to read complaints and reviews, or file yours. 
"ING banka ve müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu."
25.04.2026 tarihinde ING Bank’a ait banka kartımdan, hesap hareketlerimde “Apple harcama” açıklamasıyla 587 TL tutarında iki ayrı işlem görünüyor. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onayım veya bilgim olmamıştır. Durumu fark ettiğim andan itibaren ING Bank müş...
"Sonunda hak ediş yatırıldı. Süreç biraz uzadı ama çözüm kısmında gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
ING Bank’ta bulunan ticari vadesiz hesabıma 23 Mart’ta müşterim tarafından 63.000 TL havale/EFT ile gönderildi. Bu tutarın 35.000 TL’lik kısmını kullandım. Daha sonra müşterimle aramızda tartışma yaşandı ve müşterim mobil uygulamadan fesih/iade talebi oluşturmuş. Bu işlem sonrası hesabımdaki 35.000 ...
ING tarafından kullanılan ING Bol Bol Premium kredi kartım için Nisan ayı başından bu yana düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum. Bugün yaptığım başvuru da dahil olmak üzere toplam üç ayrı başvurum, her seferinde “olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde standart ve otomatik bir mesajla redde...
ING Bank üzerinden dün 11 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım ancak alıcı hesabına yalnızca 1 Euro geçti. İşlemin dekont numarası 3749332’dir. Alıcı bankayla görüştüğümde herhangi bir kesinti yapılmadığını, sorunun gönderici banka olan ING’de olduğunu açıkça belirttiler. Bu durum üzerine hem e-posta...
ING Bank mobil bankacılık üzerinden kredi ödememi yapmak için 16.04.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Ancak “müşteri destek hesap kapaması” açıklamasıyla hesabımdan 11.000 TL çekildi ve buna rağmen sistemde kredimin taksitinin hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu işlem sonrasında 0...
ING Bank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden hangi adımı denersem deneyeyim bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli menülerde dolaştırıyor, yönlendirmeler yapıyor ama hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Uzun süredir her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum v...
Ben Eren Ü***, ING Bank müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde kendi ING hesabıma para yatırmak için bankanızın anlaşmalı olduğu Akbank ATM’sini kullandım...
Yaklaşık bir sene önce ING Bank nezdindeki hesabım kapatıldı ve hesabımda 4.000 TL ile 6.000 TL arasında bakiye bulunmasına rağmen bu parama ulaşamıyorum. Bu süreçte Şişli şubesine giderek durumu defalarca iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hesabımın IBAN numarası T...
ING Bank Turuncu Hesabıma 6 Şubat tarihinde 3.500 TL Nakit promosyon fırsatı tanımlandı. Kampanya koşuluna uygun olarak Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay hesabıma 22.000 TL gönderdim ve bu tutarı ilgili dönemlerde hesabımda tuttum. Buna rağmen taahhüt edilen promosyon ödülü hesabıma yatırılmadı....
"Tekrar arandım. Sorunun çözümü için gerekli telafiyi fazlasıyla sağladılar. Teşekkür ederim."
ING Bank mobil şube şifrem hiçbir neden yokken bloke oldu ve dünden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından denediğimde de sürekli “kimlik taranamadı” hatası alıyorum, kimlik okuma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İki gündür defalarca denememe ve zaman ay...
ING Bank’ın “Banka kartı ile QR ile ödemelerinize toplam 500 TL nakit iade” kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak dört adet QR ile ödeme yaptım; ancak işlemlerimin yalnızca ikisi kampanyaya dahil edilmiş görünüyor, diğer iki harcamam sistemde görünmediği için hak ettiğ...
ING Bank ile bir süredir çalışıyordum. Hesabımdan kripto işlemleri nedeniyle para giriş çıkışları oluyordu ancak bahsedilen tutarlar 100 bin tl’yi geçmeyen miktarlardı. Yaklaşık 13 gün önce hiçbir şekilde açık ve net bir gerekçe sunulmadan hesabıma inceleme başlatıldı, daha sonra banka benimle çalış...
"Sorunum çözüldü"
ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12...
"Teşekkür ederim."
ING Bank Kızılay Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çalıştığım müşteri danışmanım görev değişikliği yapmış ve 3 gündür yeni bir müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Müşteri numaram 174*****584’tür. Herhang...
"Teşekkürler"
ING Bank’ın sonu 8676 ile biten bireysel kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.720 TL tutarında üyelik ücreti...
11.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün he5004***76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.316,67 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zoru...
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sahibinden üzerinden bir telefon almak istedim. Satıcı, ödemeyi pasaj üzerinden yapabileceğimi söyleyerek bana bir IBAN numarası verdi. Ben de bu IBAN’a 29.500 TL havale/EFT yaptım, ancak daha sonra IBAN’ın sahte olduğunu ve dolandırıldığımı anladım. Para gö...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
