ING İzin Verilmeyen Google Harcamaları Ve ING Bank'ın İhmali

Murat · 2026-05-16T14:22:33+03:00

ING Bank kartımdan “GB Google harcama” açıklamasıyla, benim bilgim ve onayım olmadan 9 Mayıs’tan bu yana toplam 1.000,36 TL çekim yapılmıştır. 9 Mayıs’ta ve 16 Mayıs’ta gerçekleşen bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da alışveriş onayım kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez ING Bank ile iletişime geçtiğimde, “yapabileceğimiz bir şey yok, Google’ı arayın” denilerek banka tarafından yardım alamadım. Google için verilen numaraları aradığımda ise sürekli yanlış numara çıkıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem kartımdan izinsiz para çekilmesi hem de banka tarafından sahiplenilmeyen bir durumla baş başa bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti. İzinsiz yapılan bu Google kaynaklı harcamaların tarafıma iade edilmesini, kartımdan bu şekilde tekrar çekim yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve konu hakkında ING Bank tarafından detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2852323 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ATM Para Yuttu Ve Hesaba Geçmedi Hızlı İade Talebi

Hasine

ING

333

"Teşekkür ediyorum"

ING Bank’tan İptal Edilen Alışverişlerin Ön Provizyonu Serbest Bırakılmadı

Afranur

ING

497

ING Bank’a ait nakit kartımla 16 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan 2.419 TL, 17 Ocak 2026 tarihinde ise Pull & Bear’dan 4.950 TL tutarında online alışveriş yaptım. Her iki işlemi de aynı gün, birkaç saat içinde iptal etmeme rağmen tutarlar hâlâ kullanılabilir bakiyemden düşülmüş durumda. İşlemler ne hes...

ing-banktan-iptal-edilen-alisverislerin-on-provizyonu-serbest-birakilmadi-1.jpg

Uzun Süredir Blokeli Hesap Ve Kart Nedeniyle ING Bank’a Erişim Sağlayamıyorum

İsmet

ING

962

ING Bank’taki hesabım ve bankamatik kartım uzun süredir bloke durumda. Aynı şekilde mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Destek almak için çağrı merkezini aradığı...

Uzun Süredir Blokeli Hesap Ve Kart Nedeniyle ING Bank’a Erişim Sağlayamıyorum

1 Yorum

ING Bankası Kart Teslimatındaki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Adem

ING

455

ING Bankası'na ait banka hesap kartım bozuldu ve şu anda işlem yapamıyorum. 15 gündür banka kartımı ING Bankası göndermiyor, bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Her yerde şubesi de bulunmuyor. Acil olarak banka kartımı istiyorum. Müşteri hizmetleri, öncelik ve aciliyet olmadığını söylüyor. Açık bir çöz...

ing-bankasi-kart-teslimatindaki-gecikme-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

ING ATM Eksikliği Nedeniyle Kart Aktivasyonu Yapılamıyor

Zehra

ING

542

Aylar önce ING Mobil üzerinden hesap açıp kart başvurusunda bulundum. Kart elime sorunsuz şekilde ulaştı; fakat kartı aktif hale getirebilmem için ING bankamatiğini kullanmam gerekiyor. Ancak aylardır Kocaeli ve İstanbul'da ulaşabileceğim hiçbir yerde ING ATM'si bulamadım. Haritadan arattığımda çıka...

ing-atm-eksikligi-nedeniyle-kart-aktivasyonu-yapilamiyor-2.jpg

ing-atm-eksikligi-nedeniyle-kart-aktivasyonu-yapilamiyor-1.jpg

Tüm ING Banka Kartı Şikayetlerini Gör