to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç gün önce ING’nin mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kart başvurumun onaylanmadığ...ı bilgisi yer alırken, aynı zamanda tarafıma SMS ile 225.000 TL’lik kredi kartı limitimin onaylandığı, ancak kanuni sınırlamalar nedeniyle diğer bankalardaki kart limitlerimi azalt
ING Bank’a dün ilk defa müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve 5.000 TL ...promosyon kampanyalarını gördüğüm için ING Bonus kredi kartına başvurmak üzere bankayı tercih ettim. Müşteri olma sürecim görüntülü görüşme üzerinden çok hızlı ve sorunsuz ilerledi
ING Bank’ın yeni müşterilere özel kredi kartı kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bu...lundum. Reklamlarınızda vurguladığınız bu kampanyadan yararlanmak için ING mobil müşterisi oldum ancak 25.000 TL limitli bir kredi kartı talebim bile onaylanmadı. Başvunın neden o
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini, kredi kartımı kaybettiğim için acil olarak ...aradım. Amacım kartımı derhal kapattırmak ve gerekiyorsa yeni kart talebinde bulunmaktı. Buna rağmen tam 25 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta bekletildim. K
"Süreç ile ilgilenen tüm personele teşekkür ederim."
ING Bank üzerinden 25.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı. İlk etapta diğer bank...alardaki kart limitlerimin yüksek olduğu söylendi; ben de bu limitleri düşürüp tekrar başvuru yaptım ancak buna rağmen sonuç değişmedi. Şu anda ise günler geçmesine rağmen yeni baş
ING Bank müşterisi olarak bugün elime yeni ulaşan kartımla ilgili bir kampanya bulunuyor ve bu kampanyadan yararlanmak i...stiyorum. Ancak bu kampanyadan yararlanamadığım için konuyu sormak ve netleştirmek üzere telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. 0850 222 0 600 numar
ING banka yeni müşteri oldum ve yeni müşteri kredisi kullanmak istedim, işlemleri tamamladım; kredi bakiyesi hesabıma bl...okeli olarak yattı, bir müddet kullanıma kapalı bekledi. Krediyi iptal edip tekrar başvuru yaptığımda iki gün, hafta sonu boyunca bekletildim. Nihayet pazartesi olduğunda Kızılay ş
"ING tarafından aranıp kart iadem tarafıma yapılmıştır."
ING Bonus kredi kartım bana Ocak ayında teslim edildi ve henüz 3 ay bile dolmadan tarafıma kart üyelik bedeli yansıtıldı.... Kartı yeni almış olmama ve bir yıl dahi geçmemiş olmasına rağmen kart aidatının kesilmesini son derece haksız buluyorum. Kartımla birlikte tanımlanan 25.000 TL faizsiz nakit ava
Yaklaşık 3 aydır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayki ekstreme “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 8...40 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca
ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanya kapsamında yeni bir kredi kartı başvurusu yaptı...m. Kartı çıkarttıklarında 41.000 TL limit tanımladılar. Kredi notum yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle ING’ye güvenip düşürmüş olmama ka
ING Bank,8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, limit artırmamakta ve kredili ürünlerini kullandırtmamakta ısra...r ediyor ve bu nedenle kredi kartımı kullanamama konusunda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 50 TL’lik bir limit ile günümüz koşullarında kredi kartı nasıl kullanılabilir? Bankan
"ING Bank 'a teşekkür ederim. Sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler."
ING Bank kredi kartım yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kartın Van İpekyolu’ndaki güncel adresime gönderi...lmesini talep etmeme rağmen, her seferinde yanlış adrese yönlendirildiğine dair mesaj alıyorum. Her yanlış yönlendirme sonrasında müşteri temsilcisine bağlanarak yeni adresimi tek
29.11.2025 tarihinde ING tarafından, banka nezdindeki ürünlerim ve dijital bankacılık erişimimle ilgili risk değerlendir...meleri gerekçe gösterilerek internet ve mobil bankacılık erişimimin kapatılacağı, kredi kartlarım ve bakiyesiz hesaplarımın kısıtlanacağına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıc
"Teşekkür ederim çözüm ve bilgilendirme için"
1 Kasım 2025 tarihinden itibaren ING Bank’a ait Turuncu Extra banka kartımı kullanamıyorum. Kartımın son kullanım tarihi... Ekim 2025 idi ve banka tarafından süresi dolmadan yeni kartın otomatik olarak gönderilmesi gerekiyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya yeni kart gönderimi yapılmadı, ben ta
Yaklaşık 1 yıldır ING Bonus kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifresini alıp, i...lk çipli harcamayı yapmak üzere market ve benzeri yerlere gittim. Ancak her seferinde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım, hatta ye
Yaklaşık 2 haftadır ING üzerinden KMH hesabı ve kredi kartı başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularımı tamamen dijital ortam...da, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve yeni müşteri olarak süreci başlattım. İki defa başvuru yaptım, ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir
ING Pegasus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 3-4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında hiçbir ...ödeme gecikmem olmadı. Ancak, defalarca limit artırım talebinde bulunmama rağmen her seferinde talebim gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddediliyor. Banka müşteri hizmetleriy
Ing Bank'tan kredi kartı aldım, kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Fakat günlerdir herhangi bir geri dön...üş alamadım. Aynı zamanda Ing müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat ulaşmak mümkün değil; telefona cevap verilmiyor. Bankanın inanılmaz kötü yönetildiğini düşünüyorum. Çok kısa zama
Diş hekimleri ile yaptığı anlaşma sonucu yeni müşterilerine verdikleri business kart ile 10.000 TL harcamaya 4.000 TL Bo...nus yükleyeceklerini belirten ING Banka, bahsedilen harcamayı yapmış olmama rağmen Bonus puanımı yüklemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi alamadım. Tarafıma dönü
ING Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Teknik nedenlerden dolayı işleminizi yapamıyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin. ...İbaresi çıkıyor. Uygulamayı 7 kez sildim, yükledim fakat düzelmedi. Şikayet formu doldurdum, dönüş olmadı. Bölgemde şube yok, taşındı, derdimi anlatamıyorum. Aradığımda müşteri tem
ING Bank hesabım var ve hesap açtırmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve ben çok fazla sanal kart kullanıyorum, bir ...sınır var mı diye sordum ve hayır dediler. Bunun üzerine hesap açtırdım ve yaklaşık 3-4 aydır şu sorunu yaşıyorum. Sanırım 10 adet sanal kart oluşturduktan sonra yeni sanal kart aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
