to read complaints and reviews, or file yours. 
ING’nin “Arkadaşını getir” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 3 ay üst üste hesabıma 22.000 TL ve üzeri para girişi olması halinde promosyon verileceği söylendi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, 3 ay boyunca bu limitleri sağlayarak kampanyaya uygun hareket ettim. Promosyonu talep ett...
"Enpara'ya çok teşekkürler dönüp dolaşıp ayrılamıyorum"
ING Bank kredi kartımla 30.04.2025 tarihinde Airbnb üzerinden 29.108,39 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işlem sonrasında iptal edildi ve ilgili tu...
ING Bank hesabımla mağazada yaptığım bir alışveriş sırasında QR kod ile ödeme kullandım. Ancak kasiyer alışveriş ödemesi yerine yanlışlıkla para transferi seçeneğini işaretledi ve bu nedenle 4.900 TL’lik hatalı bir işlem gerçekleşti. Bu hatalı işlem sonrası hesabımdaki 120.000 TL’nin tamamına bloke ...
08.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında ING Bank ’taki Türk Lirası hesabımdan yapılan 9.100 TL tutarındaki EFT işlemi havuzda takıldı ve bu işlem sonrasında hesabım blokeli duruma geçti. EFT ile gönderdiğim tutar hesabıma iade edilmeden böyle bir bloke konulması nedeniyle şu anda paramı kullanamıy...
ING Bank vadesiz hesabıma yatması gereken bir internet alışverişi iadesi hala hesabıma geçmedi. Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, 29 Nisan 2026 tarihinde 1500 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi ve bu iade ile ilgili dekontlar da elimde mevcut. Aradan zaman geçmes...
"Teşekkürler ING ilgi Ve Alakanızdan Dolayı"
ING Bank’tan Nisan ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden başvurarak ING Bonus Kart aldım. Kart başvurusu sırasında “Bonus kredi kartı için 2.000 TL Bonus ya da 25.000 TL faizsiz kredi” şeklinde sunulan kampanyadan faydalandım ve 2.000 TL Bonus hakkıma güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ar...
İngbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla dijital kredi kartı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü işlem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, ekranda sadece e-posta ile şikayetimin en kısa zamanda cevaplanacağı yönünde bir bilgilendirme çıkıyor ve dijital kart tan...
"Teşekkür"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yanlış bir transfer işlemi yaptım ve bunun üzerine işlemi iptal ettirdim. Bu işlemden hemen sonra hesabıma eriş...
"Şikayetim 14 Mayıs itibariyle çözüme kavuşturularak, promosyon ödemesi gerçekleştirilmiştir."
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasına, mobil uygulama üzerinden Şubat ayında katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay 22.000 TL üzeri fast işlemi yapılması ve paranın hesapta tutulması koşulunu yerine getirdim. 25 Şubat, 25 Mart ve 24 Nisan tarihlerinde 22.00...
"Şikayetimin yayınlanmasına müteakip işlemlerim 6 gün içinde tamamlandı, teşekkür ediyorum."
24.12.2025 tarihinde ING Bank’tan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 250.000 TL üzerinden 2 yıllık hayat sigort...
ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli menü içinde gezdiriliyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ihtiyacım olduğunda bankaya ulaşamıyo...
ING Bank müşterisiyim, Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 gündür mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aktivasyon kodumu yenilediler ancak buna rağmen uygulamaya erişim sağlayamadım. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden ...
ING Bank mobil şube canlı destek üzerinden kısa süre önce M***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hesabımdan kredi tahsilatı yapılmış olmasına rağmen ilgili krediyi daha önce kapatmıştım, bu nedenle bu tutarın neden çekildiğini öğrenmek için destek talep ettim. Canlı destekte M***** Bey’e önc...
"Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim iade para hesabıma yattı."
ING Bank hesabımda repo işlemiyle ilgili 109.000 TL tutarında bir borç görünmektedir. Bu borç geçen yıl nisan ayı hesap ekstresinde fark edildi ve o tarihten beri sistemde bu şekilde görünmektedir. Söz konusu repo borcunun bana ait olmadığını düşünüyorum ve detayları hakkında bilgi almak istiyorum. ...
ING Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde yaklaşık 1 haftadır “bekleyen işlemler” kısmında vergi yükümlülüğü beyannamesi ile ilgili bir işlem görünüyor. Bu ekrana girdiğimde, T. C. Dışındaki ülkelere vergi yükümlülüğüne ilişkin beyanınız mevcuttur şeklinde bir ifade yer alıyor. Ancak ben bugüne k...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
ING Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin erken kapamasını bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Krediyi kapatmama rağmen bu krediye bağl...
"Şube personeline ayrıca teşekkürler"
ING Bank üzerinden kredi kullanarak satın aldığım Renault Megane 2 hb 2008 model aracımın tüm kredi borcunu Şubat 2012 tarihinde tamamen kapatmama rağ...
"Aramanıza gerek kalmadı annem kartını aldı halletti"
ING hesabımdan bugün yaklaşık saat 11:30–11:45 civarında turbo havale ile kendi banka hesabıma 5.000 TL çekme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tutar hesabıma geçmedi. Durumu ING ile görüştüğümde, paranın hâlâ yatmadığı söylendi ancak sorunum ...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
