ING müşteri numarası
463 şikayet
ING Bankın Keyfi Hesap Blokajı Ve 86 Bin TL'lik Paranın Dondurulması
ING Bank ile bir süredir çalışıyordum. Hesabımdan kripto işlemleri nedeniyle para giriş çıkışları oluyordu ancak bahsedi...len tutarlar 100 bin tl’yi geçmeyen miktarlardı. Yaklaşık 13 gün önce hiçbir şekilde açık ve net bir gerekçe sunulmadan hesabıma inceleme başlatıldı, daha sonra banka benimle çalış
ING Bank'ta Kredi Başvurusuna Geri Dönüş Yok Ve İptal Edilemiyor
"Sorunum çözüldü"
ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil... uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12
Zorunlu Hayat Sigortası Şartı İptali Ve Prim İadesi Talebi
"Teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil kanal aracılığıyla 24 ay vade...li ING ihtiyaç kredisi kapsamında 246.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu
ING Bank Kızılay Şubesinde Danışman Erişimi Sorunu
ING Bank Kızılay Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çalıştığım müşteri danışmanım görev değişikliği yapmış ve 3 gündür ye...ni bir müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Müşteri numaram 174*****584’tür. Herhang
ING Bank Kredi Kartından Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
ING Bank’ın sonu 8676 ile biten bireysel kredi kartını yaklaşık 3 yıldır ku...llanıyorum. 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.720 TL tutarında üyelik ücreti
Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 10.316 TL Prim İadesi Talebi
11.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak aynı gün he5004***76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.316,67 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zoru
Sahte IBAN Üzerinden Gönderdiğim 29.500 TL’nin İadesi İçin ING Bank’tan Acil Yardım Talebi
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sahibinden üzerinden bir telefon almak istedim. Satıcı, ödemeyi pasaj üzerinde...n yapabileceğimi söyleyerek bana bir IBAN numarası verdi. Ben de bu IBAN’a 29.500 TL havale/EFT yaptım, ancak daha sonra IBAN’ın sahte olduğunu ve dolandırıldığımı anladım. Para gö
ING Bank Çanakkale Şubesi Kapandı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
ING Bank Çanakkale şubesi kapandığı için bankadan işlem yapamıyorum müşteri temsilcisini aradığımda mobil şube size dönü...ş yapacak deniyor fakat 8 saattir dönüş yapılmadı. Telefon numarası veriyorlar o numarayı açan yok bir belge almak için saatlerdir uğraşıyorum
Mobil Uygulamam Engellendi, ING Bank’tan Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi
ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Herhangi bir güvenlik gerekçesiyle bloke konulduysa bile tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik biriminden aranacağım söyle
Öne ÇıkanKonular
ING Bank Zorunlu Hayat Sigortası İptal Reddi Ve Faiz Oranı Değişikliği
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 5000***04 referans numarası ile kulland...ığım 100.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredime bağlı zorunlu hayat si
ING Bank Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Ücreti İade Talebi
03.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak aynı gün 221834513 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.845,39 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zorunlu
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bloke Şifre Nedeniyle Destek Hesap Kampanyasından Yararlanamıyorum
ING Mobil uygulamasında şifre bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle bankanın sunduğu bir kampanyadan yararlanamıyorum. Ba...nkadan 28 Şubat son gün olarak, %0,99 faizle 30.000 TL tutarında 3 ay vadeli Destek Hesap kampanyası için SMS aldım. Başvuru yapmak için uygulamaya girmem gerekiyor, fakat şifrem b
ING Bank’tan Kredi Taksit Takvimi Ve IBAN Bilgilerinin Eksikliği
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S25 FE marka bir telefo...n satın aldım ve ödememi ING Bank tarafından sağlanan, 220569567 referans n
ING Bank Pegasus Bol Bol Premium Kredi Kartı Başvurusu Uygulamada Görünmüyor
ING Bank ’ın web sitesi üzerinden Pegasus bol bol Premium kredi kartına başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kar...tın teslimat adresi bilgilerini girdim ve işlemi tamamlamak üzere bu aşamadan sonra mobil uygulamaya yönlendirildim. Uygulamayı açtığımda, devam etmek için başvuru yaptığım kartı
Fast İşleminde 10.000 TL İadesi Ve Açıklama Talebi
ING Bank üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 15.28’de 10.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra bu... ödemenin bir dolandırıcılık kapsamında yapıldığını fark ettim ve hemen işlemin iadesi için talepte bulundum. İşleme ait sorgu numarası 2649889222’dir. Dolandırıldığımı belirtmeme
ING Bank’ın Arkadaşını Getir Kampanyasındaki Promosyon Ödemesi Eksikliği
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına Kasım 2025 tarihinde, arkadaşlarıma gönderdiğim davet link...i üzerinden hem kendim hem de arkadaşlarım katılarak müşteri kazandırdım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve Kasım, Aralık ve Ocak aylarında hesabıma düzenli olarak 1
ING Bank Kredisinin Ödeme Bilgilerine Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank aracılığıyla 3 ...ay taksitli, ayrı bir alışveriş kredisi ürünü üzerinden gerçekleştirdim. Bu krediye ait 220902619 numaralı kredi referansım bulunuyor; ancak taksit ödemelerini yapabilmem için gere
Şifrem Bloke Ve Şube Kapatılmaları Nedeniyle Kurumsal Mağduriyet
İngbank kurumsal mobil bankacılık hesabımın şifresi ayın 17’sinden beri bloke durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. Kurum...sal hesabımla birlikte şahsi olarak da mağduriyet yaşıyorum. Tüm evrakları zamanında müşteri yetkilime teslim etmiş olmama rağmen sisteme sadece telefon ve ad soyad bilgilerimi kay
ING Bank’tan Ulaşım Sorunu: Şube Kapanması Ve Telefon Yanıtsızlığı
ING Bank ile ilgili yaşadığım ulaşılabilirlik sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce Erzincan’da bulunan ING şubesini k...ullanıyordum ancak bu şube uzun süre önce kapandı ve artık yaşadığım ilde hiçbir şubeleri kalmadı, en yakın şube olarak Ankara görünüyor. Yaklaşık bir yıldır 0850 222 0 600 numara
Tapudaki İpoteklerin Kaldırılması İçin Acil İşlem Talebi
ING Bank Aydın Kuşadası şubesinden daha önce kullanmış olduğum konut kredisi ve ihtiyaç kredisi için tapuma ipotek konul...muştu. İhtiyaç kredim yaklaşık 2023 yılında tamamen bitti, konut kredim ise Şubat 2026 itibarıyla sona erdi. Ancak her iki kredi de kapanmasına rağmen tapumun üzerindeki ipotekler
İptal Edilen Kredi Kartıma Bağlı Vodafone Otomatik Ödemesi 6 Aydır Devam Ediyor
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait bir kredi kartım vardı ve bu kartı iptal ettirdim. Ancak ipt...al edilen karta bağlı Vodafone faturası için verdiğim otomatik ödeme talima
ING Kampanya Şartlarının Geriye Dönük Değiştirilmesi Ve Ödül Ödenmemesi
"Referans kampanyası ödül ödemesiyle ilgili yaşadığım sorun, başvurum üzerine hızla çözüme kavuşturulmuştur. İlgili birimlerin konuya gösterdiği yapıcı yaklaşım ve mağduriyetin giderilmesi sebebiyle ING ekibine teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bu vesileyle bir kez daha görmüş olduk."
"Kasım 2025 döneminde referans koduyla ING Bank müşterisi oldum ve tüm şart...ları yerine getirerek ödülümü aldım. Ancak, Aralık 2025’te benim referansım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















