to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank müşterisi olarak bugün elime yeni ulaşan kartımla ilgili bir kampanya bulunuyor ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. Ancak bu kampanyadan yararlanamadığım için konuyu sormak ve netleştirmek üzere telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. 0850 222 0 600 numar...
ING banka yeni müşteri oldum ve yeni müşteri kredisi kullanmak istedim, işlemleri tamamladım; kredi bakiyesi hesabıma blokeli olarak yattı, bir müddet kullanıma kapalı bekledi. Krediyi iptal edip tekrar başvuru yaptığımda iki gün, hafta sonu boyunca bekletildim. Nihayet pazartesi olduğunda Kızılay ş...
"ING tarafından aranıp kart iadem tarafıma yapılmıştır."
Yaklaşık 3 aydır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayki ekstreme “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 840 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca...
ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanya kapsamında yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı çıkarttıklarında 41.000 TL limit tanımladılar. Kredi notum yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle ING’ye güvenip düşürmüş olmama ka...
ING Bank,8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, limit artırmamakta ve kredili ürünlerini kullandırtmamakta ısrar ediyor ve bu nedenle kredi kartımı kullanamama konusunda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 50 TL’lik bir limit ile günümüz koşullarında kredi kartı nasıl kullanılabilir? Bankan...
"ING Bank 'a teşekkür ederim. Sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler."
ING Bank kredi kartım yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kartın Van İpekyolu’ndaki güncel adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen, her seferinde yanlış adrese yönlendirildiğine dair mesaj alıyorum. Her yanlış yönlendirme sonrasında müşteri temsilcisine bağlanarak yeni adresimi tek...
29.11.2025 tarihinde ING tarafından, banka nezdindeki ürünlerim ve dijital bankacılık erişimimle ilgili risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek internet ve mobil bankacılık erişimimin kapatılacağı, kredi kartlarım ve bakiyesiz hesaplarımın kısıtlanacağına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıc...
"Teşekkür ederim çözüm ve bilgilendirme için"
1 Kasım 2025 tarihinden itibaren ING Bank’a ait Turuncu Extra banka kartımı kullanamıyorum. Kartımın son kullanım tarihi Ekim 2025 idi ve banka tarafından süresi dolmadan yeni kartın otomatik olarak gönderilmesi gerekiyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya yeni kart gönderimi yapılmadı, ben ta...
Yaklaşık 1 yıldır ING Bonus kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifresini alıp, ilk çipli harcamayı yapmak üzere market ve benzeri yerlere gittim. Ancak her seferinde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım, hatta ye...
Yaklaşık 2 haftadır ING üzerinden KMH hesabı ve kredi kartı başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularımı tamamen dijital ortamda, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve yeni müşteri olarak süreci başlattım. İki defa başvuru yaptım, ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir...
ING Pegasus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 3-4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında hiçbir ödeme gecikmem olmadı. Ancak, defalarca limit artırım talebinde bulunmama rağmen her seferinde talebim gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddediliyor. Banka müşteri hizmetleriy...
Ing Bank'tan kredi kartı aldım, kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Fakat günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı zamanda Ing müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat ulaşmak mümkün değil; telefona cevap verilmiyor. Bankanın inanılmaz kötü yönetildiğini düşünüyorum. Çok kısa zama...
Diş hekimleri ile yaptığı anlaşma sonucu yeni müşterilerine verdikleri business kart ile 10.000 TL harcamaya 4.000 TL Bonus yükleyeceklerini belirten ING Banka, bahsedilen harcamayı yapmış olmama rağmen Bonus puanımı yüklemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi alamadım. Tarafıma dönü...
ING Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Teknik nedenlerden dolayı işleminizi yapamıyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin. İbaresi çıkıyor. Uygulamayı 7 kez sildim, yükledim fakat düzelmedi. Şikayet formu doldurdum, dönüş olmadı. Bölgemde şube yok, taşındı, derdimi anlatamıyorum. Aradığımda müşteri tem...
ING Bank hesabım var ve hesap açtırmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve ben çok fazla sanal kart kullanıyorum, bir sınır var mı diye sordum ve hayır dediler. Bunun üzerine hesap açtırdım ve yaklaşık 3-4 aydır şu sorunu yaşıyorum. Sanırım 10 adet sanal kart oluşturduktan sonra yeni sanal kart aç...
"Teşekkürler"
ING bankası yeni müşteri olup kredi kartı ve banka kartına başvurdum. Çalıştıkları kargo şirketi o kadar kötü ki, evde olmama rağmen ne eve gelen var, ne zile basan var, ne de kartınızı getirdik deyip telefonla arayan. Tek bilgi 2 gündür adresinize ulaşamadık SMS'i. Adres 3 yıldır tüm kargoların, ye...
Facia, müşteri hizmetlerine naptıysam ulaşamadım. Uygulama ya da giremedim. Hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatın, onun için bile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı şifresi istiyor. Yeni şifre oluşturamıyorum hatalı bilgi diyor, NFC kimlik ilerde olmuyor NFC im yok. Bu kadar ba...
Yıllardır kullandığım kredi kartımın kullanım süresi 06.2024 itibariyle doldu, yenisi tarafıma gelmedi. Yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradığım...
ING Bankın yeni müşterilere 20 bin tl özel faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Kredi kartıma 19 bin tl limit verdiler. Geçen haftalarda kredi kartı nakit avans kullanımına dörtte bir sınırlaması getirildi. Halbuki ben daha önce müşteri olmuştum. Ama kartı bana ulaştırm...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
