to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun Piazza Avm şubesinde başvuruda bulundum. Toplam 173.327,70 TL tutarında 8 adet elektronik eşya için yaptığım başvuru sonucunda, ING Bank üzerinden tarafıma tanımlanan kredi 08.05.2026 saat 21:48 itibarıyla 226199615 onay kodu ile onaylandı. Bu işleme ilişkin Sözleşme Bilgi Formu, Ödeme Planı ve Kredi Sözleşmesi belgelerim mevcuttur.
Kredi onaylanmış olmasına ve kampanya süresi henüz 10 Mayıs’ta sona ereceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mağazanın banka tarafından kampanyanın erken bitirildiği gerekçesiyle ürünlerin teslimi yapılmamış, işlemim iptal edilmiştir. Onaylanmış kredi sözleşmesi ve ödeme planı taraflar arasında hukuki bağ oluşturmasına rağmen, kampanya bitiş tarihinden önce işlemlerini tamamlayan bir tüketici olarak kazanılmış hakkım tek taraflı olarak ihlal edilmiştir. Bu süreçte yaklaşık 1,5 günlük ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili olarak yetkililerle görüştüğümde sadece kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Onaylanmış kredime rağmen hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmaması ve satışın bu şekilde iptali kabul edilebilir değildir.
Onaylanan kredi sözleşmem ve ödeme planım çerçevesinde, seçmiş olduğum ürünlerin kampanya koşullarıyla, tarafıma ek faiz veya herhangi bir ek maliyet yansıtılmaksızın teslim edilmesini talep ediyorum.
09.05.2026 tarihinde Van Avm’de bulunan Media Markt mağazasına, eşime Anneler Günü için beyaz eşya almak amacıyla gittik. Beyaz eşya grubunda 18 ay faizsiz kredi imkanı bulunan ING Bank kampanyasından yararlanarak ürünlerimizi seçtik, kredi başvurumuz mağazada alındı ve onaylandı. Mağaza çalışanları...
07.05.2026 tarihinde ING Bank’ın gönderdiği kampanya görsellerine dayanarak Media Markt Malatya mağazasında alışveriş kredisi kullanmak istedim. Bankanın görsellerinde kredi kampanyasının 7–10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek alışveriş planımı yaptım. ...
Media Markt’ın ING Bank iş birliğiyle duyurduğu, 10 Mayıs’a kadar geçerli olduğu belirtilen faizsiz 18 ay kredi kampanyasından yararlanmak için 9 Mayıs günü Malatya ili Malatya Park AVM’deki mağazaya gittim. Mağazaya yaklaşık saat 10.20 civarında giriş yaptım ve saat 10.34’te SMS ile kampanyaya katı...
09.05.2026 tarihinde ING Bank’ın Media Markt ile Anneler Günü kapsamında sunduğu 18 ay vade farksız alışveriş kredisi kampanyasından yararlanmak için Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Media Markt mağazasında işlem yaptım. Kredi başvurum banka tarafından onaylandı ve ben bu kapsamda yaklaşık 73.500 TL ...
09.05.2026 tarihinde ING Bank’ın Media Markt ile Anneler Günü kapsamında sunduğu 18 ay vade farksız alışveriş kredisi kampanyasından yararlanmak için Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Media Markt mağazasında işlem yaptım. Kredi başvurum banka tarafından onaylandı ve ben bu kapsamda yaklaşık 123.000 TL...
Yorumlar