Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Krediilk müşteri

102 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
21 Temmuz 12:02

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Parası Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

30 Haziran 13:0483

29 Haziran tarihinde saat 15:30–17:00 civarında ING Bank üzerinden ön onaylı, 3 ay ertelemeli 215.000 TL tutarında ihtiy...

1

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İhtarname Ve Kredi Puanı Düşüşü

24 Haziran 11:5583

ING Bank’taki kredi ve destek hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ihtarname gönderilmesi nedeniyle...

ING Bank'ta Teknik Sorun Sebebiyle Kredi Taksiti Ödeyememe Ve Faiz/Not Sorunu

24 Haziran 08:10145

Yaklaşık 1 ay önce ING Bank’tan ikisi de 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında 2 adet kredi kullandım. Bu kr...

1

Yanlış Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı Ve İade Bekleniyor

14 Haziran 13:18160

ING Bank Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, 7 Haziran tarihinde kartıma 840 TL kart aidatı yansıtıldı. Oysa Turun...

1

Kredi Limit Yükseltme Talebinde Şubenin İlgisiz Ve Yetersiz Yaklaşımı

11 Haziran 18:4086

11 Haziran günü saat 17.30 civarında, internet üzerinden ilk defa ING Bank müşterisi olduktan sonra kampanyalar ve kredi...

ING Bank'ta Gelir Belgesi İstemi Nedeniyle Kredi Kullanılamıyor

3 Haziran 17:39251

ING Bank internet bankacılığı üzerinden bugün 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandı...

Kredi Erken Kapatmada Fazla Cayma Bedeli Ve Faiz Ücretleri İadesi Talebi

6 Mayıs 19:59436

15 Nisan’da ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay taksitli, faizi yaklaşık ...

Öne ÇıkanKonular

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Engellendi Ve Faiz Artışı Tehdidi

28 Nisan 15:35483

26.04.2026 tarihinde ING Bank’tan 225307860 referans numarasıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...

ING Bank Kredi Başvurumun Hatalı İptali Ve Yeniden Aktif Edilmesi

9 Nisan 11:31695

Dün, yeni müşterilere özel sunulan oranla ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Sonrasında görüntülü ...

ING Bank’ta Yanlış Kredi Yapılandırması Ve Aşırı Borç Şikayeti

2 Mart 22:04238

ING Bank’te 200420641 referans numaralı kredimi yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir ING Bank şubesinde 24 ay vadeli v...

5
Çözüldü

ING Bank Kredi Taksit Ödeme Bilgilerine Erişememe Sorunu

21 Ocak 10:511.248

"ING Bank yetkilileri benimle iletişime geçmiştir. Yapılan yönlendirme sayesinde şubeye gitmeme gerek kalmadan mobil bankacılık girişim sağlanmış, ayrıca kredi ve ödeme sürecine ilişkin tüm bilgiler tarafıma e-posta yoluyla eksiksiz şekilde iletilmiştir. Yaşadığım sorun çözülmüş olup, süreç boyunca destek olan banka yetkililerine teşekkür ederim."

Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING...

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İadesi Talebi

17 Ocak 18:52393

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır ING Bank’a ait 7721 ile biten Bonus kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Kartı ilk ...

4
Çözüldü

Bildirim Olmadan Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11 Ocak 18:11668

"Kart aidatı -aylık cüzi bir harcama yapma sözüne karşılık- iade edildi, teşekkür ederim. Fakat bu ücret, ekstre kesim tarihinde yapıldığı için bu ay bu bedeli ödemek durumunda kalacağım maalesef, önümüzdeki ayın kart hareketlerinde aidat iadesi gözüküyor. Ekstremin çıktığı 11 Ocak günü pazara denk geldiği için bir çözüm bulamadılar, bu arada müşteri hizmetleri ve ingo ile ayrı ayrı görüştüm. Akabinde buraya yazdım. Pazartesi günü yine ingo üzerinden ulaştım, kendileri beni aradı ve iade yapıldı. Buradaki şikayete istinaden salı günü tekrar arandım, durumu izah edip teşekkür ettim. Diğer taraftan kendisinin görüştüğüm 5. Kişi olduğunu, hem kendilerinin hem müşterilerin bu kadar uğraşıp vakit ayırmak yerine kart aidatı vb konularda mobil uygulama üzerinden bilgilendirilip çeşitli seçenekler sunulabileceğini, müşteri talebi olarak iletilmesini rica ettim. Müşteri taleplerine çok önem verdiklerini, teklifimi ileteceklerini ve bu önerinin çok yerinde olduğunu söylediler, umarım uygulamaya konulur. Tekrar teşekkürler"

ING Bank emekli maaşı müşterisiyim. 2023 yılı Aralık ayında açılan kredi ka...

Onaylanan Kredi Tutarının Hesabıma Aktarılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Kasım 2025 22:51954

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç k...

ING Kategorileri

Marka Profili

ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör