Kısıt Kaldırma Hatası Nedeniyle Otomatik Kredi Kartı Ödemesi Gerçekleşmedi

ING Bank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu an yurt dışındayım ve hesabımda yeterli para olmasına rağmen bugün kredi kartımın otomatik ödeme talimatı her zamanki gibi gerçekleşmedi. Sistemde “kısıt kaldırma hatası” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden borcumu ödeyemiyorum.

Yurt dışında olduğum için şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle hesabımdaki bakiyeden kredi kartı borcumun hiçbir ek işlem gerektirmeden, eskiden olduğu gibi otomatik olarak tahsil edilmesini talep ediyorum. Kısıt nedeniyle gecikme, faiz veya ek masraf yansıtılmamasını ve bu sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.