to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın Günlük 8 Defa Arama Takıntısı Huzurumu Bozuyor
Yaklaşık 2 aydır ING Bank tarafından gecikmiş borcum nedeniyle gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Borcumun farkındayım ve ödeme gücüm olsaydı zaten ödememi yapardım, ancak aramaların sıklığı benim için ciddi bir huzursuzluk kaynağı haline geldi.
Gün içinde ortalama 8 kez, 09:00–18:00 saatleri arasında, üstelik sürekli farklı numaralardan aranıyorum. Bu kadar yoğun ve ısrarlı aramalar, günlük yaşamımı ve psikolojimi olumsuz etkiliyor. Borcun tahsili amacıyla bilgilendirme yapılmasını anlıyorum; ancak bu şekilde sık ve ısrarlı arama yöntemini kabul etmiyorum.
4990616***0 T. C. Kimlik numarası ile sistemlerinizde kayıtlıyım. Bundan sonra tarafıma telefon araması veya SMS yoluyla hiçbir şekilde rahatsız edilmek istemediğimi, yalnızca yasal bildirim kanalları çerçevesinde işlem yapılmasını talep ediyorum. Aramaların bu sıklıkta devam etmesi halinde Türk Ceza Kanunu’nun 123. Maddesi kapsamında, kişinin huzur ve sükununu bozacak şekilde ısrarlı iletişim kurulması nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtirim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2840958 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
İletişime falan geçmesinler. Bir arama daha almak istemiyorum.
