to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Zorunlu Tutuldu İade Talebim Dikkate Alınmıyor
ING Bank üzerinden 16.12.2025 tarihinde 229.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldığını gördüm. Hayat sigortasının tarafıma zorunlu bir işlemmiş gibi sunulmasını ve iptal süreciyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamasını doğru bulmuyorum.
Kredi kullanımından sonra hayat sigortası poliçemin detaylarını incelediğimde, bilgim ve açık rızam tam olarak alınmadan bu işlemin gerçekleştirildiğini fark ettim. ING Bank tarafından düzenlenen 5003***95 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında kesilen tüm sigorta primlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
ING Bank’ın adı geçen poliçeye bağlı hayat sigortasını iptal ederek kesilen sigorta primlerini en kısa sürede hesabıma yatırmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2813193 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Teşekkürler
