to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
16 Aralık 2025'te ING Bank internet şubesi üzerinden 216.500,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 9.130,45 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarından otomatik olarak kesildi. 216.500 TL’lik krediye bağlı olarak yapılan zorunlu hayat sigortamın (poliçe no: 5003***73), kredi faiz oranım değişmeden iptal edilmesini ve ödediğim sigorta bedelinin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür. Kredi ödemem halen devam etmekte olup, sadece hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2814694 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
