Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Yurt Dışı Vergi Beyanı Talebi

profile
Gizem
04 Mayıs 00:33
121

ING Bank mobil uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanırken, giriş yaptığım anda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde genel bir uyarı ve bekleyen işlem görülüyor. Bugün ayrıca tarafıma üç ay içinde bu bildirimi yapmam gerektiğine dair bir mesaj da aldım. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşmeleri onaylamam isteniyor.

Uygulamada, yurt dışında vergi yükümlülüğüm olmadığını beyan edebileceğim bir alan bulunmuyor ve sadece “vergi yükümlülüğüm vardır” şeklinde bir seçenek sunuluyor. Hesaplarımda şu an için somut bir kısıtlama yaşamıyor olsam da, gerçeğe aykırı bir beyan vermeye zorlanıyormuş gibi hissetmek beni tedirgin ediyor ve bu süreçte ne olacağı konusunda kaygı duyuyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve dolayısıyla sağlıklı bir bilgi alamadım. ING’den, mobil uygulamadaki bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini, yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşterilerin gerçeğe uygun beyan verebileceği doğru seçeneğin eklenmesini ve bu süreç ile olası sonuçları hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ing-bank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-yurt-disi-vergi-beyani-talebi-1.jpg
04 Mayıs 16:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

04 Mayıs 16:32

2848342 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Mobil Uygulamasında Gerçeğe Aykırı Vergi Beyanı Uyarısı

profile
Coşkun
30 Ocak 17:59
1.606

ING Bank Mobil Uygulamasında Yurt Dışı Vergi Beyanı Seçeneği Yok

profile
Serhat
06 Mart 13:39
203
ing-bank-mobil-uygulamasinda-yurt-disi-vergi-beyani-secenegi-yok-1.jpg

Yurt Dışı Vergi Beyanı Uyarısı Ve Bekleyen İşlem Sorunu

profile
Zeynep
27 Mart 03:45
254
yurt-disi-vergi-beyani-uyarisi-ve-bekleyen-islem-sorunu-3.jpg
yurt-disi-vergi-beyani-uyarisi-ve-bekleyen-islem-sorunu-2.jpg
yurt-disi-vergi-beyani-uyarisi-ve-bekleyen-islem-sorunu-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Vergi Yükümlülüğü Uyarısı

profile
Kadir
17 Şubat 09:23
289
ing-bank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-vergi-yukumlulugu-uyarisi-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Vergi Yükümlülüğü Uyarısı Ve Bekleyen İşlem Sorunu

profile
İrem
15 Şubat 09:54
348
ing-bank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-vergi-yukumlulugu-uyarisi-ve-bekleyen-islem-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri