to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’tan Gerekçesiz Kredi Kartı Reddine Tepki
ING Bank’a hem Bonus hem de Pegasus kredi kartı için birkaç kez başvuru yaptım ancak her seferinde “başvurumuzu olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Özellikle 31.01.2026, 07.02.2026 ve 02.04.2026 tarihlerindeki başvurularım da yine aynı şekilde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Şubat ayında ING şubesine giderek durumu sordum. Oradaki görevli, iki ay boyunca başvuru yapmamamı, sonrasında bana gerekli imkanların sunulacağını söyledi. Buna rağmen iki ay bekleyip yeniden başvuru yaptığımda başvurularım tekrar hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçlandı.
ING Bank’ta yatırımlarım ve varlıklarım bulunmasına rağmen kredi kartı başvurularımın sürekli ve gerekçesiz şekilde reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Ben özellikle Pegasus kredi kartı almak istiyorum ve başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu durumun devam etmesi ve makul bir açıklama ya da çözüm sunulmaması halinde, yatırımlarımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2840703 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
