to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kull...andırımı sırasında 18.740,31 TL tutarındaki hayat sigortası primi kredi tutarından peşin olarak kesildi ve 500***991 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. S
ING Bank üzerinden 13.08.2026 tarihinde 132.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait sigorta poliçesin...in 72 saati geçmesine rağmen hâlâ sisteme girilmediğini görüyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece sistemsel bir problem olabileceği
ING Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz Sigorta kapsamında yer alan kredi işsizlik teminatımdan yara...rlanmak istiyorum. 08.11.2025 tarihinde işten ayrılmama rağmen, Allianz nezdindeki başvurum yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03.04.2026 tarih
06.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 233075993 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 500.000,00 TL tut...arında kredi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 5007***67 numaralı poliçe ile tarafıma hayat sigortası yapıldı. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurum
ING Bank Aydın şubesinde tarafıma “Benim Evim Sigortası” adıyla düzenlenen ve 29.07.2026 tarihinde yenilenen, poliçe num...arası 30607716-0 olan ev sigortasının zorunlu olduğu söylenerek satıldığını belirtmek istiyorum. Bu ürünün zorunlu olmayan bir sigorta olmasına rağmen, zorunluymuş gibi ifade edilm
ING Bank’ta ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortamın iptali ve prim iadesi için yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum. IVR sisteminde bekleme süresi 3 dakika olarak söylenmesine rağmen her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletiliyorum ve 30 dakikanın sonunda görüşme sağlan
"Teşekkürler"
ING Bank Mersin şubesinin iznim ve bilgim olmadan üzerime yangın sigortası ...poliçesi düzenleyip, ödemelerini de farklı bir kredi kartımdan otomatik ola
09.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık si...gortası satın aldım ve 14.965,68 TL tutarındaki primi peşin olarak ödedim.
ING Bank üzerinden Kocaeli’de mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Ağustos 2025’te çektiğim bu krediyi,... işsiz kalmam durumunda devreye girmesi için işsizlik teminatı olduğunu bilerek aldım. Ana sözleşmede de sigorta tutarı görülüyor. Ancak 26.06.2026 tarihinde işsiz kaldım ve bu tem
07.07.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kull...andırımı sırasında 16.656,93 TL tutarındaki hayat sigortası primi kredi tutarından peşin olarak kesildi ve 500***667 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. S
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL tutarında, 229355774 referans numaralı kredi kullandım. Kredi kullanımı sı...rasında bu kredi üzerinden 6.969,19 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Daha sonra bu sigortayı istemediğime karar verdim ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ar
24 Mart’ta Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve 13.765 TL ödedim. 14 Mayıs’ta poliçeyi iptal et...tirdim. Allianz Sigorta, tarafıma 11.841,53 TL iade edildiğini, iade işlemine dair mail, mesaj ve makbuz da göndererek bildirdi. Ödemeyi ING Bank’a ait kredi kartımla yapmıştım. Y
16.06.2026 tarihinde “32935857 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. ING Bank tarafından... tarafımdan hiçbir onay alınmadan, imza atılmadan ya da dijital onayım olmadan adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini bu SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. En son yalnızca cep te
"Kısa sürede sorunumu çözdüler ING ailesine çok teşekkürler ederim"
01.06.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 190.500 TL tutarında iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hiçbir şekilde açık bir
ING banktan konut kredisi çektim konut sigortasıyla ilgili bilgi vereceğim Bodrum şubesine ulaşamıyorum Bodrum şubesi ba...na ulaşsın poliçe ileteceğim müşteri hizmetleri 02523170433 numarasını verdi ancak telefonu açan yok. İnternet bankacılığından müşteri temsilci adıda yok
ING Bank’tan kullanmış olduğumuz konut kredisi kapsamında yapılan “Benim Evim Konut Sigortası” nedeniyle mağduriyet yaşı...yoruz. Konut kredimizin ikinci senesinde, 20 Mayıs 2026 başlangıç tarihli sigorta poliçesi, tarafımıza bilgi verilmeden ve onayımız alınmadan hesabımızdan otomatik olarak yenilenmi
05.05.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 395.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kulland...ırımı sırasında 18.919,32 TL tutarındaki hayat sigortası primi kredi tutarımdan peşin olarak kesildi ve he5005***66 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Si
ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 4 adet ihtiyaç kredisi kullandım ve her kredi için hayat sigortası yaptır...dım. Bu kredilerin tamamını 2024 yılının 12. Ayında erken kapatmama rağmen, hayat sigortası poliçelerime ait iade edilmesi gereken tutarlar tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili olar
"Teşekkürler ING ilgi Ve Alakanızdan Dolayı"
04.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulama üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kulla...ndırımı sırasında 9.343,81 TL tutarındaki hayat sigortası primi, kredi tutarından peşin olarak kesildi ve he5005***06 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı.
"Çok hızlı çözdüler tekrar teşekkür ederim"
ING üzerinden kullandığım 213047302 numaralı ihtiyaç kredime bağlı, poliçe numarası 5002***07 olan hayat sigortamı iptal... ettirmek için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma s***********@ing.com.tr adresine e‑posta göndermem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda hemen mail
ING Bank üzerinden yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama aracılığıyla 250.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004***45 nu
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
