ING işlem

ING Bank’ın İstanbul Gayrettepe şubesinde açılan hesabım, bankanın benimle çalışmak istemediğini, yurt dışında vergi mükellefi olduğumu ileri sürerek tek taraflı olarak bildirmesi üzerine kapatılacağı söylendi. O dönem hesabımda yaklaşık 20.000 TL param vardı, bunu çekmem gerektiği söylendi ve ben d...

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken, yaklaşık Mart ayından bu yana “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” ifadesi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde verg...

ING Bank mobil bankacılık ve internet şube uygulamasında hesabımda 5.600 TL tutarında para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Paraya acil ihtiyacım...

ING mobil bankacılık şifrem cuma gününden beri bloke durumda olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Tekrar şifre almak istediğimde, kimlik kartımı okuttuğum halde sistem “kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak ban...

ING Bank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “posdebt” açıklamasıyla kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. 30 Nisan tarihinde 127 TL tutarında, ayrıca 17 Nisan tarihinde de aynı açıklamayla toplamda üç kez haberim olmadan kesinti yapılmış. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhang...

ING Bank üzerinden banka hesabı açma işlemi yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri doldurduktan sonra benden görüntülü görüşme yapmam istendi. Sisteme giriş yaptım ancak sabah saatlerinde yaklaşık 35 dakika beklememe rağmen görüşme için hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bi...

ING Bank kartımdan “GB Google harcama” açıklamasıyla, benim bilgim ve onayım olmadan 9 Mayıs’tan bu yana toplam 1.000,36 TL çekim yapılmıştır. 9 Mayıs’ta ve 16 Mayıs’ta gerçekleşen bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da alışveriş onayım kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez IN...

ING Bankası kurumsal müşterisiyim. Firmamızla uzun süredir çalışmamıza ve hesabımıza masrafsızlık tanımlaması yapılmasına rağmen 14.05.2026 tarihinde gerçekleştirmek istediğimiz yurt dışı transfer işlemi için 3.800 TL gibi fahiş bir transfer ücreti talep edildi. Masrafsızlık tanımına güvenerek çalış...

ING Bank’ta yaklaşık 1 yıldır bireysel Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum ve yıllık kart aidatını da düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. 13.05.2026 tarihinde kartımla internetten yaklaşık 500 dolarlık bir harcama yapmak istedim, işlem redd...

ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 600 numaralı hattan her aradığımda uzun süre bant kaydı dinlemek zorunda kalıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de peş peşe 3 kez aramama rağmen yine herhangi bir muhatap bulamadım. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt siste...

Dossha markasından almış olduğum şort ve atlet ürünlerinin iptali sonrası 14 Mayıs saat 09.56’da 2.393,80 TL tutarında ücret iadesi gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme aldım. İade işlemine ilişkin belgeler ve onaylar elimde bulunmasına rağmen, ING Bank hâlâ bu tutarı hesabıma yansıtmadı. İadeni...

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2–3 aydır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” bildirimi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlül...

ING Bank hesabım hakkında yaklaşık 6 saat önce gerekçesi tarafıma açıkça anlatılmadan “güvenlik incelemesi” başlatıldı ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde bana yalnızca şubeye gitmem ger...

ING Bank ’tan 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 2023–2026 dönemi için çekmiş olduğum bu krediyle ilgili olarak telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Uygulama eski numarama kod gönderdiği için sisteme giremeyince kalan borcumu ve son ödemelerimi takip edemedim....

ING Bankası’na ait kredi kartım ile internet üzerinden yapmış olduğum alışverişe konu ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle bankaya harcama itirazında bulundum. Banka tarafından öncelikle işlem tutarı kredi kartıma geçici olarak iade edilmiş, ancak daha sonra üye iş y...

ING Bank tan konut kredisi kullanarak ev aldım. Borcum geçen sene bitti. Kastamonu'daki şubesi kapandı şubesi yok. İpotek kaldırırken de sorun yaşadım. Müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramadım. Basit bir ipotek kaldırma işlemi için günlerce uğraştım. Şimdi de söz konusu evim için DASK poliçen...

10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden, Teknosa aracılığı ile alışveriş kredisi kullandım. Soyadı değişikliğim olduğu için işlem esnasında da bazı karışıklıklar yaşanmıştı. Daha sonra kredimi ödeyebilmek için mobil bankacılık şifresi almak ve giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim güncellendiğ...

ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma para yatırmak için 4 Mayıs tarihinde İzmir’de Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’lerini kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve ING hesabıma geçmedi. O an itibarıyla bankanız üzerinden yaptığım bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşam...

ING Bank hesabıma para yatırmak amacıyla 4 Mayıs tarihinde İzmir Karabağlar’da Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’lerini kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası defalarca ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen her sefer...

ING Bank bireysel banka kartımla ilgili harcama itirazım sonucunda Google tarafından yaklaşık 13 gün önce iade işlemleri gerçekleştirildi. 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde Google tarafından iade yapılmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İadelerin karşı firma tarafından çoktan yapılmış...