to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında babam, araç plaka sorgulamak için girdiği bir internet sitesinde kredi kartı bilgilerini paylaştı. Site plaka sorgulama için 200 TL isteyen sahte bir siteymiş ve babam kart bilgilerini ve sonrasında gelen doğrulama kodunu da girdi. Ardından sahte bir link üzerinden babamın ING Bank’a ait, son 4 hanesi 8027 olan kredi kartından 52.999 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendik.
Bunu fark eder etmez vakit kaybetmeden ING Bank’ı arayarak hile şüphesiyle hemen müdahale edilmesini, özellikle de bu işlemin iptal edilmesini istedik. Görüşmede işlemin hâlâ beklemede olduğunu söylememize rağmen, bize işlemin beklemede olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece karta bloke koyabileceklerini ilettiler. Defalarca kez işlemin iptal edilmesini talep etmemize rağmen sadece kartlarımız iptal edildi ve şu anda bireysel bankacılık işlemlerine bile giriş yapamıyoruz.
Aydın Kuşadası’nda ikamet ediyoruz ve bu kadar bariz bir hile şüphesine rağmen bankanın “işlem beklemede, bir şey yapamayız” yaklaşımını kabul edemiyoruz. ING Bank’tan, babamın kartından gerçekleştirilen 52.999 TL’lik bu işlemin acilen iptal edilmesini, detaylı bir inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde oturduğumuz yerden hilecilerin bu parayı çekmesini beklemek zorunda kalacağız ki bunun ne kadar haksız ve müşteriyi korumayan bir yaklaşım olduğu ortadadır.
Anneme ait ING Bank hesabı, bilgimiz ve onayımız dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş; hesabı üzerinden izinsiz şekilde kredi çekilmiş, kredi kartından harcamalar yapılmış ve ayrıca avans hesabı kullanılmıştır. Toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında bir borç, hiçbir bilgimiz olmadan anne...
19.12.2025 tarihinde, daha sonra şüpheli olduğunu fark ettiğim bir kişinin IBAN’ına kendi bankamdan 9.100 TL havale yaptım. Durumu anlar anlamaz hemen ING internet şubesi müşteri temsilcisini arayarak işlemin durdurulması ve bloke konulması için bildirimde bulundum. Görüştüğüm temsilci, talep oluştu...
ING Bank Türkiye Çanakkale müşterisiyim. 22 Ocak 2026 tarihinde saat 13:40’ta hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 6.121,65 Euro tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanalları üzerinden yapılmış görünmektedir, ancak o s...
22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bin TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...
13.04.2026 tarihinde saat 17.26’da ING Bank'taki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 509 TL tutarında para transferi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve tarafımdan başlatılmış bir işlem değildir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla araya...
Yorumlar