İznim Olmadan Konut Eşya Sigortası Poliçesi Oluşturuldu

Bugün telefonuma Zurich tarafından konut eşya sigortası ile ilgili bir SMS geldi. Zurich ya da ING Bank nezdinde konut eşya sigortası için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen, adıma 31475520 numaralı bir poliçe oluşturulduğunu görüyorum. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında yapılmıştır.

ING Bank ile bu sigortaya yönelik daha önce hiçbir sözleşme, teklif, onay ya da görüşmem olmadı. Zurich tarafından da bu içerikte ne arandım ne de önceden bilgilendirildim. Buna rağmen adıma konut eşya sigortası yapılmış gibi SMS gönderilmesini ve poliçe tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Şu an için hesabımdan veya kartımdan bu poliçe ile ilgili herhangi bir tahsilat görünmemekle birlikte, iznim olmadan yapıldığını düşündüğüm bu konut eşya sigortasının acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçe kapsamında tarafıma hiçbir şekilde tahsilat ya da borçlandırma işlemi yapılmamasını ve bu işlemle ilgili hem ING Bank hem de Zurich tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Bugün itibarıyla hem ING Bank hem de Zurich müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. İlgili birimlerin ivedilikle benimle iletişime geçmesini ve iznim dışında oluşturulan bu poliçenin tüm sonuçlarıyla birlikte iptal edilerek tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini rica ediyorum.