ING müşteri numarası

ING Bank’ta bulunan hesaplarıma yaklaşık 2 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodumun olmadığı söyleniyor, tekrar aradığımda ise şubeye gelmem isteniyor. Bakırköy şubesine gitmek için yola çıkmama rağmen, müşteri hizmetlerindeki göre...

06.01.2026 tarihinde Eskişehir ING Bankası şubesinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar 146.326 TL oldu ve toplamda 3.674 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintiler içinde hayat sigortası ve dosya masrafı bulunduğunu düşünüyorum. Kredi kullanı...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden, kolay adres kullanılarak isim-soyisim benzerliği nedeniyle 11.100 TL tutarında yanlış kişiye para gönderildi. İşleme ait dekont ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. ING Bank müşterisi olmadığım içi...

16.12.2025 tarihinde ING Bank İstanbul şubesi/internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu bilgisi verildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Bu süreçte 8.323,16 TL tutarındaki hayat sigortası bede...

ING Bank nezdindeki bireysel vadesiz döviz hesabıma USD üzerinden bir meblağda SWİFT transfer bekliyorum. 24 Aralık’tan bu yana bu para ne hesabıma geçti ne de bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Elimde 20251208 numaralı SWİFT işlemine ait bilgi olmasına rağmen, transferin akıbeti hakkı...

ING Bank’ta bulunan kredi borcumun ilk taksitini ödemek istiyorum ancak ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamadığım için ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım şehirdeki tüm ING Bank şubeleri kapatıldığı için ödemeyi alternatif bir kanaldan da yapma imkanım bulunmuyor. Uygulamaya girmeye çalıştığı...

Yaklaşık bir hafta önce ING tarafından bana SMS ve aramalar gelmeye başladı ve hiç hesabım olmamasına rağmen adıma 12.580 TL tutarında “ihtiyaç kredisi” borcu çıkarıldığı belirtiliyor. Mesajlarda 213890080 ve 38318954 olmak üzere iki farklı müşteri numarası geçiyor. Benim ING’de kesinlikle açılmış ...

12.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bakırköy İstanbul Caddesi’ndeki ING Bank şubesinin içinde bulunan 106005 numaralı ATM’den kendi ING Bank hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra uzun süre bekletti, ardından kartımı geri verdi ancak para hesabıma geçmedi ve i...

ING müşterisi olmak için mobil uygulamayı indirip gerekli tüm verileri girdiğimde “Zaten ING’lisin” uyarısı alıyorum. Ancak herhangi bir kartım veya müşteri numaram olmadığı için telefonla müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kimlik doğrulaması yapamadığım için kimseyle görüşemiyorum. Yaklaşık 4 günd...

ING Bank çağrı merkezi üzerinden bugün 125.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,54 faiz oranlı kredi kullanmak istiyorum. Krediyle birlikte yapılacak hayat sigortasını aynı gün içinde iptal ettirmek ve sigorta bedelinin iadesini almak niyetindeyim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak hayat sig...

5 Ocak 2026 günü saat 21:45 civarında ING Bank kartımla, Akbank’a ait İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Bağlar Caddesi No:59 adresinde bulunan ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden hata verdi, hem paramı hem de kartımı yuttu, işlem tamamlan...

30.12.2025 tarihinde ING Bank tarafından 0 212 335 14 44 numaralı hattan arandım. Mevcut nakit avans işlemimi kapatmam durumunda tarafıma faizsiz nakit avans tanımlanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mevcut nakit avansımı kapattım ancak banka bu vaat edilen faizsiz nakit avansı kesinlikle tanımla...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir erişemiyorum. 05.01.2026 tarihinde de tekrar denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım, telefonumda NFC işlemlerini de gerçekleştiremiyorum. 218085106 numaralı müşteri kaydım üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum sonuçlandı ancak mobil banka...

ING Bank’ın Samsun şubesinin kapatılmasının ardından, babamın vefatı nedeniyle emekli maaşı ve veraset işlemlerini yaptıramıyorum. Samsun’daki şubemiz Ankara Ümitköy Şubesi’ne taşınmış, ancak bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0 312 235 02 97 numaralı Ümitköy Şubesi telefonunu defalarca aramamız...

ING Bank Bonus kredi kartıma ait 10775955996 numaralı Trendyol siparişim için 49.999 TL tutarında iade, 29.12.2025 tarihinde bankaya iletilmiştir. İade ile ilgili Trendyol tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmış ve bana iade referans numarası da verilmiştir. Kartımın hesap kesim tarihi her ayın 1...

ING Bank’ta açmış olduğum Turuncu sanal kartımda limitim 20.000 TL olmasına rağmen internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartı açtığım günden bu yana Trendyol ve Şok üzerinden yaptığım tüm denemelerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme...

ING Bank’ta bulunan sigortalarım ile ilgili işlem yapmak için 22.12.2025 tarihinde 0850 222 06 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10–13 dakika hatta beklememe rağmen telesekreter müşteri hizmetlerine bağlayacağını söyleyip her seferinde hattı düşürüyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri ...

ING Bank ile yaşadığım ihtiyaç kredisi süreci tam bir çileye dönüştü. Ödeme yapmak istiyorum ancak ödeme bilgilerime ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girişte sürekli problem yaşıyorum, sisteme giremiyorum. Ödememi düzenli yapmak için resmen peşlerinden koşmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3 haftadır a...

ING Bankası üzerinden kullandığım kredi kapsamında, bilgim ve onayım dışında Allianz tarafından kredi sigortası yapılmış ve 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.863,46 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için ne banka ne de Allianz tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme ya...