to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 saattir vadesiz hesabım üzerinden hiçbir şekilde para transferi yapamıyo...rum. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama olmadan işlemlerim gerçekleşmiyor, tüm bankacılık işlemlerim gerek mobil uygulama gerekse hesap üzerinden fiilen kısıtlanmış durumda.
"Ayyy o kadar sevindim kii bu süreçte her türlü yanımda oldular sürekli arayıp iletişime geçtiler sorunu tamamen hallettim çok sevindim teşekkür ederim."
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve Turuncu Hesap’ımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak yakla...şık bir yıldır müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aramama rağmen sistem içinde sürekli dolaştırılıyorum ve canlı bir temsilciye bağla
06.07.2026 tarihinde İstanbul Gültepe Talatpaşa Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden kendi ING Bank vadesiz bireysel hes...abıma 3.500 TL para yatırdım ve işlem sonrası fişimi aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Hesap numaramın son 4 hanesi 5714’tür. Bu para, benim bo
ING Bank’taki hesabımda yaklaşık 4 gündür 900 TL tutarında param bloke durumda ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabım...ın üzerindeki blokeyi kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Hesabı Diyarbakır’da açtım, ancak şu an ikamet ettiğim Diyarbakır’da ING Bank şubesi bulunmadığ
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarıma 13 Haziran tarihinden bu yana bloke konulmuş durumda ve hesaplarıma erişim sağlayamı...yorum. Hiçbir net gerekçe sunulmadan işlemlerimin kısıtlanması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak genel müdürlükl
ING Bank ’taki vadesiz hesabımda 06.07.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle konulan bloke bir türlü kaldırılamı...yor. Başka bir bankaya para transferi yaparken işlemi iptal etmek istedim; bu işlem sonrasında hesabımda yaklaşık 43.000 TL’lik tutara bloke kondu ve talep numarası olarak 2865297
ING Bank’a 2500 TL davet kodu kampanyasından yararlanarak müşteri oldum. Kampanya şartı olarak, 3 ay boyunca her ay 22.0...00 TL hesabımda tutulması gerektiği belirtildiği için bu tutarı yaklaşık 3 aydır hesabımda bulunduruyorum. Mobil bankacılıkta da kampanya durumum “tamamlandı” olarak görünmesine ra
ING Bank nezdindeki hesabımda, bireysel olarak sattığım telefonlardan elde ettiğim kazançlar hesabıma yattıktan sonra gü...venlik blokesi konuldu ve bu nedenle paramı kullanamaz hâle geldim. Hesabıma giriş yapabiliyor, hesap hareketlerimi görebiliyorum; ancak para transferi yapmak istediğimde vadesiz h
"Yaklaşık 1 haftada sorunum çözüldü ve söz konusu tutarı kredi kartıma iade ettiler. Kartımın son ödeme tarihi gelmeden sorunu çözdükleri için ayrıca teşekkür ederim. ING kullanmaya devam edeceğim"
ING Bank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.07.2026 tarihinde saat 07.40 civarın
Babam vefat ettiği için annem babamın maaşını alabilmesi amacıyla, babamın da müşterisi olduğu ING Bank Optimum Ankara Ş...ubesi’nden hesap açtırmak istedik. Aynı konu için tam 4 kez şubeye gitmemize rağmen, şubede hesap açılamayacağı, mutlaka cep şube uygulamasını indirip canlı görüşme üzerinden işlem
ING bünyesinde limited şirketim adına kurumsal hesap açtım. Hesabı ayın 7’sinde açmama rağmen, tarafıma dijital şifre SM...S ile iletilmedi. Başvuru esnasında şifrenin SMS yoluyla gönderileceği söylenmişti ancak dün iletileceği belirtilen şifre de gelmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılma
30.06.2026 tarihinde ING Bank üzerinden internet yoluyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aynı gün içinde görüntülü ara...ma ile aranarak kimlik taraması işlemi gerçekleştirildi. Görüşme bitmeden önce benim yapmam gereken başka bir işlem olup olmadığını özellikle sorduğumda, herhangi bir işlem yapmama
Ben en uygun fiyattan uçak bileti aldım. Taksitle ödeme yaptım; taksit ödemesi yaptığım zaman buna faiz işlenmiş. Bankay...ı aradım, taksiti de iptal ettim. Tek çekim yaptım, tek çekim yapmama rağmen yine faiz duruyor, yine faiz benden alınıyor. Bu yüzden bankadan şikayetçiyim. Dile getirmek istiyorum
ING Bank hesabımda güvenlik gerekçesiyle 10 gündür devam eden bir bloke bulunuyor ve bu süre içinde hesabımdaki 65.000 T...L’ye kesinlikle ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını,
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabım bugün itibarıyla yaklaşık 18 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı.... Hesabımda kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen özellikle fast işlemi başta olmak üzere paramı kullanamıyor, transfer yapamıyorum. Devletin resmi şans oyunları sitesine para g
ING Bank kredi kartımla Airbnb platformu üzerinden sırasıyla 5.162 TL, 637 TL ve 23.199 TL tutarlarında parçalı işlemler... gerçekleştirdim. Yapmış olduğum bu işlemlerin toplamının 28.999 TL olması gerekirken, dönem içi hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 29.970 küsur TL çekim yapıldığın
ING Bank ’ın “Gelirini Getir” promosyonuna katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir p...romosyon ödemesi yapılmadı. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında her ay 22.000 TL olacak şekilde EFT işlemlerimi gerçekleştirdim. Bana verilen bilgiye göre promosyon ödemesinin 5 Temm
ING mobil uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde hesabımdan 85.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem g...erçekleşmiş gibi mesaj gelmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmıyor ve hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum, herhangi bir bloke görünmemesine rağmen param resmen tutuluyor. İşle
ING Bank’ın mobil uygulamasında “ING'li ol” işlemini iOS telefonumdan iki gündür defalarca denememe rağmen tamamlayamıyo...rum. Uygulama kamera adımını başarıyla geçiyor, kimlik çipi okundu diyor ancak hemen ardından “Kimliğiniz doğrulanamadı” hatası veriyor ve işlem sürekli bu noktada kalıyor. Uygulam
ING Bank’ın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik... gerekçesiyle hesabımın askıya alındığı yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 45.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Yaşadığım şehirde şube olmadığı için fizik
"Teşekkür ediyorum. Para iadem gerçekleşti."
"Çok teşekkür ederim"
Bugün ING Bank müşteri hizmetlerini telefonla en az altı kez aradım. Her aramamda otomatik sesli yanıt sistemine bağlanı...yorum ve sistem sürekli yaklaşık beş dakika kaldığını söyleyerek beni hatta bekletiyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Aramalarımın hiçbirinde canlı bir y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
