to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank'ın TikTok'ta yayınladığı “ilk kez müşteri olana yüzde 0 faizle 250 bin TL kredi” reklamını görerek 03.05.2026 tarihinde ilgili reklama tıkladım. Reklamda belirtilen şartlardan faydalanmak için uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım, bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak müşteri olduktan sonra bana böyle bir uygulamaları olmadığını, reklamdaki gibi yüzde 0 faizli 250 bin TL kredi verilemeyeceğini söylediler.
Reklamdaki vaatler ile gerçek uygulama birbirini kesinlikle karşılamıyor ve bu durumun açıkça yanıltıcı ve güven kırıcı olduğunu düşünüyorum. İlk kez müşteri olmama rağmen, reklamdaki şartların sağlanmaması nedeniyle mağdur edildim ve kişisel verilerimi de bu vaade güvenerek paylaşmış oldum.
ING Bank'tan, öncelikle bu süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan mağduriyet için kurumsal bir özür talep ediyorum. Ayrıca uzaktan açılan hesabımın hiçbir ek işlem yapılmadan kapatılmasını, kişisel verilerimle birlikte kimlik bilgilerimin de sistemlerinden silinmesini ve bu reklam süreci kapsamında kullanılmamasını istiyorum.
ING Bank faizsiz kredi reklamını görünce hesap açılışı yaparak bu kampanyayı değerlendirmek istedim. Mobil uygulamayı defalarca silip tekrar yükledikten sonra adımları geçerek müşteri oldum. Reklamı yapılan kredi için başvuru yaptığım da herhangi bir neden belirtilmeden olumsuz olduğu tarafımca görü...
ING Bank tarafından sunulan bir kampanya kapsamında, kasım ayında vadesiz hesabıma 1.000 TL yatırmam durumunda aralık ayında 25.000 TL tutarında, %0 faizle ve 6 ay taksitli kredi verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen %0 faizli kr...
Yorumlar