iPhone İade

16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak hücresel veri kopması sorunu yaşıyorum. Turkcell operatörü kullanıyorum ve aynı SIM kartı farklı cihazlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; problem sadece bu cihazda mevcut. Sorun, bul...

İPhone 11 cihazımda kullandığım Apple kimliğimle 2TB iCloud saklama alanı satın aldım ve otomatik ödemeye kaydettim. İlk ödeme 20.10.2025 tarihinde çekildi, ancak ikinci ödeme 8 gün erken, 12.10.2025 tarihinde hesabımdan alındı. Ödeme tutarı doğru olmasına rağmen, ödemelerin bu şekilde erken çekilme...

31 Ekim tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden Apple 17 Pro Max cihazı için işlem yaptım. Ancak cihaz iptal edildiği halde, aradan 12 gün geçmesine rağmen promosyon hâlâ hesabımda görünüyor ve provizyonda bekleyen ücretin iadesi gerçekleşmedi. VakıfBank ve Apple ile iletişime geçtiğimde ise i...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Apple’ın resmi distribütörü aracılığıyla 13.924 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Airpods Pro 3 (seri numarası: J0JW017W6M) cihazımda, kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak sesin boğuk ve düzgün gelmemesi ile zaman zaman parazit oluşması...

11 Kasım 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından 47.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Cihazı eve götürdüğümde etkinleştirme hatası verdi ve mağazada da kurulumu yapılamadı. Daha içine sim kart bile takmadığım sıfır cihazı, kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Mağaza...

11.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında 1000 TL para çekildi. Hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi beni son derece mağdur etti. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım ve iade için itiraz oluşturdum....

11 Ekim tarihinde, garantisi devam eden iPhone 15 Pro 256 GB cihazımı, yaşadığım dokunmatik hassasiyeti, tuşların birbirine karışması, hoparlörden cızırtı gelmesi, karşı tarafın sesinin anlaşılmaması, cihazın aşırı ısınması ve şarjın bir anda yüzde 80'den 50'lere düşmesi gibi sorunlar nedeniyle Kony...

11 Ekim 2025 tarihinde, TEB kredi kartımdan ve Yapı Kredi World kartımdan Apple Bil Com adı altında bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda (99,99 TL, 599,99 TL, 129,99 TL) toplamda üç kez çekim yapılmıştır. 17 Ekim ve 19 Ekim tarihlerinde de yine 99,99 TL tutarında izinsiz çekimler gerçekleşmişt...

İPad Air 11 inç ile birlikte Apple Store’dan satın aldığım Magic Keyboard’un arka kısmında, ürünü kullandığım ilk gün renk değişimi oluştu. Satın alma işlemine ait w1301669336 numaralı faturam mevcut ve ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunla ilgili Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

İstanbul Mall of Vatan mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Telefonu aynı gün kurup kullanmaya başladığımda ekranı kapandı ve çalışmadı. Hemen Apple teknik servisine götürdüm, yapılan incelemede cihazın anakartında arıza olduğu tespit edildi. Bunun üzerine telefonu aldığım Vatan mağ...

23.09.2025 tarihinde Apple Gürgençler Online Sitesi üzerinden 2 adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve toplamda 275.998,00₺ tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 588776’dır. Siparişimin teslimat adresi Afyonkarahisar Merkez olarak belirtilmiştir. 20.10.2025 tarihinde...

Fatura kontrol ettiğimde iTunes store bana 139.99 bana ürün satmış bilgim dışında olan bu işlemde duyduğum rahatsızlığı dile getirmek istiyorum. Bir de faturama yansıt üyelik ücreti de 44.9 yansıtmışlar. Yani iPhone 184.89 bana yansıtılan paranın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini...

Investing Pro uygulamasında iOS üzerinden yıllık üyeliğim 10.11.2025 tarihinde mobil hattım üzerinden 1.849 TL olarak otomatik yenilendi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak uygulama içinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Geri bildirim göndermeye çalıştığımda ise...

Temmuz 2025’te Media Markt’tan sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ve mikrofon kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor ve yankı oluşuyor. Bu sorun hem FaceTime hem de normal aramalarda sürekli olarak dev...

15 Şubat 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt’tan aldığım iPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Eski sürüme geri dönmek istememe rağmen bu mümkün olmuyor. Pil sağlığım, cihazı çok dikkatli kullanmama ve yalnızca orijinal A...

08.11.2025 tarihinde saat 14.03’te, bilgim dışında Apple hesabıma bağlı kartımdan 499,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama ile ilgili herhangi bir uygulama satın almadım ve aktif bir aboneliğim de bulunmamaktadır. Ayrıca, bu işlemle ilgili tarafıma “Apple. COM/BILL cork ıe” firmasında...

Ağustos ayında bana ait Android telefonumun Vodafone faturasına, App Store üzerinden bir oyun için bilgim dışında 3.092 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ücretin neye ait olduğunu ve hangi oyun olduğunu dahi bilmiyorum. Bu durumu fark eder etmez hem Apple hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle telefonla...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 07:22’de, iPhone 13 cihazımda Pepapp uygulaması üzerinden bilgim dışında ve telefonum elimde olmadan, mobil ödeme yoluyla faturama 599,99 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi yansıtıldı. O sırada uyuyordum ve kesinlikle telefonu kullanmıyordum. Satın alma işlem...

24 Ekim 2025 tarihinde Apple Store web sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla iPhone 17 (Sipariş No: w1663602801) satın aldım. Siparişi bir gün sonra iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 77.999 TL tutarındaki ücretin iadesi gerçekleşmemiştir. Bu süreçte hem Apple hem ...

01.11.2025 tarihinde Media Markt'ın online mağazasından 281412421 numaralı siparişimle aldığım Airpods Pro 3 ürünüm, İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Kargo görevlileri ürünü teslim edip hemen ayrıldılar. Kargoyu açtığımda, Apple kulaklık kutusunun güvenlik şeridinin önceden açılmış olduğ...

14 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Z16000102/M2 İşlemci/16GB RAM/256GB SSD/13'' Macbook Air Midnight modelini 32.500 TL ödeyerek Yalova Armutlu adresine teslim aldım. Ürünü ilk kurulumda bataryada hata verdi ve “lütfen servise başvurun” uyarısı çıktı. Şarj kablosunu çıkardığımda cihaz ...

05.11.2025 tarihinde, iPhone 14 cihazımda App Store üzerinden Photorecoveryapp adlı uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Uygulamanın ücretli olduğuna dair herhangi bir uyarı görmeden tuşa istemeden bastım ve sekmenin otomatik geçişiyle birlikte hesabımdan 1.299,99 TL çekildi. Uygulamayı hiç kullanmad...

30 Eylül tarihinde Apple.com.tr üzerinden Apple Watch Series 11 satın aldım. Sipariş numaram: w1528216404. Ürünü yaklaşık 34 gündür kullanıyorum ve herhangi bir darbe veya düşürme olmamasına rağmen ekranın üst kısmında yukarıdan ortaya doğru çizikler oluştuğunu fark ettim. Saatimi oldukça özenli kul...

04.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 53.999 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşti. Üstelik benim herhangi bir Apple hesabım da yok. Kartlarımı hemen iptal ettirdim, şu anda Akbank tarafından incel...