to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın 5.000 TL Nakit promosyon kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında her ay hesabıma tek seferde 22.000 TL... para girişi olması ve bu tutarın 24 saat boyunca vadesiz hesabımda kalması gerektiği belirtiliyor. Ağustos ayı için şartları eksiksiz yerine getirdim ve promosyon hakkım tanındı.
ING Bank’ın Turuncu Hesap için sunduğu “22 bin tl gelirini getir” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. 30 Eyl...ül–1 Ekim tarihleri arasında 22.000 TL tutarındaki param bir tam takvim günü boyunca kesintisiz olarak Turuncu Hesap’ta kaldı ve herhangi bir işlem yapmadım. Ancak uygulamada kamp
ING mobil bankacılık müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce telefonuma “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmel...eri gereği…” ifadelerini içeren SMS’ler geldi ve bu mesajlardan sonra dijital bankacılık erişimim tamamen bloke edildi. Şu anda mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hes
Hesabımdaki blokajın kaldırılarak hesap bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sonrasında ING Bank nezdindeki... hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu belirsizlik ve mağduriyet karşısında artık herhangi bir açıklama değil, sadece paramın iadesi ve hesabımın ka
ING Bank ’ta bulunan hesabıma 90.000 TL tutarında para transferi yapıldıkta...n sonra hem hesabıma bloke konuldu hem de mobil/internet bankacılığına giri
ING Turuncu Business hesabı ile birlikte tarafıma bir bankamatik kartı gönderildi. Kartı defalarca bankamatiklerde para ...yatırmak için kullandım, bu konuda bir sorun yaşamadım ancak kartı ilk günden beri hiçbir şekilde harcama yapmak için kullanamıyorum. Pos cihazlarında “onaylanmadı” ibaresi ile işl
ING Bank yatırım hesabımda bulunan TP2 (Tera Portföy Para Piyasası Fonu), pry (Pusula Portföy Para Piyasası Fonu) ve pnu... (Pusula Portföy İkinci Para Piyasası Fonu) fonlarıma ilişkin olarak mobil uygulama üzerinden satış talimatları verdim. Ancak bu talimatların hangi aşamada olduğu, ne zaman alındığ
İş Bankası ATM’sinden ING Bank hesabıma bugün 10.000 TL para yatırdım. ING Bank’ın İş Bankası ile anlaşmalı olduğu ve pa...ra yatırma işlemlerinin ücretsiz olduğu bilgisine güvenerek bu işlemi yaptım. Ancak buna rağmen işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 116 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. D
"Müşteri çözüm merkezinden Merve hanıma binlerce kez teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 gündür ING Bank ’ta bulunan ve 30 bin tl üzeri bakiyesi olan he...sabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum.
"Teşekkürler"
24.09.2026 tarihinde ING Bank mobil hesabımdan, Halkbank hesabı olan bir ki...şiye yanlışlıkla 3.220 TL tutarında EFT yaptım. Hatanın farkına vardığım an
08.09.2026 tarihinde ING Türkiye’deki euro hesabımdan Almanya’daki ev sahibimin hesabına 2.740 EUR tutarında SWİFT işlem...i gerçekleştirdim. İşlemin uetr kodu 2fa65263-e4c6-49e8-BBC9-405d20e68964’tür. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen para hâlâ alıcı hesabına ulaşmadı ve Almanya’daki
ING Bank’ta bulunan ve Fu Ar Tekstil adına kullanılan hesabıma, 10.09.2026 tarihinde faturalı müşterimizden fast yoluyla... 291.500 TL tutarında ödeme gelmiştir. İşlem açıklamasında, Eyüp Alas adına kesilmiş ve GİB 20260000000002 numaralı faturaya ait olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen banka, güv
"Uygulamaya güncelleme gelmiş, güncelledikten sonra sorun düzeldi. Teşekkürler bir de kampanya promosyon ödülü hesaplarımıza yatırılırsa başka bir sorun kalmayacak."
ING Bank Ankara Kızılay şubesi ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri olmak ve hesap açtırmak istiyorum ...ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hangi menüyü seçersem seçeyim sistem görüşmeyi sonlandırıyor, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum
"Detaylı ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül tarihinde saat 13:00’den önce ...telefon, THF ve DFI fonları için satış emirleri verdim. Ancak daha sonra MK
ING Bank’ta KOBİ bankacılığı kapsamında dijital olarak açılmış, Maslak şubesi üzerinden görünen mevduat hesabım 12.09.20...26 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan pasife alındı. Konuyu defalarca sormama rağmen, görüştüğüm yetkililer hesabın neden pasife alındığını kendilerinin de bilmediğini, güvenlik
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 38.000 TL’yi başka bir hesaba transfer etmek istiyorum ancak “banka poli...tikası gereği işlem gerçekleştirilememiştir” uyarısı alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımın incelemede olduğu, incele
ING’nin “başka bankadan Turuncu Hesap’a para aktar, 1.200 TL Bonus kazan” kampanyasına yaklaşık 15 gün önce katıldım. Ba...şka bir bankadan ING Turuncu Hesabım’a kampanya şartlarındaki 10.000 TL tutarın da üzerinde olacak şekilde, 12.000 TL para transferi yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde
ING Bank Genel Müdürlükte görev yapan bir portföy yöneticisi ile yaptığım görüşme sonrasında, 10.09.2026 tarihinde tavsi...yesi üzerine tera TP2 fonunu aldım. Uzmanlığına güvenerek bu yönde işlem yaptım ancak şu anda bu fonda çok ciddi bir zarar oluştu ve fonun “tasfiye sürecinde” olduğunu görüyorum.
ING Bank üzerinden yatırım fonu olarak aldığım PRY-Pusula Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 15.09.2026 tarihinde inte...rnet ve mobil bankacılık üzerinden satış emri verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ilgili fon satış emri sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve herhangi bir işlem gerçekle
SPK’nın 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde, TL yatırım fonları için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiye s...ürecinin 17 Eylül saat 13:30 öncesinde verilecek emirler için geçerli olmayacağının açıkça duyurulmuş olmasına rağmen, ING Bank a. Ş. mobil uygulaması üzerinden belirtilen tarih ön
ING Bank Adana şubesi vadesiz hesabımda yaklaşık 3,5 aydır 74 bin tl tutarında bloke bulunmaktadır. Savcılık süreciyle i...lgili gerekli işlemler tamamlanmasına rağmen banka bu blokeyi hâlâ kaldırmayarak beni mağdur ediyor ve acil ödemelerimi yapamıyorum. Savcılıktan ve karakoldan gerekli yazıları alı
ING Bank nezdindeki birikimlerimi değerlendirmek için Beylikdüzü şubesine başvurdum. Şubede görevli portföy yöneticisi A...*** Hanım’ın yönlendirmesiyle, hayatımı nispeten risksiz sürdürebilmek amacıyla para piyasası fonu aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak sonradan anladım ki, bana bu fonun ING Ban
ING internet/mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka bir banka...daki hesabıma gün içinde parça halinde EFT yaptım. Belirli bir miktardan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
