Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35389560

ING Bank Bonus Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
ING
08 Mart 02:59
354

Yaklaşık 3 aydır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayki ekstreme “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 840 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü ilgili birime bağlanamadığım için konuyu bankayla görüşemedim. Kısa süredir kullandığım kredi kartımdan tahsil edilen 840 TL tutarındaki yıllık kart kullanım ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin konuyu inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ederim.

ing-bank-bonus-karti-yillik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
ing-bank-bonus-karti-yillik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
ING Logo
ING
09 Mart 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
09 Mart 10:34

2833967 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

ING Kredi Kartı ING müşteri hizmetleri ING Kredi Kartı yeni müşteri ING Kredi Kartı iade talebi ING bonus kart ING yeni müşteri ING iade talebi ING kart aidatı ING müşteri ol
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri