to read complaints and reviews, or file yours. 
ING kredi kartıma tanımlanan “ilk online alışverişe iade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden yaptığım en az 1.000 TL’lik ilk online alışverişe 500 TL iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, Nisan ayında yaptığım bu harcama sonrası kartıma herhangi bir iade yansımadı....
10 Nisan 2026 tarihinde kendisini “Varlık Yönetim Şirketi” olarak tanıtan bir yerden telefonla arandım. Arayan kişi, ING Bank’a ait 7.400 TL borcum olduğunu söyleyerek bu borcu ödememi istedi. Ancak benim ING Bank’a hiçbir şekilde borcum yok; bu bankadan bugüne kadar kredi kartı ya da benzeri bir ür...
"Bonus tarafıma tanımlanmış ilgili kişilere teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartına başvurdum. Başvuru esnasında uygulama içinde “İlk 500 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kamp...
ING Bank mobil bankacılık hizmetlerinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Kredi ödemelerimi yapmak için mobil bankacılığa girmem gerekiyor ancak bir türlü kullanıcı kodu alamıyorum, bu nedenle uygulamaya erişimim hiç yok. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi bulunmuyor, sistemde en yakın şu...
ING Bank’a hem Bonus hem de Pegasus kredi kartı için birkaç kez başvuru yaptım ancak her seferinde “başvurumuzu olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Özellikle 31.01.2026, 07.02.2026 ve 02.04.2026 tarihlerindeki başvurularım da yine aynı şekilde hiçbir somut gerekçe belirtilmed...
ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olarak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver...
ING Bank’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “sayfa kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı günlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, sistem ...
ING Bank Maslak Genel Müdürlük ile kredi kartı limit artışı talebim konusunda yetkili birine kesinlikle ulaşamıyorum. 19 Mart tarihinde kredi kartı limitimi artırmak için Genel Müdürlük santralini aradım; ancak santraldeki görevli, kredi kartı bölümü olmadığını söyleyerek beni hiçbir yetkiliye bağla...
"ING tarafından aranıp kart iadem tarafıma yapılmıştır."
ING Bank kredi kartımdan Mart ayında 970 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 senedir bu kartı aktif olarak kullanan, ayrıca eski bir ING Bank çalışanı ve uzun yıllardır banka müşterisi olarak bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurduğumd...
Eczacıyım ve kendi eczanemi işletiyorum. Geçtiğimiz aylarda ING Bank tarafından aranarak kredi, kredi kartı ve KMH teklifi aldım. Krediyi kullanabilec...
ING Bank üzerinden bol bol Premium kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür web sitesi üzerinden başvuru denediğimde sistem “Başvuru yapabileceğiniz uygun kredi kartı çeşidi bulunmadığından başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle bol bol Premium kredi kartı ba...
İki gündür ING Bank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak her seferinde uygulamadaki İngo adlı robot asistana yönlendiriliyorum. Uygulama üzerinden İngo’ya sorunu açıkça yazmama rağmen alakasız cevaplar veriyor, ben canlı destek istediğimde ise “ben yardımcı olayım” diyerek yine robot ya...
ING Bank’a ait, kendi adıma kayıtlı ING Pegasus bol bol kredi kartımın limitini yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak artırmak istiyorum; ancak her denememde internet bankacılığına yönlendiriliyor ve başvurum “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Mevcut li...
Yaklaşık 16 yıldır ING Bank müşterisiyim ve kredi kartı limitimin yalnızca 5.000 TL olması sebebiyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Son bir yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan talebim otomatik bir mesajla reddediliyor. En son 2...
Yaklaşık 2016 yılından bu yana ING Bank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesilmiş. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu aidatlarla ilgili bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve şimdi 10 yıla yakın süredir ödediğim tüm aidatların iadesini talep...
ING. Bankası kredi kartımdan 07 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet alışverişi olarak görünen 11.994,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şifre ya da onay da vermedim. Aynı gün, 07 Ocak 2026 tarihinde hem tele...
Yaklaşık 8 yıl önce ING Bank kredi kartımdan 400 TL borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi. Borcumu o dönem bankamatikten havale yaparak tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. O tarihten bu yana banka nezdinde kara listeden 5 yıl içinde çıkarılacağım söylendi. Ancak aradan 8 yıl geçmesine rağmen h...
"Şikayetimle ilgilenip olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim"
ING Bank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim bir ürün 8 Şubat tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada tarafın...
ING Bank'ın yıllardır tarafıma vermeye çalıştığı hizmetlerden memnun değilim. Bu hizmetler ve bankanızın çalışma şekli sorunlu, sıkıntılı ve müşteri odaklı değil. ING Bank, tarafıma uzun bir süredir (8 yıldır) kredili ürünlerini vermemek için direniyor. Ben de bankanızın çalışma ve hizmet şeklini pr...
"Teşekkürler"
Uzun süredir ING Bonus kredi kartı kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 970 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak...
ING Bank müşterisi olarak uzun süredir mobil şube ve internet şube üzerinden kredi kartı ve destek hesap başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde başvurum “olumlu yanıt verilemiyor” şeklinde sonuçlanıyor. Bu süreçte herhangi bir detaylı açıklama veya gerekçe paylaşılmadığı için neden onay almadığımı...
"Gönül ister ki Oyakbank zamanından beri yüklü olarak kullandığım ING kartıma komisyon hiç gelmemesi bankayla iletişim kolay olsun ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor maalesef. İyi ki şikayet.com var. Öncelikle şikayet.com a sonrada hızlı bir şekilde iade işlemini gerçekleştiren banka yetkililerine teşekkür ederim..."
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
