Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Şubesinde Turuncu Hesap Maaşını Getir Kampanyasının Ödülü Hesaba Yatırılmadı

profile
Selçuk
12 Mayıs 22:31
45

ING Bank ’ın online şubesi üzerinden İstanbul’da Turuncu Hesap “Maaşını getir” kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL’lik ödül hesabıma yatırılmadı. Sistemde sanki kampanyaya hiç başvurmamışım gibi görünüyor.

Konu ile ilgili banka şubesiyle görüştüğümde kampanya şartlarını sağlamadığım söylendi, ancak ben kampanyaya gerekli şekilde Turuncu Ekstra/Turuncu Hesap üzerinden kayıt oldum. Daha önce de “Arkadaşını getir” kampanyasında benzer bir sorun yaşamış, şartları sağladığım halde ödülüm yatırılmamıştı. O dönem şikayet oluşturmamın ardından kontrol edilip hak ettiğim tutar hesabıma yatırılmıştı. Şimdi aynı sorunla yeniden karşı karşıya bırakılmış olmam beni oldukça mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.

Hak ettiğim 2.500 TL kampanya ödülümün, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür kampanya kayıtlarının sistemde açık ve net şekilde görülmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Maaşını Taşı Kampanyasında 2.500 TL Ödülüm Yatırılmadı

profile
Yeşim
12 Mayıs 22:38
41
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Kampanya Ödülü Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor

profile
Uğur
13 Nisan 09:43
432
kazanilan-kampanya-odulu-hesaba-yatirilmadi-ve-musteri-destegi-erisilemiyor-1.jpg
2
Göksel sonuçtan memnun değil

İNG Bank Kampanya Promosyonu Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Göksel
11 Mayıs 10:07
127
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kampanya Koşullarının Şeffaf Olmaması Ve 3.500 TL Ödülünün Verilmemesi

profile
Ercan
09 Nisan 10:59
662
ing-bank-kampanya-kosullarinin-seffaf-olmamasi-ve-3500-tl-odulunun-verilmemesi-1.jpg

Arkadaşını Getir Kampanyasında Hak Ettiğim Ödül Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Oldum

profile
Mahmut
11 Aralık 2025 18:08
574
arkadasini-getir-kampanyasinda-hak-ettigim-odul-hesabima-yatirilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri