to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın Nisan ayında duyurduğu otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Kampanya koşullarında, faturalarımıza otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 12 ay boyunca talimatı iptal etmememiz halinde, 3 ay boyunca fatura tutarlarının yarısının iade edi
ING Bank A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü'ne Konu: Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen otomatik bonus harcamaları...nın incelenmesi ve hak iadesi talebi 1 Temmuz 2026 tarihinde bankanız tarafından şahsıma iletilen SMS bildirimi ile, kredi kartıma "Hoş Geldin Hediyesi" kapsamında 500 TL değerinde
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:39 civarında ING Bank müşteri temsilcisi hattını telefon numarası değişikliği işlemi iç...in aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana beklememi söyleyip uzun süre hatta bekletti ve sonrasında telefonu yüzüme kapattı. Daha önce de bu hatta defalarca ulaşmayı de
25 Mayıs günü saat 16:30–17:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’daki Akbank ATM’sinden ING Bank bireysel hesabı...ma para yatırma işlemi yaptım. İki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 38.000 TL yatırdım. ATM işlemin sonunda ekranda sadece “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, herhang
ING Bank Antalya Muratpaşa Markantalya şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra benden eksik e...vrakımı iletmem istendi, ancak bu konuda benimle iletişime geçen hiçbir banka çalışanı olmadı. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım ile görüştüm ve kendisi Ant
ING Bank ’taki vadesiz hesabımda 06.07.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle konulan bloke bir türlü kaldırılamı...yor. Başka bir bankaya para transferi yaparken işlemi iptal etmek istedim; bu işlem sonrasında hesabımda yaklaşık 43.000 TL’lik tutara bloke kondu ve talep numarası olarak 2865297
Limited şirketim adına ING Bank nezdinde açmış olduğum kurumsal hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve... hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramı iki haftadır kullanamıyorum. 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana, bankada bekleyen bu bakiyemi talep etmeme rağmen tarafıma
ING Bank’ta bulunan KMH hesabımın ödemesini 2025 Aralık ayında geciktirdiğim için tarafıma yaklaşık 1.600 TL civarında b...orcum olduğuna dair bir tebligat gönderildi. Bu tebligat geldikten sonra borcumu tamamen online olarak ödeyip kapattım. Buna rağmen tahsilat birimiyle telefon üzerinden yaptığım g
17 Haziran 2026 tarihinde ING Mobil üzerinden “Turuncu Hesap’a Para Gönder, 3.500 TL’ye Varan Nakit Ödül” kampanyasına k...atıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmekteyim. İlk iki ay boyunca her ay kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma belirtilen tutarda EFT/FAST ile para gönderdim ve
İngbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımdaki hisselerimi satmak istediğimde, sistem sürekli olarak “işleminizi... şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” uyarısını veriyor ve satış işlemini tamamlamama izin vermiyor. Bugün itibarıyla devam eden bu sorun nedeniyle, özellikle i
Nisan 2026 tarihinde ING Bank’ın 5.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre iki adet otom...atik fatura ödeme talimatı vermem ve üç ay boyunca her ay en az 22.000 TL para transferi yapmam gerektiği belirtildi. Tüm bu şartları üç ay boyunca eksiksiz ve zamanında yerine get
ING Bank müşterisi olmadığım ve son 10–15 yıldır banka ile hiçbir çalışmam bulunmadığı halde, 30 Nisan 2026 günü saat 11...:30 civarında ING adına gelen bir SMS aldım. Mesajda, daha önce kullandığım bir kredide yasal takip kaydı olduğu, bu yüzden yeni kredi başvuruma olumlu yanıt verilemediği, detaylı
28 Nisan 2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesaplarım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştır. Aradan yaklaşık üç... ay geçmiş olmasına rağmen, hesaplarımın son durumu hakkında tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemektedir. İstanbul Beylikdüzü ING şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görü
18 Haziran 2026 tarihinde ING Bank hesabımdan, dekont numarası 4186831 olan 6.000 dolar tutarındaki yurt dışı para trans...ferini gerçekleştirdim. Para ING hesabımdan çıkmasına rağmen, yurt dışındaki hesabıma hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili ING Bank müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm ancak ban
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank’tan ikisi de 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında 2 adet kredi kullandım. Bu kr...edilerin ilk taksitleri 22 Haziran tarihinde ödenecekti. İlk kredinin taksitini 22 Haziran günü sorunsuz bir şekilde ödedim; ancak ikinci krediye ait taksiti ödemek istediğimde sis
ING Bank kredi kartımla 02.06.2026 tarihinde Booking üzerinden rezervasyon onay numarası 6761.175.157 olan bir otel reze...rvasyonu yaptım ve aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iptal edilen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi ve provizyonda bek
ING bankasında yaklaşık 700.000 TL tutarındaki yatırımım için 19.06.2022 tarihinde portföy birinci değişken fon alım tal...imatı verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen fon alım talimatım hâlâ gerçekleşmedi. Üstelik bu işlem nedeniyle paraya bloke konulduğu için başka bir bankaya da havale edemiyorum.
ING Bank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Müşteri numaram : 31943055 - 10.06.2026 tarihinde... ise kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen böyle bir ücretin bu şekilde ve bu tut
ING Bank’ın müşteri tavsiye et kampanyası kapsamında, referans kodum ile S**** A****’ı yeni müşteri olarak sisteme ekled...im. Kampanya koşulu olarak, her iki ING hesabımıza da belirli bir tutarda para yatırıp en az 1 gün hesapta tutmamız ve bunu 3 ay üst üste yapmamız halinde, hem referans kodunu vere
ING Bank ’ta bulunan hesabımı daha önce kapattım ve mobil uygulamayı da sildim. Buna rağmen tarafıma hâlâ kampanya mesaj...ları gelmeye devam ediyor. Gelen kampanyalardan biri bana uygun olduğu için hesabımı tekrar aktif etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden şifre alamıyorum. Telefonumda NFC öz
"Çok hızlı çözüldü sorunum"
Kasım ayının ortalarında, arkadaşımın referans/davet kodunu kullanarak ING Bank müşterisi oldum ve Turuncu Hesap açtım. ...Kampanya metninde “Arkadaşınızın referans kodu ile ING müşterisi olun, arkadaşınız ile birlikte 2.000 TL Nakit promosyon kazanma şansını yakalayın” ifadesi yer alıyordu ve tarafıma
Eşim 10.06.2026 tarihinde ING Bank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundu. Kredi başvurusu onaylandı, 228649274 referans numarası ile birlikte SMS yoluyla bilgilendirildik, ödeme planı oluşturuldu ve mobil uygulamada kredinin hesaba geçtiği
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasından yararlanmak için mart ayında dijital kanaldan vadesiz hesap açtım. Kampanya ...şartına uygun olarak mart, nisan ve mayıs aylarında hesabımda en az 1 gün boyunca 22.000 TL üzerinde bakiye bulundurdum. Kampanya koşullarında 2.500 TL promosyon ödemesinin 10 Hazi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
