to read complaints and reviews, or file yours.ING’nin “Arkadaşını getir” ve “Gelirini getir” kampanyaları kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir ar...kadaşımın referansı ile ING’li oldum ve ardından gelirini getir kampanyasının koşullarını dikkatlice okuyarak bu kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarına uygun olarak Mayıs, Ha
09.08.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan İzo com adına 149,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekildiğini mobi...l bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne İzo com ile bir üyeliğim ya da alışverişim, ne de bu firmaya verilmiş herha
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
ING Bank’ta bulunan konut kredimle ilgili ipotek kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konutum üzerindeki i...poteğin kaldırılması için bankanın talep ettiği ücreti yatırdım ve dekontum mevcut olmasına rağmen, 2 haftadır ipotek işlemi tamamlanmıyor. Ankara Kızılay ve Tunalı ING Bank şubel
"Gecikme de olsa promosyon ödememi gerçekleştirdikleri için ING'ye teşekkür ederim güvendiğim bir banka güvenimi sarsmadıkları için iyi çalışmalar dilerim"
ING Bank’ın Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarını kapsayan Turuncu/E‑Turuncu He...sap kampanyasına katıldım. Bu kampanyaya ilişkin bilgilendirme bana SMS ile
Annem H***** K** adına ING’nin “Gelirini Getir” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 ay boyunca her ay düzenli ola...rak 22.000 TL’yi turuncu hesaba yatırdık. Bu süreçte turuncu hesapta kampanya için yatırdığımız 22.000 TL dışında da bir miktar mevcut bakiyesi bulunuyordu. 21 Mayıs tarihinde 22.
ING Bank’ın QR ile ödeme kampanyasından hak ettiğim iadenin yanlış sınıflandırma nedeniyle tarafıma ödenmemesi üzerine ş...ikayetçiyim. 22 Temmuz tarihinde ING hesabımdan yaklaşık 1300 TL tutarında QR ile harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre her 250 TL’lik harcamaya 50 TL Nakit iade almam gerekiyor
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dünden beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada işlem yaptığımda gönderil...di şeklinde olumlu tik görünüyor ancak dekont oluşmuyor ve para hesabımdan düşmediği gibi karşı tarafa da ulaşmıyor. Bugün de art arda üç kez denememe rağmen aynı durum devam etti.
"Sorun geçte olsa çözüldü."
ING Bank hesabımda yaklaşık 55.000 TL tutarında bir blokaj bulunmaktadır ve iki gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Hesabıma mobil uygulama üzerinden girdiğimde bakiyemin olmasına rağmen işlem yapamadığımı fark ettim, ancak bu blokajla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da u
"Sorunum çözüldü"
ING Bank Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 05.08.2026 tarihinde Yatırım Finansman hesabımdaki hisselerim bilgim ve onayım ...dışında satıldı. Satıştan elde edilen yaklaşık 500–600 bin tl tutarındaki tutar, bana ait olmayan bir IBAN’a gönderildi. En dikkat çekici nokta ise şudur: Para gönderilen IBAN’ın
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip et...mek istedim ancak işlem sırasında ilerleyemedim. Uygulama beni kimlik kartını NFC ile okutma ekranına yönlendiriyor fakat telefonumda NFC açık olmasına rağmen sistem kimlik kartını
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
"Teşekkürler sorun çözüldü"
ING Bank ’taki vadesiz hesabıma 3 Ağustos günü saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde “hesabınız durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve içeride bulunan 10.638 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapamıyor, ödeme ger
ING Bank’ta emekli maaşımı kullanıyorum. Bugün hesabıma yanlışlıkla 13.418 TL para geldi ve ben bu tutarı aynı hesaba ia...de etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden “Para transferi yapılmak istenilen emekli hesabınız üzerinde icra blokesi bulunduğundan işlem yapılamadı” uyarısı alarak işlemi gerçek
ING Bank'taki 31538** numaralı hesabımdan 29 Temmuz tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet bankacılığı üzerinden ço...k sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan toplamda 1.438 TL para çıkışı olmuş; bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmedi. Bugün hesap hareke
"Sorun çözüldü"
04.08.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Muğla Fethiye’deki ATM-FB 059-48 Fethiye Cumh lokasyonunda QNB ATM’si üzerinde...n QR ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata kodu veya uyarı vermedi, ekranda işlem başarıyla tamamlandı şeklinde görünmesine rağmen para hes
"Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmek imkansızdı çözen kim ise çok teşekkür ederim 2 saat içinde çözüme kavuştu teşekkürlering bankası"
04.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ING Bank hesabımdan kendi adıma olan yurt dışındaki hesabıma 100 USD tutarında... transfer yaptım. İşlem öncesinde hem müşteri temsilcinize hem de şubeye özellikle sorarak bu transferde masraf olup olmadığını öğrenmek istedim ve bana “masraf yok, ücretsiz” deni
03.08.2026 tarihinde ING Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bireysel USD hesabıma 16.789 USD tutarında ulu...slararası para transferi gerçekleştirdim. ING Bankası mobil uygulamasında, bu işlemin “masrafsız” olarak gerçekleştirileceğine dair açık bir bilgilendirme yer almaktaydı ve bu bilg
28.07.2026 tarihinde ING Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafı...ndan hayat sigortası adı altında 2.567 TL tutarında bir ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bunun, zorunlu olduğu belirtilen ve 5007***66 poliçe numarasıyla düzenlenen hayat sigort
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
