to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'taki Hacizli Hesabımın Blokajı Kaldırılmadığı İçin Şikayet
ING Bank’taki yıllar öncesine ait borçlarım nedeniyle hacizli ve blokeli olan hesabımı artık hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm eski borçlarımı varlık şirketleri aracılığıyla ödedim ve üzerinden 10 yıldan fazla zaman geçti. Buna rağmen hesabım üzerindeki kısıt ve blokeler kaldırılmadığı için temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
Bugün gelinen noktada farklı bankalarda aktif olarak kredi kartı kullanıyor, yüksek limitlerle sorunsuz bir şekilde bankacılık hizmeti alıyorum. Buna karşın sadece ING Bank nezdindeki bu eski, hacizli hesapta kısıtlamalar devam ediyor ve hesabım tamamen kullanılamaz durumda tutuluyor. Hangi kurum tarafından haciz yazısı gönderildiğini dahi bilmiyorum, bu nedenle icradan kapandı yazısını da temin edemiyorum.
ING Bank’ın çeşitli şubelerine defalarca gitmeme rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki kısıtlar kaldırılmadı. Aradan bu kadar uzun süre geçmiş olmasına ve tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen hesabımın hâlâ blokeli görünmesini kabul edemiyorum.
ING Bank’tan, hacizli/blokeli durumdaki hesabımdaki tüm kısıt ve blokelerin derhal ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi ve yasal mercilere başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2858609 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
ING Bank'taki eski hacizli hesabım hâlâ blokeli ve kullanılamaz durumda. Şikayetime yanıt gelmedi, blokelerin kaldırılması talebim gerçekleşmedi ve süreçte hiçbir ilerleme yaşamadım. Bu durumdan çok memnun değilim, puanım 1.
