to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde ING Bank Ankara Ümitköy şubesi üzerinden internet şubesi kanalıyla 120.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5529 TL tutarında hayat sigortası bedeli, tarafıma herhangi bir tercih veya onay imkanı sunulmadan kredi tutarından otomatik olarak kesildi.
"Zürih sigorta hediyeymiş çok sevindim ayrıca tüm taleplerim hakkında destek aldım ING Bank çağrı merkezine çok teşekkürler ivedilikle ve çok nazikçe sorunumu çözdüler."
9 Aralık tarihinde ING Bank tarafından telefonla arandım. Görüşme sonrasında, açık ve net onayım olmadan Zürih Sigorta ü...zerinden konut, eşya, deprem/yangın sigortası tanımlandığını, daha sonra gelen kısa mesajla fark ettim. Bu sigortanın bana “hediye” gibi yansıtıldığı, iptal etmek istediğimde de he
"Sanırım hediye edilmiş teşekkür ederim kesinti olmayacaksa"
"Sorunum hemen çözüldü. Arandım ve ücret iadesi ivedilikle yapıldı"
22.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, he5001***87 numaralı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler çözüm için, Umarım benim mağduriyetimi kimse yaşamaz"
16 Aralık 2025'te ING Bank internet şubesi üzerinden 216.500,00 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 9.130,45 TL t
ING Bankası üzerinden kullandığım kredi kapsamında, bilgim ve onayım dışında Allianz tarafından kredi sigortası yapılmış... ve 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.863,46 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için ne banka ne de Allianz tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme ya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19.12.2025'de ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında he5003099*** numaralı hayat s
ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Bugün defala...rca kez bankayı aradım, ancak telefonda bunun mümkün olmadığı, s***********@ing.com.tr adresine mail atmam gerektiği söylendi. İstenen şekilde mail göndermeme rağmen talebim olumsu
"Teşekkürler"
ING Bank üzerinden, bilgim ve onayım dışında Zurich Sigorta adına konut eşy...a sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. 18.12.2025 tarihinde banka ta
İngbank İzmir Konak Şubesi’nden 10 yıllık konut kredisi kullandım. Krediyi 08.06.2020 tarihinde çektim ve 08.06.2025 tar...ihinde tamamen kapattım. Konut kredisiyle birlikte bana hayat sigortası da yapıldı ancak kredi erken kapandığı halde kalan süreye ait hayat sigortası primleri için herhangi bir iad
"Problemi en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
18.12.2025 tarihinde ING Bank’tan “31446952 numaralı Eşya Sigortası poliçen...iz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir sigorta talebim kesi
ING Bank üzerinden... 12.2024 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 19360552 numaralı poliçe il...e hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredimi 11.12.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, kredimden alınan hayat sigortası tutarı tarafıma iade edilmedi. Hayat sigortası ücretinin
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
ING Bank üzerinden 16.12.2025 tarihinde 229.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldığını gördüm. Hay
"Şikayet sonrası sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunu çözdüler"
ING Bank üzerinden 05.11.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapılmış olduğunu gördü
"Teşekkürler çözüm süreci hızlıydı."
"Teşekkür ederim"
06 Mayıs 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 215.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Allianz Sigorta aracı
ING Bank üzerinden kendi adıma kullandığım tüketici kredisi sırasında, 06.11.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmad...an zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Mobil/internet bankacılığı üzerinden kullandığım bu krediye ilişkin olarak, tarafımdan 17.541,99 TL tutarında hayat sigortası prim
"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde ING Bank'ın Adana şubesi/mobil kanalı aracılığıyla kul...landığım krediye bağlı olarak tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
