to read complaints and reviews, or file yours.ING üzerinden kullandığım 213047302 numaralı ihtiyaç kredime bağlı, poliçe numarası 5002***07 olan hayat sigortamı iptal... ettirmek için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma s***********@ing.com.tr adresine e‑posta göndermem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda hemen mail
ING Bank üzerinden yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama aracılığıyla 250.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004***45 nu
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti faiz oranı değişmeden hayat poliçesini iptal ettiler 5 gün içerisinde iade yapılacağını söylediler, teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama kanalıyla Mersin ilinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Bu kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 5005***84 olup, hayat sigortası için hesabımdan t
28.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım... sırasında hayat sigortası primi kredi tutarından peşin olarak kesildi ve adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu işleme ilişkin referans numaram 225277926’dır. Daha sonra h
"Yardımcı oldukları için teşekkür"
22.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi referans numaram 224705816’dir. Kredi kapsamında tarafım
ING Bank’tan 24 Nisan tarihinde 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma 5.561... TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Krediyi kullanır kullanmaz hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, hayat sigortas
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından 21.04.2026 tarihinde 32269135 numaralı ko...nut eşya poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herha
20.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi referans numaram 224840997’dir. Kredi kapsamında tarafım
15.03.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 252.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak adıma Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.423,24 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi referans numaram 217
ING üzerinden daha önce kullandığım bireysel kredimi 16 Nisan tarihinde iptal ettim. Krediyle birlikte yaptırılan sigort...a da kredi iptaliyle birlikte iptal oldu ancak bu sigortaya ait 12.671,28 TL tutarındaki prim ücretim tarafıma iade edilmedi. Sigorta primimin iadesi için müşteri hizmetlerini def
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz
ING Bank tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma konut sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen SMS ile öğrendim. H...erhangi bir sigorta talebim ya da onayım olmamasına rağmen tarafıma konut sigortası yapılmış olmasını kabul etmiyorum. SMS üzerinden poliçeyi fark ettikten sonra durumu öğrenmek v
ING Bank Eskişehir Tepebaşı şubesinden 2025 yılında konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken özellikle ve defalarca, ek...stra hiçbir sigorta istemediğimi, sadece zorunlu olanların yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmış ve bu yıl hesabımdan
"Özlem hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ba...şvurusu yaptım. Başvuru sırasında hayat sigortası seçeneği sistemde otomati
ING Bank tarafından konutum için otomatik olarak yenilenen 32156990 numaral...ı konut sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde
ING Bankası’ndan internet şubesi üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 22.01.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışın...da 6.782,08 TL tutarında hayat sigortası/kredi sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin poliçe numaram HE5003***91’dir. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunl
Bilgim ve onayım dışında yapılan konut sigortasının iptali ve iadesi talebi Tarafıma kullandırılan kredi sürecinde yaln...ızca DASK sigortası tarafıma iletilmiş olup, konut sigortası hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam/onayım alınmamıştır. Buna rağmen adıma konut sigortası pol
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında, kredi tutarı hesabıma yatırılırken tarafımdan onayım dışında haya...t sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigo
ING mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 17.03.2026 tarihinde Allianz Hayat ve Emeklilik’te 5004*...**18 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 25.976,56 TL prim kesilmiştir. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödenen 25.976,56 TL primin tar
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum DASK sigortam, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmedi...ğim halde, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında, ING Bank’taki hesaplarımda yeterli mevduatım olmadığı halde, benim onayım ve imzam olmaksızın “deste
07.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 223856439 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu kre...diye bağlı olarak 5005**263 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için tarafımdan 9.659,40 TL tahsil edildi. Daha sonra hayat sigortamı iptal ettirmek istediğ
"Teşekkürler yardımcı olundu."
06.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
