12 garantiye gönderme

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisinin bitmesine 1 ay kala yaşamaya başladığım şebeke sorunu nedeniyle Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesine 13.12.2025 tarihinde götürdüm. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen arama...

iPhone 12 cihazım birden şarj olmamaya başladı ve yeni adaptör denedim, yine olmadı. Daha önceleri de ısınma problemi vardı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için İskenderun Teknosa mağazasına teslim ettim ve garantiye gönderdim. Oradan Adana Başarı Teknik Servis’e gitti, orası da merkez Apple Onar...

29/12/2024 te aldığım Apple tablette Ekranda beyaz beyaz noktalar çıktı. Garantiye gönderdik kasada çökük var diye bana 14 bin tl para istediler. Ben ekran için gönderdim. Onlar benden kasa için para talebinde bulundu. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Ekstra masraf çıkarılmasını değil

Media Markt'tan aldığım Apple iPhone 11 128 GB cihazımı ekran kırığı nedeniyle garantiye gönderdim. Fakat cihaz perte çıktığı için tamir edilemeyeceği belirtildi ve değeri 20.000-25.000 ₺ olan cihazım için bana 13.000 ₺ hediye çeki teklif edildi. Bunu kabul etmemem halinde herhangi bir talepte bulun...

Apple Airpods 4. Nesil gürültü engelleyici kulaklık aldım. Aldığım gün ürünü garantiye gönderdim. Şeffaf mod ve gürültü engelleme modunda, sol kulaklık kendi kendine rahatsız edici şekilde rüzgar sesine benzer bir ses vermeye başladı. Garanti servisi ürünü sıfırladıklarını söyledi. 12. gün ürünü tes...

Ocak ayında GET mobilden yenilenmiş iPhone 12 aldım, aldıktan bir süre sonra telefonu sallayınca sallantı sesini fark ettim. Neyse garantiye gönderdim, 10 güne ortalama geri geldi. Telefonu elime aldığımda yine aynı sallanma sesi devam ediyordu. Simdi tekrar göndereceğim. Yani 25 Nisan'da ilk gönder...

26.11.2023 tarihinde Muğla Teknosa'dan iPhone 12 marka cep telefonu, ekstra sigorta (premium paket) ile satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra telefonun kamerasında lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında Teknosa'ya başvurdum, ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle benden yakla...

Media Markt'tan aldığım Apple iPhone 11 128 GB cihazımı ekran kırığı nedeniyle garantiye gönderdim. Ancak cihazın perte çıktığı, bu nedenle tamirinin yapılamayacağı belirtildi ve yaklaşık 20.000-25.000 ₺ değerinde aldığım cihaz için bana 13.000 ₺ tutarında hediye çeki teklif edildi. Bu teklifi kabul...

iPhone 13 128 GB cep telefonum var. Pil sağlığı, düzenli kullanmama rağmen hızlı düşüyor. Şarj %100 olmadan şarjdan çıkarmam, %10'un altına düşmeden şarj etmem. O kadar para ver, kalite yok. Garantiye göndersem kullanıcı hatası derler. Bence parasının hakkını veren bir ürün değil.

7 ay önce aldığım iPhone 12 kutuda arka flaşı yanmıyordu. Ben bunu sorun etmedim, belirli bir süreden sonra donma, kapanma ve şarjın erken bitmesi gibi sorun yaşadım. Bende bunu Van Hizmet İletişim aracılığıyla garantiye gönderdim. 23 Ocak'tan 15 Şubat'a kadar bana geri dönüş sağlanılmadı ve aradığ...

iPhone 12 cihazımın klavye sesi aniden yükseliyor ve bildirim sesi yankılı ve kesik geliyor. Apple destek ekibi iOS'u yeniden yüklememi istedi ama düzelmedi. Bunun gibi hata yaşayan var mı ya da çözüm bulabilir miyim? Garantiye göndermeden halletmek istiyorum.

Apple 11 128 GB telefon aldım. Ertesi gün kamerada odaklama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım satıcıya geri gittiğimde, garantiye gönderelim dedi. Ürünü Apple Servis'e gönderdik. Servis formunda kamera içerisindeki lenste çatlak olduğu ve 26600 TL ücret karşılığı yeni cihaz gönderecekleri sö...

Apple Airpods'umu 28.12.2024 tarihinde garantiye göndermek istedim. Apple sisteminde cihazımın garanti süresi 05.01.2025 olarak gözüküyor. Yetkili servis faturamı istedi. Fatura tarihim 12.12.2022, Apple destek ile iletişime geçmemi söyledi. Ben de 02.01.2025 tarihinde Apple destek ile iletişime geç...

Merhabalar Ben 19.08.2024 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 12 256 sipariş ettim. Cihaz bana ulaştıktan sonra kullanımına başladım ama telefonda bir anormallik vardı; donma, kasma, vs. 2 ay sonra Face ID devre dışı oldu. 3. ay kullanımında ön kamera açılmamaya başladı. Telefonu Van Apple...

Bir aylık iPhone 12 cihazım aşırı ısınıyor, şarjı çok çabuk bitiyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şarj çok hızlı şekilde düşmeye başlıyor. Bazen elime alamayacağım kadar ısınıyor. Cihazımı garantiye gönderip beklemek istemiyorum, gerekirse hukuki yollara başvuracağım.

24.12.2023 tarihinde iPhone 12 telefon aldım. Geldiğinde Wi-Fi sıkıntılıydı, çok önemsemedim çünkü alır almaz garantiye yollamak işime gelmedi. Geçen 2 ay önce de telefonla konuşurken bir anda ses gitti, hoparlör patlamış. 20 gün hoparlörü açarak konuştum, telefonu sesi dışarıya vererek kullandım. D...

Uzun zamandır Android kullanıcısıyım. Arkadaşlarımın tavsiyeleriyle iPhone'a geçiş yapmaya karar verdim. Yaklaşık 3 ay önce 12 model bir telefon satın aldım. İki buçuk ay kullandıktan sonra cihazımın hoparlörünün çalışmadığını fark ederek cihazımı Konya Gürgençler firmasına garantiye gönderdim. Orad...

1 ay önce Fethiye Vatan Bilgisayar'dan Apple 12 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefon çok ısınıyordu ve 2 gün önce şarj almamaya başladı ve tamamen kapandı, açılmıyor. Ben telefonu garantiye göndersem, gelene kadar telefonsuz mu kalacağım? Apple, dünyanın parasını verip telefonsuz kalmak için mi ...

2 aylık iPhone 12 şarjda dolması gerektiği yerde tam tersi düşürüyor böyle saçmalık görmedim şarjdayken %100 den %70 lere düşüşünü gördüm ve telefonumu kullanmadığım halde. Bunun çözümü nedir garantiye göndermek yeni telefonla değişmesini talep ediyorum

iPhone 12 telefonumu Vatan Bilgisayar'dan aldım. İki adet aldım; eşim ve kendime. Benim telefonumda donma ve şarj bitimi sorunu yaşadım. Telefonumu iki defa garantiye gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığını beyan ettiler. Şu an telefonumda şarj düşme sorunu yaşıyorum ve iPhone'dan bu konu hak...

Turkcell'den iPhone 12 aldım. Ancak 10 gün sonra ses gelmediği için tekrar Turkcell'den KVK İzmir şubesi adlı servise gönderdim. 26 Şubat'ta gönderdim ve 9 Mart'ta almaya gittiğimde cihazımı Turkcell, kutu kapağı açık ve ambalajsız bir şekilde teslim etti. Verilen faturayı okuduğumda, cihazda çizikl...

3-4 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 12 256gb bir sabah kalktığımda sim kartı görmüyordu. Apple müşteri hizmetlerini aradım iTunes üzerinden kurtarma modu ile tekrar yükleme yaptık. O da işe yaramadı, Garantisi olduğu için Başarı teknik ile garantiye gönderdim. Kendi teknisyenleri de soru...