ING işlem

Dün, yeni müşterilere özel sunulan oranla ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile hesabım açıldı. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde eksik evrak uyarısı aldım, bunun üzerine şubeyi aradım. Görevli, kimlik fotokopisi ve bordromu göndermem için bir mail...

Hobi Dünyası Evde Bileklik Kolye Dizimi isimli yerle ilgili olarak 06.04.2026 tarihinde, bana verilen bir telefon numarası üzerinden ING Bank’ta hesap açmam konusunda ısrarlı şekilde arandım. Defalarca aranıp hesap açmam istenmesi nedeniyle rahatsız oldum ve numarayı engellemek zorunda kaldım. Şu a...

ING Bank’ta bulunan emekli maaş kartımı ve hesabımı yaklaşık iki yıl önce kapatmak için özellikle şubeye giderek işlem yaptırdım. Şubedeki görevli, aslında gelmeme gerek olmadığını, müşteri hizmetlerinin de bu işlemi yapabildiğini söyledi; ancak ben ileride sorun yaşamamak için özellikle şubeye geld...

08.04.2026 tarihinde saat 15.55 civarında ING Bank vadesiz hesabıma para yatırmak için Türkiye İş Bankası Eskişehir Batıkent’te bulunan, Prof. Dr. Nusret Fişek Sokak üzerindeki ATM’den işlem yaptım. Yaklaşık 2.300–2.400 TL civarında para yatırıyordum; paranın bir kısmını ATM tamamen yuttu, bir kısmı...

Yaklaşık bir haftadır ING Bank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda menüde tüm adımları geçmeme ve hatta beklememe rağmen görüşme başlamadan hat otomatik olarak kapanıyor. Bu durumu yaklaşık 10 kez arama yaparak denedim ve her seferinde aynı sorunla k...

6 Şubat’ta ING Bankası’nın “Gelirini Getir” kampanyasına Şubat, Mart ve Nisan aylarını kapsayacak şekilde katıldım. Gelirimi her ay düzenli olarak diğer bankadan ING hesabıma 2.500 TL havale yaparak taşıdım. Ayrıca kampanya kapsamında 2 adet otomatik ödeme talimatı için de 1.000 TL promosyon hakkı k...

ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili yaklaşık 15 gün boyunca son derece yıpratıcı bir süreç yaşadım. Önce benden bordro istendi, belgemi paylaştıktan sonra ise her gün “inceliyoruz” şeklinde mesajlar almaya başladım. Bununla da kalmayıp, neredeyse her gün saat 16.00 civarında müşteri temsilc...

ING Bank hesabımdan yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında para kesintisi yapılıyor. Hesabımda para olsun ya da olmasın bu kesinti gerçekleşiyor ve para olmadığında da 500 TL limitli esnek hesabımı kullanarak tahsil ediliyor. İşlemlerin açıklama kısmında, ne için kesildiğine da...

ING Bank mobil şube üzerinden hesap açmak isterken sürekli olarak “Özlük hatası no: 509” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabı bir türlü açamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım hata nedeniyle müşteri temsilcisi tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak bulunduğu...

ING Bank’ta hiçbir hesap açma talebim olmadığı halde bugün telefonuma, hesap açma işlemiyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir SMS ile şifre gönderildi. Bankaya herhangi bir başvuru yapmadığım için bu mesaj beni güvenlik açısından endişelendirdi. Konu hakkında henüz banka ile müşteri hizmetleri veya ba...

ING Bank mobil bankacılık hizmetlerinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Kredi ödemelerimi yapmak için mobil bankacılığa girmem gerekiyor ancak bir türlü kullanıcı kodu alamıyorum, bu nedenle uygulamaya erişimim hiç yok. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi bulunmuyor, sistemde en yakın şu...

ING Bank’ta açtığım hesabı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerine erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik hata veriyor ve işlemlerim yarıda kalıyor; bu nedenle hiçbir işlemi sa...

İngbank’ta Turuncu Ekstra kapsamında altın alım satımı yapıyorum. Bu programa başlarken 22.000 puan topladığımda “Turuncu Ekstra Premium” hak sahibi olacağım ve avantajlı döviz/altın kuru ile işlem yapacağım söylendi. Başlangıçta makas farkı yaklaşık 106 TL civarındayken zamanla 210 TL’ye çıkarıldı,...

ING Bank nezdinde kullanmış olduğum ticari krediye bağlı hayat sigortasının iptali için, krediyi kullandığım ilk günden itibaren defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle hem de e-posta yoluyla talebimi ilettim, buna rağmen ...

ING Bank’ın Şubat ayındaki market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutar ve üzerinde 10 ayrı işlem yapılması durumunda iadenin 30 Mart tarihinde hesaba yatırılacağı ifade ediliyordu. 20 Şubat – 3 Mart tarihleri arasında tüm harcamalarımı ING banka kartımla, kampanyada yazan t...

ING Bank müşterisi oldum ve henüz bir ay bile dolmadan ING Mobil uygulamasına giriş yapamaz hâle geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı kodu oluşturun” uyarısı alıyorum, kullanıcı kodu oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu and...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 200 TL, aylık toplam 600 TL ve 3 ay sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir bildirim gösterildi. Bu kampanyaya güvenerek su, doğalgaz ve elektrik faturalarım ...

28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda...