Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bonus Kartım Hiçbir Yerde Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor

ING Bonus Kartım Hiçbir Yerde Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor
profile
Bahattin
14 Ekim 2025 10:44
547

Yaklaşık 1 yıldır ING Bonus kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifresini alıp, ilk çipli harcamayı yapmak üzere market ve benzeri yerlere gittim. Ancak her seferinde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım, hatta yeni kart talep ettim; gelen kartta da aynı problemle karşılaştım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk harcamadan sonra kartın aktifleşeceği söylendi fakat zaten ilk harcamayı yapamıyorum. Konya’da ING ATM’si bulunmadığı için ortak ATM’lerden işlem denedim, ancak yine sonuç alamadım. Kartım hiçbir yerde geçerli değil ve aylardır cüzdanımda kullanılmadan duruyor.

Kartım yeni ve hiç kullanılmadı, herhangi bir borç ya da aidat durumu da yok. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 16:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

14 Ekim 2025 16:25

2796299 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
27 Eylül 2025 15:40
779
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

ING Bank Kartımı 6 Aydır Aktifleştiremiyorum Çözüm Bulamıyorum

profile
Yunus
01 Ekim 2025 16:26
640
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
09 Ekim 2023 16:21
1.842
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kartım Sürekli Arızalı, Maddi Zarar Yaşıyorum

profile
Emre
06 Eylül 2025 11:55
190
ing-bank-kartim-surekli-arizali-maddi-zarar-yasiyorum-1.jpg

Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ata
18 Ekim 2025 12:24
219
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri