iPhone garantiye gönderme

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 26‑27 Aralık tarihlerinde 20.300 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 son model bir akıllı saat satın aldım. Saatin kutu açılımını yapıp koluma taktığım anda cihaz donmaya başladı, ekranda sürekli dönen ikon kaldı ve tüm uygulamalarda takılma yaşadım....

İPhone 11 cihazımı geçen yıl satın aldım ve garanti sürem bu yılın 12. Ayına kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri ısınma ve performans sorunları yaşıyorum. Telefonum çok fazla ısındığı için elimde tutamayacak hale geldi, bu nedenle bırakmak zorunda kaldım ve bu sırada telefon elimden düşer...

2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Apple Pencil, kısa süre sonra tutukluk yaparak yazmaya başladı ve ürünü 14.12.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek, 50 TL indirimle yenisi ile değiştirileb...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisinin bitmesine 1 ay kala yaşamaya başladığım şebeke sorunu nedeniyle Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesine 13.12.2025 tarihinde götürdüm. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen arama...

İPhone 16 Plus cihazıma 10 Aralık tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonum yaklaşık her 2 dakikada bir kendiliğinden kapanıp yeniden açılmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine cihazımı...

iPhone 11 cihazımı 09.09.2024 tarihinde satın aldım ve halen garanti süresi devam ediyor. Cihazla birlikte kullandığım orijinal Apple USB şarj kablom, hiçbir fiziksel hasar, kopma, yıpranma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen artık telefonu şarj etmiyor. Kablo tamamen bozulmuş durumda olmasına r...

8 Ocak 2025 tarihinde. Apple marka 12 Mini cihaz. Elime ulaştı. Fakat ekim ayı da cihaz. Cihaz bozuldu. Garantiye yolladıktan sonra telefon bir ay içinde elime geldi. Fakat telefon geldikten sonra. Telefon 10 gün geçmeden sonra bir daha bozuldu. 26 Kasım tarihinde gönderdiğim telefon halen elime ula...

İPhone 14 Plus kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri her yazılım güncellemesinden sonra ön kamerada ciddi bir bulanıklık sorunu yaşıyorum. Güncelleme sonrası ön kamera uzun süre kendine gelmiyor, netleme yapmıyor ve bu durum günlük kullanımımı çok olumsuz etkiliyor. Bu sebeple cihazı garanti...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaşık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad...

Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası saatte aşırı ısınma, donma ve kasma problemleri ortaya çıktı, pil gücü de normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Güncellemeden önce pil sağlığım y...

15.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra kamerasında mor lekeler oluştuğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle hemen garantiye gönderemedim. Daha sonra Media Markt mağazasına gittiğimde çalı...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda yaklaşık bir aydır sağ kulaklıkta sesim karşı tarafa az gidiyor, zaman zaman cızırtı ve bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine son 10 gün kala, Ankara’daki Gürgençler teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Takip numaram: s0...

İPhone 13 cihazımın ahizesinden ses az geldiği için, neredeyse hiç ses alamadığım bir sorun yaşadım. Garanti süresi devam ettiği için yaklaşık 2 ay önce Karaman Teknosa şubesi üzerinden garantiye gönderdim. Servisten tarafıma, cihazda yapıştırıcı teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında ka...

İPhone 16 Pro Max model telefonumu “hat okumuyor” sorunu nedeniyle 1 ay önce Ears Cep mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis formu numaram: 2502505223. Cihaz 1 ay sonra tarafıma teslim edildi, ancak IMEI numarasının değiştiğini, pilin ve orta sistem tertibatının değiştirildiğini fark etti...

Apple’ın resmi internet sitesi apple.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max modelini 132.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm geçen hafta perşembe günü teslim edildi. Ancak siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için hem dün hem bugün Apple müşteri hizmetleriyle iletişi...

10 Ekim civarında Karabük Merkez Vatan mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cihazı aktif olarak sadece 3 gündür kullanmama rağmen, ses açma tuşuna bastığımda herhangi bir tık tık sesi gelmiyor. Bu sorunu yeni fark ettim ve cihazı aldığım günden beri devam ediyo...

iPhone 12 cihazım birden şarj olmamaya başladı ve yeni adaptör denedim, yine olmadı. Daha önceleri de ısınma problemi vardı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için İskenderun Teknosa mağazasına teslim ettim ve garantiye gönderdim. Oradan Adana Başarı Teknik Servis’e gitti, orası da merkez Apple Onar...

Media Markt Trabzon mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda yazılım hatası çıktı ve garantiye götürdüm. İlk etapta bana yedek telefon verilmedi, ancak ısrarlarım sonucunda yedek telefon alabildim. Şimdi ise bana verilen şarj kablosu ilk günden beri aşırı ısınıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu du...

12 Ağustos’ta garanti kapsamında Ouno Servis’e gönderdiğim iPhone 13 cihazım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İş emri numaram: 1994667. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak onlar da servisten net bir bilgi alamadıklarını be...

20 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 10.000 TL ödeyerek Airpods 4 aktif gürültü engelleme özellikli bir kulaklık satın aldım. Ancak ürünü kendi telefonum olan iPhone 16 Pro’da kullandığımda kulaklıkların ikisi aynı anda çalışmıyor. Sadece sağ kulaklığı taktığımda sağ çal...

İPhone 16 Plus model cihazımda yaşadığım sorunlar, tarafınıza daha önce iki kez göndermeme ve yapılan onarımlara rağmen devam etmektedir. İlk gönderimde hoparlörden gelen cızırtılı ses problemi vardı. İkinci gönderimde bu sorun çözülmüş olsa da, cihazın kasası ve bataryası tamamen değiştirilerek tar...

15 Haziran Pazartesi günü Hatay Erzin Yeni İletişim Turkcell bayisinden aldığım sıfır iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren kamera hatası, donma, aşırı ısınma ve kasma sorunları yaşadım. Özellikle şarjda ve telefonla oynarken cihaz çok fazla ısınıyor ve performansı düşüyordu. Sorunlar sürekli ola...