5
Çözüldü
Murat
13 Ocak 23:45167
"Çok ilgililer hızlı çözüm teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING Sigorta
467 şikayet
5
Çözüldü
Zürih Sigortası'na Ait İzinsiz Hayat Sigortası İçin İade Talebi
Emine
13 Ocak 12:20869
"Teşekkürler yardımcı oldular sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
ING Bank Mobil Uygulamasında Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi
Bekir
11 Ocak 02:52478
"Öncelikle bu kadar hızlı aksiyon almalarına çok sevindim çok teşekkürler sigortayı iptal edip, kesilen ücreti 5 iş günü içinde geri yaptıracaklar."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce kredi kullanırken, tara...fıma krediyle birlikte sigorta poliçesi de düzenlendi ve 5003***26 numaralı
ING Bankın Sigorta Poliçesi İptali Sonrası Faiz Oranının Aleyhime Değişmesi
Hasan
8 Ocak 12:13559
ING Bank’tan 450.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi ...düzenlendi ve bu poliçenin iptal edilmesi durumunda avantajlı faiz oranlarımın değişeceği söylendi mi, açıkçası şu an hatırlamıyorum. 07.01.2026 tarihinde poliçenin iptali halinde
2
ING Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Dilek
7 Ocak 12:551.237
14.05.2024 tarihinde ING Bank üzerinden yaklaşık 65.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bir kredi kullandım. Bu kredi kapsamı...nda Zurich Sigorta tarafından 3.868,58 TL tutarında bir sigorta poliçesi düzenlendi; poliçe numaram 18618928’dir. Kredimi 26.12.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, Zurich Sigort
Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve İadesi İçin Şikayet
Ömer
6 Ocak 11:471.028
05.01.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 218083266 referans numaralı krediyle birlikte 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “hayat sigortası poliçesi” adı altında 14.638 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasın
4
Çözüldü
Omuz Rahatsızlığı Kapsam Dışı Bırakılarak Sigorta Şirketi Tarafından Haksız Red
Gülden
6 Ocak 11:35214
Zurich Yaşam Sigorta (eski adıyla ING Emeklilik) üzerinden yaptırmış olduğu...m özel sağlık sigortamda, omuz rahatsızlığım tamamen haksız şekilde sonrada
5
Çözüldü
Esra
6 Ocak 11:2489
"İngbank tarafından işlemim hemen çözüldü. Teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredi Başvurusunda Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi
Yunus
6 Ocak 05:161.075
"7 ocakta arandım ve hayat sigortası ücret iadesinin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. 8 Ocak 14.20 itibariyle hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 218092783 referans... numaralı krediyle birlikte 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.
5
Çözüldü
ING Bank'tan Zorunlu DASK Poliçesi Ve Taksit İmkânı Olmadan Mağduriyet
Umut
5 Ocak 19:42219
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredim nedeniyle her yıl yenilenen DAS...K poliçemi yıllardır bankanın yönlendirdiği yerden yaptırmak zorunda bırakı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Kesilen 9.199,68 TL Ücretinin İadesi
Ali
5 Ocak 12:08965
"Poliçe iptal edildi ücret iade edildi teşekkür ederim"
2
Erken Kapatılan Kredi Sigorta Ücretinin İadesi Yapılmadı
Emine
3 Ocak 18:22553
26 Aralık 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden kullandığım krediyi aynı gün içerisinde erken kapama yaptım. Bu k...rediye bağlı sigorta poliçesinden yaklaşık 10.000 TL tutarında iade beklerken, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlk yaptığım görüşmede, sigorta ücretinin 5 iş günü için
5
Çözüldü
Serdal
3 Ocak 07:02134
"Arayan ve ilgilenen müşteri temsilcileri sağ olsun ING bu konuda çok güzel bir banka kredi çektim ama diğer ürünlerinde de müşterileri olacağım teşekkürler"
Serdal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ING Bankta Allianz Tarafından Eklenen Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Ahmet
2 Ocak 22:29961
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
ING Bank üzerinden 02.01.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi...yle bağlantılı olarak Allianz Sigorta üzerinden tarafıma hayat sigortası ya
5
Çözüldü
İhtiyaç Kredisine Otomatik Eklenen Sigortalar İptali Ve İadesi Reddedildi
Seyhan
2 Ocak 12:17450
"Geri dönüş ve kesin sonuç için teşekkürler ama keşke telefon bankacılığıyla yapabilsek"
ING Bank üzerinden kullandığım 198206429 ve 200714380 numaralı ihtiyaç kred...ilerime bağlı olarak, herhangi bir ek tercih veya talebim olmadan 981822104
Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve İptal Şartı Üzerine Şikayet
Burak
1 Ocak 23:351.538
23.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabıma hayat ...sigortası poliçesi ve çeşitli kesintiler yapıldıktan sonra 434.672,28 TL yatırıldı. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanmayacağı açıkça
ING Bornova Şubesi Telefonları Cevaplamıyor Ve Çift Sigorta Sorunu
İbrahim
30 Aralık 2025 11:54398
ING Bornova şubesi telefonlara cevap vermiyor. Ben Manisa Soma da ikamet ediyorum. Konut sigortasını dış merkezden farkl...ı bir firmadan yaptırdım. Şubeyi arayıp ben başka firmadan sigorta yaptırdım tekrardan sigorta yapmayın diye ulaşmak için belki aramalarım 100'ü geçti ama bir kere bile telefona ce
4
Çözüldü
İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi Ve İade Talebi
Sadık
27 Aralık 2025 09:32806
"Çok teşekkürler bu yanıtınıza istinaden iyi çalışmalar ING ailesi"
1
Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Kredim Güvende Sigortasının İptali Ve İadesi Talebi
Gökhan
25 Aralık 2025 21:341.984
ING Bank’ta bulunan sigortalarım ile ilgili işlem yapmak için 22.12.2025 tarihinde 0850 222 06 00 numaralı müşteri hizme...tlerini aradım. Yaklaşık 10–13 dakika hatta beklememe rağmen telesekreter müşteri hizmetlerine bağlayacağını söyleyip her seferinde hattı düşürüyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri
5
Çözüldü
Zorunlu Hayat Sigortası Ücret İadesi Ve Faiz Artışı Şikayeti
Songül
25 Aralık 2025 19:281.750
"Biraz çetrefilli de olsa sonunda çözüme kavuşmasına çok sevindim, teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 21 ay vadeli 150.0...00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında 5002**
Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve Ücret İadesi Talebi
Gizem
25 Aralık 2025 16:491.865
24.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...rasında “hayat sigortası poliçesi” adı altında 5.211,36 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanm
ING Bank Hayat Sigortası Poliçesi İptali Gerçekleşmedi, Kesintiler Devam Ediyor
Ceren
24 Aralık 2025 16:56271
ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçesini 24.12.2025 tarihi itib...arıyla iptal etmek istiyorum. Ancak tüm uğraşlarıma rağmen poliçemin iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İptal için internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda herhang
ING Bank'ın Eksik Bilgilendirmesi Sonucu Sigorta Prim İadesinde Maddi Kayıp
Zülal
24 Aralık 2025 13:40511
ING Bank'IN eksik bilgilendirme nedeniyle yaşanılan mağduriyet Sigorta poliçemle ilgili iptal sürecinde, tarafıma 6.443...,55 TL iade edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bu bilginin, yalnızca poliçenin başlangıç tarihinde (ilk gün) iptal edilmesi halinde geçerli olduğu, bana önceden ve açık şekilde s
İng Bank Mobil Bankacılık Hayat Sigortası İptali Reddi Ve 3.756 TL İade Talebi
Mustafa
24 Aralık 2025 02:17992
24.10.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma haya...t sigortası yapıldı. Poliçe numarası 5002***85 olan bu hayat sigortasını sonradan iptal etmek istediğimde ise bankadan onay alamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet/mobil bankacıl
ING Kategorileri
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98