to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın mobil uygulamasında sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında, 2025 Kasım ayı içinde hesapta 1.000 TL ve üzeri para bulunması durumunda Aralık ayında 0 faizli 25.000 TL kredi kullanımı hakkı olacağına dair bilgilendirildim. Ben de belirtilen şartı yerine getirerek Kasım ayında hesabımda 1.000 TL üzeri bakiye bulundurdum.
Aralık ayı içinde bu krediyi kullanmak için 2 ve 3 Aralık tarihlerinde ING mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendirdi. Daha önce ING mobil uygulaması üzerinden defalarca, çok daha yüksek tutarlarda kredi kullandım ve hiçbir şekilde şubeye yönlendirme yapılmamıştı. Bu nedenle, özellikle iş koşullarım ve şubeye olan uzaklık nedeniyle şubeye gitme zorunluluğu benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Kampanyada belirtilen şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, 0 faizli 25.000 TL ihtiyaç kredisini mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. ING Bank’tan beklentim, kampanya kapsamında tanımlanan bu krediyi şubeye gitmek zorunda kalmadan, doğrudan mobil uygulama üzerinden kullanmama imkan sağlanmasıdır.
ING Bank'tan yaklaşık 1,5 veya 2 ay önce 10 bin TL sıfır faizli kredi kampanyasına mobil üzerinden başvurdum. ING Mobil uygulamasından kaynaklı bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Sözleşme sayfaları görüntülenemediği için, okuyamadan 'onaylıyorum' seçeneğini işaretlememe rağmen kabul edilmiyo...
ING Bank’ın “ilk kez ING’li olanlara özel %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurmak istedim. Başvurumu bugün ING Mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak 25.000 TL’lik kredi için sistem beni şubeye yönlendirdi. Kampanya şartlarında başvurunun dijital kanallardan yapılabileceği açıkça beli...
ING Bank’ın resmi internet sitesinde ve mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası tanıtılmaktadır. İlk kez ING müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya başvurdum. Ancak başvurum iki kez denememe rağmen “olumsu...
16.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden başlattığım ve onay aldığım 0 faizli 50.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvurusunu tamamlamak ist...
16.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için hesap açma başvurusu yaptım. Ancak süreçte ilerleyemiyorum çünkü yüz yüze görüşme sağlanamıyor ve bu nedenle hesabım bir türlü açılamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir ş...
Yorumlar