Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Krediyle Zorunlu Sunulan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebim

12 Aralık 2025 00:411.037
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunu çözdüler

ING Bank üzerinden 05.11.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapılmış olduğunu gördüm. Hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigortaya ait kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hayat sigortasının kredi kullanımı sırasında zorunlu bir işlem gibi sunulmasını ve iptal süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmamasını doğru bulmuyorum. Poliçe numaram 5002***23’tür.

ING Bank’ın, adı geçen poliçeye bağlı hayat sigortasını iptal ederek kesilen sigorta primini en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu konuda müşterilerini daha açık ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

12 Aralık 2025 16:26

2811712 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Muhammet
15 Aralık 2025 16:00

Teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunluymuş Gibi Sunulan Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

30 Kasım 2025 08:27928

12.11.2025 tarihinde ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak 5002***55 numaralı Allianz hayat...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri