to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank E‑Turuncu Hesap Kampanya Ödülü 1.000 TL Yansımıyor
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap kampanyasından yararlanmak için 10 Nisan tarihinde e-Turuncu Hesap açtım ve kampanya şartında belirtildiği gibi başka bir bankadan 10.000 TL’yi yeni açtığım bu hesaba aktardım. Kampanya şartlarında parayı 24 saat hesapta tutmanın yeterli olacağı yazmasına rağmen, ben 10.000 TL’yi 3 gün boyunca hesabımda beklettim. Buna rağmen tarafıma vaat edilen 1.000 TL promosyon tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
“Başka bankadan 10.000 lira aktar, 1 gün beklet, 1.000 lira kazan” şeklindeki kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödül tutarının tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım.
ING Bank’ın ilgili kampanyayı inceleyerek, kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma yatırılmayan 1.000 TL promosyon tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2849997 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sonuç?
