to read complaints and reviews, or file yours.Ümitköy Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Mail Adresi Paylaşılmıyor
20.06.2026 tarihinde ING Bank Ümitköy şubesine gün içinde yaklaşık 10 kez telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir aramama cevap verilmedi.
Arama sebebim kurumlar arası yazışma için şubenin mail adresini öğrenmekti. Bu nedenle ING müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail adresini kendilerinin veremeyeceğini, bu bilgiyi mutlaka şubeden almam gerektiğini söylediler. Ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşılamadığı için ihtiyaç duyduğum mail adresine erişemiyorum ve resmi yazışmalarım aksıyor.
Ümitköy şubesinin telefonlara neden cevap vermediği konusunda bilgi verilmesini, şube iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve özellikle kurumlar arası yazışma için gerekli mail adresinin acilen paylaşılmasını, tarafıma de ivedi geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2861284 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
