to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Apple Music bireysel üyeliği satın aldım ve bir gün sonra iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 59,99 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası banka kartıma hala yatırılmadı. Apple’dan iade onayı aldım fakat banka hesabıma herhangi bir...
İTunes üzerinden hattımdan iznim dışında toplam 20 kez ödeme yapılmak istendi ve yaklaşık 2800 TL tutarında işlem gerçekleşti. Benim herhangi bir iTunes hesabım bulunmuyor ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Hattım Turkcell’e ait ve müşteri numaram 0535*****13’tür. İşlemler ay başında...
14 Eylül’de Metro Garden şubesindeki EasyCep mağazasından 2. El iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 gün kullanabildim; telefon dondu ve şarj yeri bozuldu. Bunun üzerine 23 Eylül’de ürünü aldığım mağazaya giderek iade ettim. 25 Eylül’de iade onaylandı ve tarafıma mesaj gönderildi. ...
Apple Developer hesabımız üzerinden yayınladığımız Markaled adlı uygulamayı yeniden yüklemek için yaklaşık iki aydan uzun süredir Apple ile defalarca iletişime geçmeye çalışıyoruz. E-posta, telefon ve canlı destek kanallarından birçok kez ulaşmamıza rağmen, gönderdiğimiz e-postalara uzun süredir hiç...
19 Ekim'de Apple'ın resmi internet sitesi üzerinden Macbook m5 modelini satın almak için sipariş verdim (Sipariş No: w1397414098). Ödeme aşamasında Bonus karta 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen, Troy ödeme sistemi kullanan kartımla işlemi gerçekleştirdiğimde taksit seçeneği sunulmadı ve alışverişim...
İPhone 16 cihazımı Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın fatura/seri numarası: FP6R1L67QR. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli olarak donma, dokunmatik sorunları, ekran parlaklığında dengesizlik, dikte (sesle yazma) özelliğinde ve Apple’ın kendi uygulamalarında (Safari, Kamera, Telefon, Fotoğ...
13.10.2025 tarihinde saat 14.30’da, İş Bankası’na ait ve son dört hanesi 6123 olan sanal kartımdan, Apple.com/bill tarafından bilgim dışında 5.000 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Benim herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen iznim dışında yapılmıştır. İşlem gerçekleşir g...
29 Eylül’de iPhone 13 cihazıma Eatr: ai healthy meal adlı mobil uygulamayı App Store üzerinden indirdim. Uygulamayı incelerken 7 günlük ücretsiz deneme hakkı sunulduğu belirtilmişti, bu nedenle üyeliğimi başlattım ve ödeme yöntemi olarak Paycell’i seçtim. Ancak üyelik işlemini tamamlar tamamlamaz, P...
18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımda iCloud depolama alanını önce 50 GB’a yükselttim, aynı gün içinde 200 GB’a geçiş yaptım. Apple tarafından, 50 GB’lik paketin yalnızca kullanıldığı gün kadar ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak hem 50 GB hem de 200 GB paketlerinin tamamı kredi kar...
10-15 dakika önce Akbank banka kartımdan bilgim dışında 4 defa 600 TL olmak üzere toplamda 2.400 TL "YDS Apple.com" adıyla çekim yapıldı. Bu işlemler için bana herhangi bir onay mesajı gelmedi ve kesinlikle onay vermedim. 5. İşlemde ise "Pull Bear" adına bir işlem yapılmak istenirken bu kez onay mes...
"Güncelleme: Tarafıma satın aldığım telefonun yenisi verildi. Yani ben kazandım. Bunu başarmış olabilmek için çok emek sarf ettim. "Parasını ödeyerek satın aldığım bozuk telefonun", bana yenisini vermeleri için hiç susmadım, çok çaba harcadım. Size tavsiyem, siz de hiç susmayın. Enteresan bir durum yaşandı. Telefon 2 kere KVK servise gitti, üstelik ikinci gelişinde komple çizik geldi. Bu kez Teknosa sorumluluğu aldı ve tarafıma yenisini verdi. 40 gün sonunda, yenisinin verilmesi uğruna 40 gün çaba harcadığım telefon sonunda elimde. Bilgilerinize sunarım."
05.10.2025 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa’dan 68.999 TL’ye iPhone 16 Plus satın aldım. Telefonu aldığım günün gecesi kurmak için açtığımda sim kartını okumadığını fark ettim ve hemen ertesi sabah (06.10.2025) mağazaya götürdüm. Ancak Teknosa, iade veya değişim yapamayacaklarını söyleyip cihazı ser...
15.09.2025 tarihinde 444 89 77 numaralı Apple iPhone servisini arayarak iPhone 13 cihazımın bataryasının şiştiğini ve pil değişimi yapılması gerektiğini bildirdim. Telefonda bana yaklaşık 4000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi ve bu fiyatı kabul ederek cihazımı aynı gün kargoya verdim. 17.09...
20.02.2025 tarihinde Çorum Vatan şubesinden 58.000 TL ödeyerek iPhone 15 aldım. Telefonun pil sağlığı 6 ay sonra kontrol ettiğimde 99 du bir ay içinde 96’ya düştüğünü fark ettim. Oyun oynamıyorum, şarjdayken asla kullanmadım ve herhangi bir ağır uygulama da çalıştırmadım. Kısa sürede pil sağlığında ...
12 Ekim 2025 tarihinde Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp uygulamasına 1000 TL ödeme yaparak üye oldum. Hemen aynı gün üyeliği iptal ettim ve 14 Ekim’de ücret iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, üzerinden üç gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası kartıma herhangi bir ücret iades...
Hepsiburada üzerinden 7225819055 fatura numarası ile sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, ilk günden beri sesli aramalarda cızırtı, görüntülü konuşmalarda ise donma ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum. Sorunlar her aramada ve görüntülü konuşmada düzenli olarak devam ediyor. Sorun...
Apple Online Store üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı 18 Eylül tarihinde iade ettim ve iadenin kabul edildiği, ücretin hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 109.999 TL tutarındaki iade ödemesi hala banka hesabıma geçmedi. İade sürecimle ilgi...
20.09.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Genie uygulamasında üyelik almak istedim. Apple üzerinden 1.060,96 TL ücret çekildi. Ancak ücretsiz deneme süresini iptal ettim ve üyeliğimi uygulama üzerinden hemen iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ücret iadesi yapılmadı. Genie uygulamasının müş...
Apple 15 Plus model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile 66.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım garanti sürecinde arızalandı ve KVK Teknik Servis’e gönderildi. Servisteyken bile cihaz tekrar bozuldu ve ürünün ayıplı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine tarafıma 64.000 TL tutarında para ia...
11 Ekim’de iPhone 13 cihazımı şifresinin kırılması talebiyle Bursa Osmangazi’deki Apple yetkili servisine teslim ettim. Hiçbir işlem yapılmadan, sadece servis ücreti adı altında 1750 TL talep edildi ve herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Bugün ise telefonum kargo ile bana geri gönderildi. Müşt...
07.10.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı onarım için Armada’daki Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Onarım için verilen fiyatı yüksek bulduğumdan işlemi reddettim ve cihazımın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana cihazım tarafıma ulaşmadı. Bir haftadır...
İPhone 15 cihazımda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle cihaz şarjdayken ve arabaya Bluetooth ile bağlandığında, yalnızca 15 dakika gibi kısa bir süre normal kullanımda bile cihaz aşırı derecede ısınıyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale geliyor. Bu durum her sefe...
14 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 609₺ tutarında "Apple.COM/BILL" ve "Apple.COM/BILIE" açıklamalarıyla para çekildiğini fark ettim. Harcamalar "Kitap, Müzik, Oyun, DVD vs." olarak görünmekte, fakat ben ya da ailemden hiç kimse bu işlemleri gerçekleşti...
