to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden hangi adımı denersem deneyeyim bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli menülerde dolaştırıyor, yönlendirmeler yapıyor ama hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Uzun süredir her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum v...
Ben Eren Ü***, ING Bank müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde kendi ING hesabıma para yatırmak için bankanızın anlaşmalı olduğu Akbank ATM’sini kullandım. İşlem yaptığım ATM, 00011072 numaralı Akbank ATM’sidir. Bu ATM üzerinden art arda üç kez para yatırma işlemi yaptım, her seferinde parayı zor kabul ...
Yaklaşık bir sene önce ING Bank nezdindeki hesabım kapatıldı ve hesabımda 4.000 TL ile 6.000 TL arasında bakiye bulunmasına rağmen bu parama ulaşamıyorum. Bu süreçte Şişli şubesine giderek durumu defalarca iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hesabımın IBAN numarası T...
ING Bank Turuncu Hesabıma 6 Şubat tarihinde 3.500 TL Nakit promosyon fırsatı tanımlandı. Kampanya koşuluna uygun olarak Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay hesabıma 22.000 TL gönderdim ve bu tutarı ilgili dönemlerde hesabımda tuttum. Buna rağmen taahhüt edilen promosyon ödülü hesabıma yatırılmadı....
"Tekrar arandım. Sorunun çözümü için gerekli telafiyi fazlasıyla sağladılar. Teşekkür ederim."
ING Bank mobil şube şifrem hiçbir neden yokken bloke oldu ve dünden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından denediğimde de sürekli “kimlik taranamadı” hatası alıyorum, kimlik okuma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İki gündür defalarca denememe ve zaman ay...
ING Bank’ın “Banka kartı ile QR ile ödemelerinize toplam 500 TL nakit iade” kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak dört adet QR ile ödeme yaptım; ancak işlemlerimin yalnızca ikisi kampanyaya dahil edilmiş görünüyor, diğer iki harcamam sistemde görünmediği için hak ettiğ...
Ocak ayında ING Bank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 3 fatura döneminde, 3 fatura için aylık 600 TL olmak üzere toplamda 1.800 TL kampanya ödemesi almam gerekiyordu. Hatta kampanya kapsamında sadece 3 değil, toplam 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim...
ING Bank ile bir süredir çalışıyordum. Hesabımdan kripto işlemleri nedeniyle para giriş çıkışları oluyordu ancak bahsedilen tutarlar 100 bin tl’yi geçmeyen miktarlardı. Yaklaşık 13 gün önce hiçbir şekilde açık ve net bir gerekçe sunulmadan hesabıma inceleme başlatıldı, daha sonra banka benimle çalış...
"Sorunum çözüldü"
ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12...
"Teşekkür ederim."
ING Bank Kızılay Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çalıştığım müşteri danışmanım görev değişikliği yapmış ve 3 gündür yeni bir müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Müşteri numaram 174*****584’tür. Herhang...
"Teşekkürler"
ING Bank’ın sonu 8676 ile biten bireysel kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.720 TL tutarında üyelik ücreti...
11.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün he5004***76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.316,67 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zoru...
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sahibinden üzerinden bir telefon almak istedim. Satıcı, ödemeyi pasaj üzerinden yapabileceğimi söyleyerek bana bir IBAN numarası verdi. Ben de bu IBAN’a 29.500 TL havale/EFT yaptım, ancak daha sonra IBAN’ın sahte olduğunu ve dolandırıldığımı anladım. Para gö...
ING Bank Çanakkale şubesi kapandığı için bankadan işlem yapamıyorum müşteri temsilcisini aradığımda mobil şube size dönüş yapacak deniyor fakat 8 saattir dönüş yapılmadı. Telefon numarası veriyorlar o numarayı açan yok bir belge almak için saatlerdir uğraşıyorum
ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir güvenlik gerekçesiyle bloke konulduysa bile tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik biriminden aranacağım söyle...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 5000***04 referans numarası ile kullandığım 100.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredime bağlı zorunlu hayat si...
03.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün 221834513 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.845,39 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zorunlu...
ING Mobil uygulamasında şifre bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle bankanın sunduğu bir kampanyadan yararlanamıyorum. Bankadan 28 Şubat son gün olarak, %0,99 faizle 30.000 TL tutarında 3 ay vadeli Destek Hesap kampanyası için SMS aldım. Başvuru yapmak için uygulamaya girmem gerekiyor, fakat şifrem b...
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S25 FE marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank tarafından sağlanan, 220569567 referans n...
ING Bank ’ın web sitesi üzerinden Pegasus bol bol Premium kredi kartına başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kartın teslimat adresi bilgilerini girdim ve işlemi tamamlamak üzere bu aşamadan sonra mobil uygulamaya yönlendirildim. Uygulamayı açtığımda, devam etmek için başvuru yaptığım kartı ...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
