamen siyah oldu ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu aldığım Turkcell b...

+1

İPhone telefonuma App Store üzerinden “Proxy” isimli bir VPN/Proxy uygulamasını indirdim. Uygulamada bir hafta deneme yazmasına rağmen, indirir indirmez ekrana direkt ödeme tuşu geldi ve 17 Ocak akşam saat 20.00 civarında kartımdan 249 TL çekildi. Uygulamayı deneme fırsatı bile bulamadan, hiçbir işi...

Apple mağazasından w1553715898 numaralı iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Siparişi 12’sinde oluşturdum, 13’ünde Apple tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen ücret kredi kartımdan çekildi ve para tarafıma iade edilmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın “havuzda” old...

Apple Online Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan izinsiz bir işlem yapıldığını öğrendim. Tarafımca hiçbir sipariş verilmemesine rağmen, Akbank’a ait kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde 108.868,00 TL tutarında harcama yapılmış görünmektedir. İşleme ait referans numarası 132082 ...

11 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımdan PUBG Mobile üzerinden yanlışlıkla 399,99 TL tutarında uc alımı yaptım. Hemen ardından Apple Destek üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum. Pazartesi günü Apple Destek tarafından iade talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi...

13 Ocak 2026 tarihinde Apple.com//bill online adresinden Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 3D güvenlik kullanılmadan 7 adet ayrı işlem çekilmiştir. Toplamda 24.987,99 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirinden haberim yoktur, tarafıma gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. Durumu fa...

Yeni aldığım, henüz 1 haftalık olan iPhone 17 Pro cihazımı 7 Ocak’ta servise verdim. Telefonda yaşadığım soruna rağmen cihazım serviste 4 gün boyunca bekletildi ve işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi. Servis, “Telefonunuzda bir şey yok” diyerek ne değişim ne de iade talebimi kabul etmedi. ...

15.01.2026 tarihinde Apple.com/Bill tarafından, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen banka kartımdan birden fazla işlem yapılarak toplamda yaklaşık 4.300 TL para çekilmiştir. İşlemler, banka hesap özetimde parça parça görünmekte olup, dekont ve hesap özetlerim elimdedir. Kartımın son dört hanesi...

Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill”...

29 Aralık 2025 tarihinde apple.com/tr/shop/buy-iphone/iphone-17-pro adresi üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu ürününü sipariş ettim. W1309214879 numaralı bu sipariş için 107.999,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişi aynı gün içerisinde kendim iptal ettim. İptal işlemi App...

Apple üzerinden oynadığım Travian isimli oyun için 16 Aralık 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımdan 1000 TL tutarında altın satın aldım. Oyun içinden satın almaya tıkladığımda App Store’a yönlendirildim, ödeme alındı; hatta buna dair işlem faturası ve ekran kaydım da mevcut olmasına rağmen satın aldığı...

13.01 2026 tarihinde saat 15:09’da Apple Online Store üzerinden kredi kartımın sonu 7102 ile biten kartımdan 119.999,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Hangi ürün veya hizmete ait olduğunu bilmediğim bu harcama, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankam ile...

Apple.com üzerinden 14.09.2025 tarihinde, w1377197946 sipariş numarası ile iPhone 17 Pro Max telefonum için orijinal Apple kılıf ve askılık satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra aynı gün telefona taktım ve bu şekilde kullanmaya başladım. Orijinal Apple aksesuarları kullanmama rağmen, kılıf ve ...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde Apple.com/Bill adıyla 1.800 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. Telefon numaramı onaylamak dışında herhangi bir işlem gerçekleştirmedim, buna rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankas...

Ziraat Katılım kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com bill açıklamasıyla toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı, telefondan ya da internet üzerinden de hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yansımıştır. İşlemlerin çoğu 2.499 TL...

12 Ocak tarihinde Apple kimliğim üzerinden Candy Crush oyununda iki kez uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Her bir işlem için 249,99 TL olmak üzere toplam 499,98 TL hesabımdan çekildi, ancak her iki işlemde de satın aldığım içerikler oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. İşlemlere ait sipariş numar...

13.01.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan Apple Online Store İstanbul TR adıyla 107.999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim, onayım ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılan bir alışveriş değildir. Aynı gün ekstreme yansımadan, ta...

6 Ocak tarihinden bu yana Apple.com/bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan toplam 20 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 4.300 TL tutarında harcama kartımdan çekilmiştir. İPhone kullanmadığım ve herhangi bir Apple hizmeti/aboneliği satın almadığım halde bu işlemler ekstreme yansımıştır. İşlemleri fark...

13.01.2026 tarihinde saat 00:57’de, benim hiçbir onayım, iznim ve herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Apple.com/bill üzerinden İş Bankası kartımdan toplam 5.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler, 999,99 TL şeklinde 7 kez parça parça çekim olarak görünmektedir. Bu işlemler tarafımdan ...

12.01.2026 tarihinde saat 16.08 sularında kredi kartı ekstremde “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 1.600 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama fark ettim. Bu işlem Apple Online Store veya Apple üzerinden yapılmış gibi görünmekte, ancak bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Durumu...

Şirketimiz adına Apple Zorlu Center mağazasından beş adet iPad Pro M5 satın aldık. Bu cihazlardan bir tanesini iade edip, model yükseltmesi yaparak yeniden alım yapmak istedik. Bu işlem için bizden iade faturası düzenlememiz istendi ve kurumsal iade faturasını kestik; ancak faturada ürünün sicil/ser...

12.01.2026 tarihinde WhatsApp uygulamasını sildikten sonra tekrar yüklemek istedim. Bu işlem sırasında App Store üzerinden, operatör faturama 399,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir uygulamayı yüklerken, hiçbir şekilde ücretli aboneliğe veya deneme sürümü...