to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her aradığımda sü...rekli farklı menülere yönlendiriliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum tek bir güne veya tek bir işleme özel değil, uzun süredir her arayış
Nisan 2026’da ING Bank dijital kanalları üzerinden hesap açtım ve hoş geldin kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamın...da Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında üç ay boyunca hesabımda belirtilen tutarı tuttum ve bunun karşılığında 2.500 TL Bonus kazandım. Aynı kampanyanın diğer ayağında ise, en geç 30
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak isti...yorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe
ING Mobil uygulamasında şifre bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle bankanın sunduğu bir kampanyadan yararlanamıyorum. Ba...nkadan 28 Şubat son gün olarak, %0,99 faizle 30.000 TL tutarında 3 ay vadeli Destek Hesap kampanyası için SMS aldım. Başvuru yapmak için uygulamaya girmem gerekiyor, fakat şifrem b
ING Bank’ın vadesiz Turuncu Hesap için sunduğu, hesap açıp 3 ay boyunca her... ay en az 17.500 TL para gönderimi yapılması halinde 2.000 TL verileceğine
ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı içi...n hiçbir fiziki şubeye gidemiyorum, en yakın şube yaklaşık 400 km uzaklıkta olmasına rağmen işlemlerim için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Kart bilgilerim yanımda olmadığı için m
ING Bank müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Destek hesap ile ilgili bilgi ...almak için arıyorum ancak telefon bankacılığındaki menülerde sürekli dolaşmama rağmen canlı temsilciye ulaşamıyorum. Canlı desteğe erişemediğim için hesabımla ilgili en basit bilg
"Müşteri memnuniyeti adına talebime olumlu dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"
ING Bank'ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası için ING Bank uygulamasını indirip görüntülü görüşme gerçekle...ştirdik. Görüntülü görüşmede eşime kampanyanın son günü olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri, kaydımızı yapıp aniden telefonu kapattı. Sonrasında başvuru yapmaya çalıştık ancak başa
"Aradılar çözüldü teşekkür ediyorum"
Sim kartımı değiştirdim, numaram değişmedi. Hesabıma sim kart blokesi koyulmuş. Canlı desteğin hiçbir faydası yok, ne de...rlerse yaptım. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Acilen beni müşteri hizmetleri arasın, delirdim resmen. Uygulamayı silip tekrar yükleyin dendi, şimdi mobilde giremiyorum. Çözüm ist
Bir süredir kullanmadığım ING Bank hesabıma giriş yapmak amacıyla 01.01.2025 tarihinde telefonuma ING uygulamasını yükle...dim. Giriş bilgilerimi hatırlamadığım için uygulama içerisinde yer alan "Yeni Şifre Al" kısmından "Yeni Kimlik Kartı ile İşlem yap" adımları üzerinden kimliğimin görüntüsünü, NFC ö
"ING görevli arkadaşa teşekkür ederim beni dinledi ve her konuda yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
