Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35980939

ING Bank’tan Hesap Erişimi Sorunu: 13.000 TL’yi Çekemiyorum

profile
Deniz
ING
13 Mayıs 16:34
42

ING Bank hesabımda bulunan 13.000 TL tutarındaki paramı 25 Mart tarihinden beri hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabımın IBAN’ı TR73**************************02’dir. Uzun süredir bu paraya erişemememe rağmen sorun çözülmedi.

Şubeye giderek ve telefonla arayarak defalarca kez destek almaya çalıştım. Bana sadece “arayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede bu durumun hacizden kaynaklı olabileceği söylendi, ancak üzerimde hiçbir haciz bulunmamaktadır. Buna rağmen benden 20 TL ödeme alındı, fakat buna karşın param hâlâ tarafıma verilmedi ve hesabıma erişimim sağlanmadı.

Herhangi bir yasal haciz olmamasına ve tüm iyi niyetli başvurularıma rağmen bir aydan uzun süredir paramı kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. ING Bank’tan, hesabımda bulunan 13.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ING Logo
ING
13 Mayıs 17:27 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING Logo
ING
13 Mayıs 17:27

2851313 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Açıklama Olmadan Hesabımı Kapatıp 150.006 TL’ye Erişmemi Engelliyor

profile
Bahtiyar
ING
28 Nisan 23:33
283

ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Sadece tarafıma gönderilen bir mesajda, parayı ATM’den çekebileceğim belirtildi; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Mesaj sonrası defalarca ATM’den para çekmey...

ing-bank-aciklama-olmadan-hesabimi-kapatip-150006-tlye-erismemi-engelliyor-1.jpg
1 Yorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Dışındaki Paramı 7 Aydır Kullanamıyorum

profile
Hakan
ING
17 Ekim 2025 00:16
961

ING Bankası'nda Çorlu'dan açtığım hesabımda yaklaşık 22.000 TL param bulunuyor ve yalnızca 130 TL'lik kısmı bloke edilmiş durumda. Ancak 7 aydır bu 130 TL dışındaki parama da hiçbir şekilde erişemiyorum. Bankanın şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yürütmey...

1
Sano sonuçtan hiç memnun değil

Haciz Var Uyarısı Nedeniyle ING Bank Vadesiz Hesabım Kullanılamıyor

profile
Sano
ING
05 Mayıs 17:08
197

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda kullanılabilir bakiyem görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımla işlem yapmak istediğimde ekranda “haciz var” uyarısı görüyorum, ancak sistemde blokaj görünmüyor ve bakiye kullanılabilir olarak görünüyor. İlgili hesabımın IBAN...

Haciz Var Uyarısı Nedeniyle ING Bank Vadesiz Hesabım Kullanılamıyor

ING Bank Hesabımda Süregelen Blokaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erdal
ING
15 Aralık 2025 23:54
856

Yaklaşık bir aydır ING Bank’taki hesabım 'risk' gerekçesiyle blokeye alındı ve o günden beri ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternet bankacılığına da giriş yapamıyorum, hesabıma erişemediğim için içerideki paramı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen borçl...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

ING Para Çekme ING müşteri hizmetleri ING Para Çekme yapamıyorum ING Para Çekme buca şubesi ING şubeleri ING çalışan ING yapamıyorum ING buca şubesi ING başvuru
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri