Ana Sayfa
ING
Kredi
ING Bank Kredi Başvurusunda Yanıltıcı İndirim Teklifi

ID:35874578

Ali sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Başvurusunda Yanıltıcı İndirim Teklifi

Ali

ING

01 Mayıs 18:40

01.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında aylık 22.000 TL harcamam halinde “avantajlı indirim” seçeneği sunuldu ve ekranda bu seçenekle aylık 16.653 TL indirim sağlanacağı açıkça yazıyordu.

Ancak krediyi onayladıktan sonra aynı avantajın aylık yalnızca 3.647,88 TL olarak yansıtılacağı bilgisi karşıma çıktı. Başvuru aşamasındaki ekranda görünen indirim tutarı ile onay sonrası yansıtılacak tutar arasında çok büyük bir fark bulunmakta ve bu durum yanıltıcı bir işlem görüntüsü oluşturmaktadır.

Bu nedenle, başvuru anında tarafıma gösterilen aylık 16.653 TL indirim taahhüdünün dikkate alınarak, sistemdeki hatanın düzeltilmesini ve indirim tutarının buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

İlgili işlemin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Kredi başvuruma ait numara: 225637348.

ing-bank-kredi-basvurusunda-yaniltici-indirim-teklifi-5.jpg

ing-bank-kredi-basvurusunda-yaniltici-indirim-teklifi-4.jpg

ing-bank-kredi-basvurusunda-yaniltici-indirim-teklifi-3.jpg

ing-bank-kredi-basvurusunda-yaniltici-indirim-teklifi-2.jpg

ing-bank-kredi-basvurusunda-yaniltici-indirim-teklifi-1.jpg

ING

04 Mayıs 15:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

04 Mayıs 15:02

2848581 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Hata Nedeniyle Kredi Başvurusu Askıda Ve Bilgilendirme Yok

Başak

ING

17 Şubat 03:59

375

14.12.2026 tarihinde saat 05:50–05:52 arasında ING mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm sözleşmeleri tek tek okuyup onayladım ve imzaladım. İşlemin sonunda ekranda, bu işlemi gerçekten benim yapıp yapmadığımı teyit etmek için telefon...

teknik-hata-nedeniyle-kredi-basvurusu-askida-ve-bilgilendirme-yok-3.jpg

teknik-hata-nedeniyle-kredi-basvurusu-askida-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Gelir Belgesi İşlenmediği Sebebiyle Anında Onaylı Kredi Başvurusu Silindi

Murat

ING

16 Mart 22:54

486

"Teşekkürler sorunum çözüldü…"

ing-gelir-belgesi-islenmedigi-sebebiyle-aninda-onayli-kredi-basvurusu-silindi-3.jpg

ing-gelir-belgesi-islenmedigi-sebebiyle-aninda-onayli-kredi-basvurusu-silindi-2.jpg

ing-gelir-belgesi-islenmedigi-sebebiyle-aninda-onayli-kredi-basvurusu-silindi-1.jpg

SMS’de Bildirilen Faiz Oranı İle Mobil Uygulamadaki Oran Arasındaki Çelişki

Çağlar

ING

02 Nisan 19:07

177

ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te destek hesabı için 2,09 faiz oranı ile 6 ay vadeli 30.000 TL kullanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde 2,19 faiz oranı ile karşılaştım. SMS’te belirtilen oran ile mobil uygulamada karşıma çıkan ...

smsde-bildirilen-faiz-orani-ile-mobil-uygulamadaki-oran-arasindaki-celiski-4.jpg

smsde-bildirilen-faiz-orani-ile-mobil-uygulamadaki-oran-arasindaki-celiski-3.jpg

smsde-bildirilen-faiz-orani-ile-mobil-uygulamadaki-oran-arasindaki-celiski-2.jpg

smsde-bildirilen-faiz-orani-ile-mobil-uygulamadaki-oran-arasindaki-celiski-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Ancak Krediden Yararlanamıyorum Ve Şifre Blokeli

Berke

ING

15 Nisan 11:36

162

10 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulamasında tarafıma bir kredi kampanyası tanımlandı. Kampanya detaylarında, hesabıma 31 Mart 2026 tarihine kadar 1.000 TL yatırmam durumunda, 2–30 Nisan 2026 tarihleri arasında 25.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli ve %2,49 faiz oranıyla kredi kullanabileceğim açıkç...

kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-ancak-krediden-yararlanamiyorum-ve-sifre-blokeli-2.jpg

kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-ancak-krediden-yararlanamiyorum-ve-sifre-blokeli-1.jpg

Adnan sonuçtan çok memnun

Çözüldü