to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank nezdindeki hesabıma yaklaşık iki ay önce “güvenlik incelemesi” adı altında süresiz bir bloke konuldu. O tarihte...n bu yana hesabıma erişemiyor, hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aramama ve ziyaret etmeme rağmen tarafıma hiçbir somu
ING Bank’a ait yaklaşık altı aydır kullandığım ING Bonus Troy kredi kartıma 10 Ekim 2026 tarihinde 1.090 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını, hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 20 gündür ING nezdindeki vadesiz mevduat hesabımda bulunan 712.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hesabımı...n MASAK tarafından incelendiği, bu nedenle bloke konulduğu söylendi; ancak MASAK’ın yasal inceleme süresinin en fazla bir hafta olduğunu biliyorum. Buna rağmen şubedeki görevli, be
Yaklaşık 10 yıldır ING Bank müşterisiyim ve bu süre boyunca yaptığım hiçbir kredili ürün başvurusu olumlu sonuçlanmadı. ...Özellikle 8 yıl önce onaylanan iki adet Light kredi kartımın ortak limiti hâlâ sadece 50 TL olarak görünmekte ve çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmamakt
Yaklaşık 18 yıldır, 21.10.2008 tarihinden bu yana ING Bank’ın aktif müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde yaşadığım uyg...ulamayı, hukuki çerçeveye ve yasal haklara aykırı, son derece vahim bir durum olarak görüyorum ve özellikle iletişiminizin zayıflığı ile müşterilerin doğru bilgilendirilmemesinden
ING Bank ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmama rağmen son 4 gündür tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair SMS’ler gelmektedir.... Kredi kartımın son olduğunu düşündüğüm borcunu ödedim, ancak buna rağmen “borcunuz vardır” içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor ve bu durum kredi puanımın düşmesine neden oluyo
ING Bank’ta bulunan hesabımda 20.000 TL’nin üzerinde bir tutar varken, 09.10.2026 tarihinde hesabıma erişmeye çalıştığım...da hem paramın önemli bir kısmının görünmediğini hem de internet bankacılığına giriş yapamadığımı fark ettim. Bu eksilmenin neden olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım v
ING Bank mobil uygulamanız üzerinden dün tarafıma “10.000 TL Turuncu Hesap’a yatır, 1.000 TL ödül kazan” şeklinde bir ka...mpanya bildirimi geldi ve ben de özellikle ekran görüntüsünü aldım. Bugün canlı desteğe bağlandığımda ise böyle bir kampanyanın sizde olmadığını, sisteminizde böyle bir kayıt görün
"Ödeme yapıldı sonunda teşekkür ederim."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 09.10.2026 tarihinde saat 01:00 civarında 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Uygulamada kredim onaylanmasına rağmen para hesabıma bir türlü geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda krediniz onaylandı, en geç 1 saat
ING mobil şubede den 2 adet fatura talimatına 1000 TL ödül kampanyasına katıldım ve talimatı zamanında yaptım. Kampanyad...a yazan koşulları tamamladım fakat ödülüm yüklenmedi. Müşteri hizmetleri, mobil şube kampanya koşulları ile web sitesinin koşullarının farklı olduğunu belirtti. O zaman web sitesin
9 Ekim 2026 sabah saatlerinde ING Bank’tan, hiçbir açıklama yapılmadan tüm ürünlerimin kapatılacağını bildiren bir e-pos...ta aldım. Hemen ardından hesabıma erişemediğimi gördüm ve banka hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir kredili ürünüm bulunmuyor, sadece vadesiz banka
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve kampanya sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir kampanya bildirimi gösterildi. Bu kampanyaya istinaden eylül ayında 3 adet fat
ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına, arkadaşımın davet kodunu kullanarak mobil bankacılık üzerinden katıldım.... Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 3 ay boyunca hesabıma toplamda 22.000 TL para girişi sağladım ve bugün kampanya kapsamında ödülün hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak
ING mobil bankacılık hesabım yaklaşık 25 gündür bloke durumda ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Uygulamaya giriş... yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 30 bin tl civarındaki paramı kullanamıyorum. İstanbul Şişli ’deki ING şubesine giderek durumla ilgili görüştüm. Hesabımın inceleme
ING Bank’ta bulunan 736-39802070-mt-1 numaralı hesabımdaki yaklaşık 606.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir haftadır ...ne çekebiliyor ne de kullanamıyorum. Her gün Adana Seyhan Atatürk Caddesi Şubesi’ne gitmeme rağmen hesabımla ilgili sadece “incelemede” deniliyor, fakat bu incelemenin ne olduğuna
ING Bank’ın Bonus kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ING mobil bankacılık uygu...lamasında ve bildirimlerde, “Bonus kredi kartı alın, başvuruda Bonus seçeneğini işaretleyin, 10.000 TL harcama yapın, 2.000 TL Bonus kazanın” şeklinde sürekli bir kampanya duyurusu
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şube iş...leminize buradan devam edemiyoruz, telefon bankacılığını arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yeni şifre alma adımında da işlemin dijital kanallardan gerçekleştiri
Yurt dışında telefonumu çaldırdığım için ING internet bankacılığı erişimimi... 3 Ekim tarihinde güvenlik amacıyla kapattırdım. Şu anda hesabımdaki paraya
ING Bank’ın ödeme iste kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, vadesiz hesabıma 25.000 TL giriş yaparak ve paramı be...kletmeme rağmen, taahhüt edilen aylık 1.000 TL iadem hesabıma yatırılmadı. İşlemleri ING mobil uygulaması üzerinden, ödeme iste yöntemiyle Ingo üzerinden gerçekleştirdim ve tüm kam
ING Bank’ta yıllardır kullandığım vadesiz artı hesabımdan ve farklı mevduat hesaplarımdan BTC Türk kripto borsasına para... göndermek istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Her denememde “gerçekleştirmek istediğiniz işlem bankamız yasal yükümlülükleri ve politika gereklili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
