to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanya kapsamında yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı çıkarttıklarında 41.000 TL limit tanımladılar. Kredi notum yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle ING’ye güvenip düşürmüş olmama karşın, defalarca limit artışı talebinde bulundum, her seferinde olumsuz sonuçlandı. 25000 TL Nakit avans kampanyası yapmalarına rağmen, bu limitle ve yaklaşımlarıyla adeta parayı vermemek için insanları oyaladıklarını ve kandırdıklarını düşünüyorum.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9556’dır. Bu süreçte ING’yi baz alarak diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini indirdim ve mağdur oldum. Bir kez telefonla, bir kez de yazılı olarak müşteri temsilcileriyle görüştüm. Telefonda görüştüğüm temsilcilerden biri derdimi bile dinlemeden görüşmeyi sonlandırdı, genel olarak da son derece ilgisiz ve bilgisiz bir tavırla karşılaştım. Aynı talebi başka bankada denediğimde ise limitimin anında yükseltildiğini gördüm, bu da ING’nin yaklaşımını daha sorunlu hale getiriyor.
ING Bank ’tan kredi kartı limitimi derhal en az 100.000 TL üzerine çıkarmasını bekliyorum. Aksi durumda bu bankayla tüm ilişiğimi kesmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve güven kaybının acilen giderilmesini talep ediyorum.
ING Bonus kredi kartıma başvurdum ve kartım elime ulaştıktan sonra mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada maksimum 25.000 TL olarak görünmesine rağmen bu tutara onay verilmedi. Tutarı düşürerek 23.000 TL yapmak istediğimde ise bu kez i...
Arkadaşımın tavsiyesi üzerine ING Bank’a üye oldum. İlk günlerde memnuniyet yaşamış olsam da, sonrasında çeşitli sorunlarla karşılaştım. Mobil uygulamadaki “Kampanyalar” bölümünde hiçbir kampanya görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, henüz üyelik işlemlerimin tamamlanmadığı sö...
03.03.2024 tarihinde ING Bankası'nın faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri başvurusunda bulundum. Müşteri ve hesap işlemlerim hızlıca yapıldı. Hesabım açıldı ve taksitli nakit avanstan yararlanmak için kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak kredi kartı başvurum redde...
Yaklaşık 16 yıldır ING Bank müşterisiyim ve kredi kartı limitimin yalnızca 5.000 TL olması sebebiyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Son bir yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan talebim otomatik bir mesajla reddediliyor. En son 2...
Yorumlar