to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta kurumsal müşteri numaram 6638139 ile kayıtlıyım. Bankadan kullanmakta olduğum bir kredim, ayrıca kredi kartı...m ve kredili mevduat (KMH/bch) hesabım bulunuyor. Kredi taksit ödemem yalnızca 1 gün geciktiğinde, hiçbir esnek yaklaşım gösterilmeden tüm ürünlerim otomatik olarak kullanıma kapat
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan... bunu gerçekleştiremiyorum. Konya’da ING şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok, banka kartım da olmadığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum. 08.06.2026 ve 09.06.2026
ING Bank kredi kartım ile Shell petrol istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1.400 TL alışverişe 400 TL Bonus” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartlarını Mayıs ve Haziran ayları içinde yaptığım harcamalarla eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ING Bank 400 TL bonusu hesabıma tanımlamadı ve Shell harcama
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Bankada kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 haftadır ne mobil ne ...de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı müşteri temsilcisine bağ
"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim"
ING Bank üzerinden 25.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı. İlk etapta diğer bank...alardaki kart limitlerimin yüksek olduğu söylendi; ben de bu limitleri düşürüp tekrar başvuru yaptım ancak buna rağmen sonuç değişmedi. Şu anda ise günler geçmesine rağmen yeni baş
ING Bank vadesiz hesabımda bulunan 151.000 TL tutarındaki param için 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana “güvenlik inceleme...si” gerekçesiyle işlemlerim geciktiriliyor ve halen hesabımdaki parama erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor olmama rağmen bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net b
"Daha kimse beni aramadığı için bişi diyemem"
ING Bank Acıbadem Şubesi’nden 2011 yılında konut kredisi kullandım, kredimin bitişinin üzerinden 10 yıldan fazla zaman g...eçti. Kadıköy/Acıbadem’deki konutumun üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 11.05.2026 tarihinde Acıbadem ING Bank şubesine başvuruda bulundum. Bana tapu harcı ile ilgili bir ödeme
ING Bank’ın mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesabıma hiçbir g...erekçe sunulmadan bloke (proje) konuldu. Bu işlem yapılmadan önce mobil uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak hesabımdaki yaklaşık 93.000 TL bakiyemi kullanamıyordum. Kısa süre son
"Geri dönüş yapıldı ING müşteri temsilcisi aradı gerekli bilgileri verdi. Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık ve internet şube uygulamasında hesabımda 5.600 TL tutarında para kullanılabilir bakiye olarak ...görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Paraya acil ihtiyacım
ING Bankası kurumsal müşterisiyim. Firmamızla uzun süredir çalışmamıza ve hesabımıza masrafsızlık tanımlaması yapılmasın...a rağmen 14.05.2026 tarihinde gerçekleştirmek istediğimiz yurt dışı transfer işlemi için 3.800 TL gibi fahiş bir transfer ücreti talep edildi. Masrafsızlık tanımına güvenerek çalış
ING Bank’ta yaklaşık 1 yıldır bireysel Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum ve yıllık kart aidatını da düzenli olarak ...ödüyorum. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. 13.05.2026 tarihinde kartımla internetten yaklaşık 500 dolarlık bir harcama yapmak istedim, işlem redd
ING Bank’ın Nisan ayında SMS ile ilettiği kampanyaya katıldım. Mesajda ayne...n, ING vadesiz hesaba 10.000 TL para gönderilmesi halinde 1.000 TL nakit pr
ING Bank ’tan 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 2023–2026 dönemi için çekmiş olduğum bu krediyle ilgili olarak tel...efon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Uygulama eski numarama kod gönderdiği için sisteme giremeyince kalan borcumu ve son ödemelerimi takip edemedim.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır ING Bank kredi kartı müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.750 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. ING Bank nezdindeki müşteri numaram 36750155, kredi kartımın son 4 hanesi ise 5374’tür. Kartı henüz 1 yıldır kullanmama
Yaklaşık 3 ay önce ING Bank tarafından e-Turuncu hesabımla ilgili bir kampanya için arandım. Görüşmede, 3 ay boyunca her... ay hesabıma 22.000 TL üzerinde para girişi sağladığım ve bu tutarın 1–2 gün hesapta kalmasının yeterli olduğu, 3 ayın sonunda ise hesabıma 2.500 TL kampanya ödülü yatırılacağı açı
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Yardımcı olup sorunu hemen düzelttiler hızlılar"
ING Bank’a ait kredi kartımı henüz 1 yıl bile dolmadan kullanmama rağmen, 2...5.04.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.720 TL tu
"Şikayetim 14 Mayıs itibariyle çözüme kavuşturularak, promosyon ödemesi gerçekleştirilmiştir."
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasına, mobil uygulama üzerinden Şubat ayında katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen... Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay 22.000 TL üzeri fast işlemi yapılması ve paranın hesapta tutulması koşulunu yerine getirdim. 25 Şubat, 25 Mart ve 24 Nisan tarihlerinde 22.00
ING Bank’ın 0850 222 06 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma sadece yapay zeka çıkıyor ve asla müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Son olarak iki kez aradım ve her seferinde yaklaşık sekiz dakika hatta kaldım, ancak sistem sorunumu anlamadı ve beni canlı bir temsilciye aktarmadı. I
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
