Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

34 Gündür İade Edilmeyen 125.997 TL Ve Apple Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Güray
28 Ekim 2025 09:20
630

23 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın kendi online mağazasından Apple kimliğimle iPhone 17 Pro Max ve 2 adet kılıf siparişi verdim. Siparişimi 25 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim ve bana ücret iademin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram: w1499959361. Toplam 125.997 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu süreçte kart borcumu ödedim, mağduriyet yaşadım. Defalarca Apple müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum fakat bana paranın kendi hesaplarına geçmediğini ve bu durumu benim çözmem gerektiğini, herhangi bir ödeme yapamayacaklarını ilettiler.

İade işlemiyle ilgili herhangi bir yazılı belge ya da e-posta tarafıma ulaşmadı. Siparişi Bingöl Merkez adresime teslim alacaktım. 25 Eylül 2025’ten bu yana yaklaşık 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat halen mağduriyetim giderilmedi.

Apple’dan tek beklentim, ödediğim 125.997 TL’nin tarafıma bir an önce iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

İphone 17 Pro Max Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
31 Ekim 2025 16:37
589
iphone-17-pro-max-siparisim-teslim-edilmiyor-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Apple Aksesuarlarında Kalite Sorunu Ve Yavaş Çözüm Süreci

profile
Harun
21 Mart 2025 00:46
722

Troy Mağazası Yasal Sürede İade Talebimi Reddetti

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 14:23
503

profile
Yavuz
14 Mart 2024 21:10
504
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Mikro Dokuma Cüzdan Almak Büyük Bir Hata!

profile
Bekir
29 Mart 2024 10:55
1.772
İPhone Mikro Dokuma Cüzdan Almak Büyük Bir Hata!
İPhone Mikro Dokuma Cüzdan Almak Büyük Bir Hata!
Benzer Şikayet Yaz