Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Krediye Zorunlu Hayat Sigortası Ve Yüksek Prim Tahsilatı Mağduriyeti

profile
Okan
10 Aralık 2025 11:54
1.059
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

04.12.2025 tarihinde ING Bank'ın Adana şubesi/mobil kanalı aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Kredi hayat sigortası, kredi faiz oranı indirimli olarak sunulma şartına bağlanarak tarafıma sunuldu ve bu kapsamda 17.192,78 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi numaram 2161568**’dur.

Ben, bu kredi hayat sigortasının zorunlu tutulmasını ve bu kadar yüksek bir primin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kredi kullanım sürecinde hayat sigortasıyla ilgili alternatifler, isteğe bağlı olduğu veya başka sigorta şirketlerinden poliçe düzenletebileceğim yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle, krediye bağlı yapılan kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 17.192,78 TL prim tutarının tamamının, yasal kesintiler yapıldıysa bunların da açıklanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 12:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

10 Aralık 2025 12:02

2810936 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Okan
Okan
15 Aralık 2025 22:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Volkan
27 Ağustos 2025 01:16
1.199
"Sorunumuz.cozuldu. Teşekkürler..."
hayat-sigortasi-policemin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Muhammet
21 Ağustos 2025 14:34
1.366
hayat-sigortasi-policesi-iptal-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri