to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için mobil uy...gulamaya giriş yapamıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hem hesaplarımı kontrol edemiyorum hem de kredi ödememle ilgili işlem yapıp yapamadığımı göremiyorum. Telefon num
ING Bank mobil şube üzerinden KOBİ/kurumsal hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “işleminize devam edemiyor...uz 03 hatası” veriyor ve hesabı bir türlü açamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Firma iş yeri adresim gözükmüyor; gelir idaresi
Ben Mehmet Ö*******. 18.05.2026 günü market alışverişi esnasında ING Bank emekli maaş kartımı kullanamadım. Aynı gün ING... Bank mobil bankacılık üzerinden de işlem yapmayı denediğimde kartımı kullanamadığımı gördüm. Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli ma
ING bankası hesabımdaki haciz blokajını ödeyip haczin kaldırılmasına rağmen, hesabıma koymuş olduğu kullanım kısıtı blok...ajını kaldırmıyor ve üstelik icra müdürlüğünün yazdığı yazıyı kabul etmiyorlar. Ben iki kurum arasına müdahale edemiyor olmama rağmen, bana diyorlar ki paranızı kullanamazsınız; bo
Eşim yakın zamanda vefat etti ve ING Bank ’taki hesabına ilişkin vergi dairesine beyan edebilmek için vergi dairesine hi...taben hesap dökümü belgesine ihtiyacımız var. Bu belge olmadan resmi işlemlerimizi ilerletemediğimiz için diğer kurumlarda da hiçbir işlem yapamıyoruz ve hesaplarımızdan para çekem
ING Bank müşterisiyim. Turuncu Hesabıma para yatırma işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca ar...amama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye bağlanamadım. Sadece standart hat üzerinden değil, kayıp/çalıntı kart hattını da denedim. Sistem, “1 dakika içinde bağlanacaksın
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır “inceleme” gerekçesiyle kısıtlanmış olup, 240 bin tl tutarındaki bakiyeme e...rişim sağlayamamaktayım. İstanbul’daki şubelere giderek paramı çekmek istedim ancak her gittiğimde yalnızca “incelemede” denilerek para tarafıma ödenmedi. Bu süreçte tarafıma herh
Bugün saat 16:00 civarında ING Bank’taki hesabımı aktif ettirdim ve başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma 500 TL a...ktardım. Daha önce kurumlara olan borcum nedeniyle aylar önce hakkımda bir bloke yazısı gönderilmiş. Banka, bu eski bloke yazısını gerekçe göstererek bugün hesabıma aktardığım 500
ING Kurumsal internet bankacılığı için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi talebim bir haftadır sonuçlanmıyor ve bu ...nedenle mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü numaramın değiştirilmesi için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem şube ile görüş
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda 1 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hiçbir u...yarı, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan hesabıma bloke konulmuş ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum, günlük harcamalar
ING Bank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi ve destek hesaplarıma ait ödemelerim gecikmiş durumdadır. Ancak banka... tarafından tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma çeşitli kısıtlamalar uygulanmıştır. Aynı banka bünyesindeki 34226247 mt-4 numaralı hesaba ödeme yapmama rağmen,
ING Bank’ın online kanalı üzerinden kurumsal hesap açmak istiyorum; ancak bilgilerimi eksiksiz girdikten ve formun sonun...a gelip onay verdikten sonra sistem sürekli olarak “Başvurunuzu olumlu değerlendiremiyoruz” hatası veriyor. Oysa ben herhangi bir kredi ya da başka bir ürün başvurusunda bulunmuyor
ING Bank’tan dijital bankacılık üzerinden ticari hesap açılışı ve ticari kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasın...da teknik bir hata oluştu ve işlem yarıda kaldı, sonrasında da sisteme tekrar giriş yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradığımda, sorunun şubeden çözülebile
ING Bankası Maslak Ticari Şube’de bulunan vadesiz ticari hesabımdaki 1.962.629 TL tutarındaki parama yaklaşık dört aydır..., hiçbir hukuki gerekçe olmamasına rağmen erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir şikayet, bloke veya tedbir kararı bulunmadığı açıkça ifade edilmesine rağmen, önce “belge eksikliği”
ING Bank 13.124,00 TL resmi kurum blokesi için 1.134.000,00 TL bakiyeye bloke uyguluyor ve bankada böyle bir riskin olma...masına rağmen banka politikasıymış. Tam bir hayal kırıklığı; diğer bankalar kurumun bildirdiği bloke kadarına koyarken ING hepsine koyabiliyor.
"Teşekkürler işlemlerim en hızlı şekilde düzeltildi ve hesabımı açabildim herhangi bir sorunum kalmadı"
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini a...rtık kesinlikle kullanmak istemiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ING mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini tal
Sayın ING, Yaklaşık 1,5 sene önce emekli maaşımı bankanıza taşıyıp, emekli promosyonunun ek koşullarından yararlanabilm...ek adına 7 adet fatura talimatı vermiştim. Ancak Gazdaş kurumuna ve sonu 1043 numaralı sözleşmeye ait 2.187 TL'lik (29.01.25 kesim ve 10.02.25 son ödeme tarihli) doğalgaz faturası
Hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen, emekli maaşı aldığım ING'den ürün kullanamıyorum. Islak imzamın eks...ik olduğu söyleniyor. O zaman, maaş taşıma işlemi nasıl 1 saat içinde gerçekleştirildi? Oturduğum ilde ING Bankası yok, ayağım kırık ve en yakın ING Bankası 230 kilometre uzaklıkta
25 Ekim 2025 tarihinde, ingbank'ın anlaşmalı olduğu Akbank Kocaeli Kartepe ilçesi Maşukiye Beldesindeki ATM’den hesabıma... 15.000 TL yatırmak istedim. İşlemi onayladıktan sonra kartımı aldım, ancak mobil bankacılık uygulamasında yatırdığım tutarın hesabımda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine ingb
ING Bank Mersin Metropol Şubesi üzerinden yaklaşık bir ay önce kurumsal banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak ar...adan geçen süreye rağmen hesabım hala açılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Bu gecik
ING Bank kurumsal hesabımdan dün fast çıkışı yapmak istedim. İlk işlemde “teknik sebeplerden dolayı işleminiz gerçekleşm...edi” uyarısı aldım ve işlem başarısız göründüğü için tekrar denedim. Ertesi gün kontrol ettiğimde, banka kendi sisteminde başarısız olarak gösterdiği ilk işlemi de göndermiş ve ayn
Bugün şahıs şirketim için ING mobil uygulaması üzerinden kurumsal hesap açma başvurusu yaptım. "Başvurunuzu olumlu değer...lendiremiyoruz" şeklinde bir yanıt aldım. Ancak başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kurumsal hesabı şahıs şirketim için açmak istiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
