Ana Sayfa
ING
Kredi Kartı
Kısıt Kaldırma Hatası Nedeniyle Otomatik Kredi Kartı Ödemesi Gerçekleşmedi

ID:35959017

Kısıt Kaldırma Hatası Nedeniyle Otomatik Kredi Kartı Ödemesi Gerçekleşmedi

Çağrı

ING

11 Mayıs 15:20

118

ING Bank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu an yurt dışındayım ve hesabımda yeterli para olmasına rağmen bugün kredi kartımın otomatik ödeme talimatı her zamanki gibi gerçekleşmedi. Sistemde “kısıt kaldırma hatası” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden borcumu ödeyemiyorum.

Yurt dışında olduğum için şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle hesabımdaki bakiyeden kredi kartı borcumun hiçbir ek işlem gerektirmeden, eskiden olduğu gibi otomatik olarak tahsil edilmesini talep ediyorum. Kısıt nedeniyle gecikme, faiz veya ek masraf yansıtılmamasını ve bu sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.

ING

11 Mayıs 15:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

11 Mayıs 15:30

2850524 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan memnun

Çözüldü

İptal Edilen Kredi Kartıma Bağlı Vodafone Otomatik Ödemesi 6 Aydır Devam Ediyor

Onur

ING

23 Şubat 11:27

161

"Teşekkürler"

Ayhan sonuçtan memnun değil

ING Bank Otomatik Ödeme İhmali

Ayhan

ING

19 Eylül 2023 12:36

1.741

ING Bank otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum internet faturamı ödememiş ve utanmadan hesabınızda yeterli bakiye olmadığından dolayı faturanız ödenmemiştir diye mesaj yollamış. Oysaki ödeme talimatı kredi kartına tanımlı ve kartın bankaya hiç borcu yok, ayrıca hesapta da para var. Ödenmediğini tak...

ING Bank Mobil Uygulamasında Ek Hesap Borcu Görüntüleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Süleyman

ING

13 Ağustos 2025 11:01

794

ING Bank mobil uygulamasında ek hesabımın borcunu net olarak göremiyorum. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Diğer tüm bankalarda ek hesap borcum açıkça görünürken, ING Bank’ta borcum görünmediği için zamanında ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden bakiye 00.00 ...

ING Bank Mobil Uygulamasında Ek Hesap Borcu Görüntüleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ING Bank Hesabım Bilgi Almadan Durduruldu, Kredi Taksitlerim Tehlikede

Fırtına

ING

03 Nisan 17:26

256

ING Bank’tan 55.000 TL tutarında yeni ihtiyaç kredisi kullandım ve her ay düzenli olarak hesabımı kullanarak ödemelerimi yapıyorum. Bankada devam eden başka bir kredim de bulunuyor ve onun taksitlerini de yine ING üzerinden ödüyorum. Bugün internet bankacılığına girdiğimde hesabımın durdurulduğunu ...

ing-bank-hesabim-bilgi-almadan-durduruldu-kredi-taksitlerim-tehlikede-1.jpg

ING Mobil'de Otomatik Tahsilat Sorunu Ve Haksız Faiz Mağduriyeti

Turgay

ING

12 Eylül 2025 10:57

2.562

Yaklaşık 6 aydır ING Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım Destek Hesap borcum, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her ay otomatik olarak tahsil edilmiyor. Bu nedenle her ay düzenli olarak faiz işletiliyor ve toplamda 10.000 TL'den fazla faiz ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşte...