to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ataşehir ING Bank şubesine bugün yaklaşık 20 dakika süren bir ziyaret gerçekleştirdim. Vadeli, vadesiz, günlük ...turuncu hesaplarım ve kredi için evrak sunumu gibi tüm portföyümü taşımak amacıyla şubeye gittim; ancak yaşadığım tutum ve iletişim tarzı nedeniyle hem hiçbir bankacılık işlemini g
ING Bank’ın hoş geldin kampanyası kapsamında 5.000 TL ödül kazanacağım belirtilerek kampanyaya katıldım. Bu kapsamda ban...kaya ait hesabıma 22.000 TL ve üzerinde para aktardım ve şartlarda istendiği şekilde 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Mobil uygulamada kampanya koşullarını sağladığıma dair y
ING Bank Yatırım Hesabı kullanıcısı olarak 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy Yatırım’a ait TP2 fonu için satış emrini 16....09.2026 saat 15.07’de, tly fonu için satış emrini ise 16.09.2026 saat 21.45’te sisteme girdim. 17.09.2026 tarihinde saat 12.54’te mobil uygulamayı kontrol ettiğimde her iki fon sa
ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden aldığım tly yatırım fonu ile ilgili yaşadığım işlem sorunu hakkında bilgi ...ve itirazımı paylaşmak istiyorum. Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde tly Yatırım Fonu için tasfiye kararı alındığı ve bu sürecin 17 Eylül s
ING Bank bünyesindeki yatırım hesabımda bulunan fonum için verdiğim satış emri, bilgim ve onayım dışında sistem tarafınd...an iptal edilmiştir. Mobil uygulamada emrin iptal edildiği günü açıkça görmeme rağmen, işlem saati bilgisi ekranda yer almamaktadır. Bu sistemsel hata ve gecikme nedeniyle fon fiya
ING mobil bankacılık üzerinden kendi adıma, başka bankadaki hesabıma para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık 12 saat...tir “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamaml
ING Bank a. Ş. nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi (TL) Fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) için ve...rmiş olduğum satış emirleriyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve Sermaye Piyasası Kurulu | SPK kararına aykırı olduğunu düşündüğüm durumu bilgilerinize sunmak istiyorum.
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde, THF Tera Portföy hisse senedi (TL) fonu (hi...sse senedi yoğun fon) yatırım fonu için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağının açıkça duyurulmuş o
ING Bank A.Ş. üzerinden gerçekleştirdiğim TP2 Para Piyasası (TL) fonu satış işlemim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. ING Bank mobil şube üzerinden, Ataşehir şubesindeki fon hesabım için 16.09.2026 tarihinde TP2 fonu satış emri verdim. Mobil bankacılık ekranında işlem detaylarında emir tari
"Teşekkürler"
SPK’nın 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde, pys için tasfiye k...ararı alındığı ve kararın 17 Eylül saat 13.30 sonrasında verilen emirler iç
17 Eylül sabahı ING üzerinden TEFAS’ta TP2 ve doh fonları için alım emri verdim. Aynı gün saat 13.00 civarında bu emirle...rin banka tarafından iptal edildiğini gördüm. Bu işlem nedeniyle hem ben hem de pek çok kişi mağdur olmuş durumdayız ancak hâlâ kamuya açık, net bir açıklama yapılmıyor. Verdiğim
ING Bank A.Ş. mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan TLY, DOH ve THF kodlu 3 adet yatırım fonum için 17.09.2026 ...tarihinde saat 10:00–11:00 aralığında defalarca satış emri verdim. Ancak her denememde ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” uyarısı b
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde, TP2 yatırım fonu için tasfiye kararı alındı...ğı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağının açıkça duyurulmuş olmasına rağmen, ING Bank a. Ş. mobil uygulaması üzerinden ING
ING Bank üzerinden 17.09 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde işlemlerimi tamamlamak için beni ...mutlaka şubeye gelmem gerektiğini söyleyerek Gaziantep şubesine yönlendirdiler. Ancak ben Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve en yakın seçenek olarak Gaziantep’e çağrılmam hem zaman h
17.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden tly fonunda 11 pay adedi, toplam 113.398 T...L değerinde satış emri verdim. SPK’nın belirlemiş olduğu 13:30 zaman sınırından önce işlem yapmış olmama rağmen, satış emrimin iradem dışında banka sistemi tarafından iptal edildiğ
17 Eylül 2026 tarihinde sabah saatlerinde ING Bank üzerinden Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu için satış emri verdim.... Ancak bu satış emri, tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadan sessizce iptal edildi. İptalin gerekçesi hakkında da bana herhangi bir açıklama yapılmadı
ING Bank mobil bankacılık hesabım, herhangi bir olumsuzluk veya şüpheli işlem olmamasına rağmen “risk değerlendirme” ger...ekçesiyle 11 Eylül 2026 tarihinden beri kapalı durumda. Maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen mobil bankacılığa giriş yapamadığım için kendi paramı çekemiyorum. Uygulamaya girmey
Sayın Sermaye Piyasası Kurulu'na arz ederim Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde..., TLY ve THF yatırım fonları için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağının açıkça duyurulmuş olmasın
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde tly ve thf yatırım fonları için tasfiye kara...rı alındığı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağı açıkça duyurulmuş olmasına rağmen, ING Bank mobil uygulaması üzerinden ING
17.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında ING internet bankacılığı üzerinden TP2 para piyasası fonum için 700.0...00 TL ve 4.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Ekranda işlem durumunu “bekliyor” olarak gördüm ve emrimin yasal işlem saatleri içinde geçerli olduğunu düşündüm. Ancak 18.09.20
ING Bank A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, 17.09.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden portföyümde buluna...n Tera Portföy fonlarına ilişkin satım talimatları vermiş bulunmaktayım. ING internet bankacılığı işlem kayıtlarımda aşağıdaki satım işlemlerinin daha sonra “İptal Edildi” durumun
ING Bank mobil uygulamasındaki fon platformu üzerinden aldığım TP2 para piyasaları fonundaki paramı iki gündür satamıyor...um. 16 Eylül 2026 tarihinden beri satış talimatı vermeye çalıştığımda “Fon işleme kapalı olduğundan talimat girişi yapılamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle parama erişemiyorum. Y
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 17.09.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait ...poliçe detaylarını mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulamada kredi bilgilerim görünmesine rağmen, poliçe ile ilgili herhangi bir kayıt veya menü çıkmıyor. Poliçemi i
16.09.2026 tarihinde ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Samsun’dan PSE – Atlas Portföy Para Piyasası Serbest Fon... için 942.219 paylık satış emri verdim. Emir ekranında tutar 1.824.185,93 TL olarak görünmekteydi ve emir gerçekleşme fiyat tarihi ile emir gerçekleşme tarihi 17.09.2026 olarak bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
